沒見到喜歡的他，卻見到了蟑螂…姑娘要退卡！

有位小劉姑娘反映，她花了兩千多辦了傑仕健身的會員卡，還花了九千買了私教課，結果第一節私教課後，她就想退卡了，因為當時沒見到她喜歡的教練，見到了她厭惡的蟑螂。

沒見到喜歡的教練，還發現沙發有蟑螂

小劉：「第一節課不是，由我本教練來上的課，在這個私教經理，給我上課的途中，不知道什麼原因就走了，然後又換了另外一位教練。」

杭州傑仕健身私教部 徐經理：「我們三位教練：第一個主教練，是沒有給她上課的，沒有上課，不算她的教練吧。第二：我給她上課的過程中，我跟她說了，這邊有客戶，我要接待一下。」

傑仕健身位於杭州上城區東方金座的四樓，小劉說，第一節私教課沒見到她喜歡的教練，很失望，但當時看到了她很厭惡的東西後，就更失望了。

小劉：「我發現他們的沙發上，我坐的沙發旁邊有蟑螂。」

杭州傑仕健身私教部 徐經理：「蟑螂…首先第一個我們這邊，有補劑，營養品，蛋白粉，之類的東西，因為是甜的，肯定多少會出現這種東西。」

拍了定金協議，字不是本人簽的？

小劉用手機拍了一張定金協議，雖然是寶蓋頭的定，按理私教課的九千元是不能退的，但她說，定金協議上的簽名不是她本人簽的，她認為可以退。

杭州傑仕健身私教部 徐經理：「（記者：你們替她簽的？）對（記者：這是最要害的一張？）不是最要害的，她知道的呀，而且我們已經跟她說過了，OK不OK，因為她在簽別的東西。」

沖著教練買課，但對方沒出現過

小劉認為，這事是傑仕健身違約在先，因為她本來就是沖著一位袁教練買的私教課，但第一節課對方就沒出現過。

小劉：「就說一直由他帶我…」

杭州傑仕健身私教部 徐經理：「你只是口頭這麼說，沒有用的，好嗎？（拿書面的我看一下？）那等運營經理來吧。」

杭州傑仕健身運營部 經理：「這邊的話，你不要拍攝我的臉。」

杭州傑仕健身私教部 徐經理：「我給你擋著。」

消保委工作人員：可以調解

正式的協議材料歸運營部經理管理，但對方情緒有點激動，不願意接受採訪，記者又陪小劉趕到了湖濱市場監管所，消保委的工作人員表示，他們已經接到了12345轉來的小劉的投訴。

杭州上城區湖濱市場監管所消保委 工作人員：「她這個是預付式消費呀，可能最終的處罰權，是在商務局，不在我們消協，我們協調，是可以幫你去做協調的，單子我們昨天已經收到了，我們會跟商家核對，核對完了以後，會跟你電話聯繫。」

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