手機沒欠費卻被強制停流量，移動客服：不限流但有封頂！

最近幾年，各大運營商在流量方面的競爭越來越激烈，不過流量資費一直是困擾廣大用戶的一大難題，好在工信部及時發現了這一問題，並且針對性的推出了一系列降費政策，流量資費高昂的問題才得到了緩解。

對於這些新政策，運營商也都積極響應，這其中聯通和電信表現的最為積極，推出了各種互聯網套餐還有不限量套餐，深受消費者們歡迎。移動雖然也推出了一些優惠套餐，但是在性價比上相比聯通電信卻要差上不少，移動也因此受到不少吐槽。最近移動的不限量套餐又被曝光出了存在「限量」問題，引起了不少人關注。

近日又用戶投訴，自己開通了移動的不限量套餐，平時晚上看看電影，手機也沒有欠費，而且手機內還剩餘不少流量，但是卻不能上網了。在詢問過移動客服後才得知，套餐擁有100G的限量額度，一旦超過這一額度後流量功能就會自動停止，次月才會自動恢復。

對於移動這一條款，該用戶也是表示非常氣憤，因為不限量套餐顧名思義就是無限流量隨意使用，然而移動卻加上了一個限量額度，並且在開通套餐時移動也並沒有告知用戶有100G的限量額度，這已經嚴重侵犯了用戶的權益。

對於移動這一做法網友們也紛紛表示非常無奈，相信大家對移動前段時間的「影子服務」時間還都記憶猶新，如果移動這次在不給出合理的解決辦法，估計其口碑將會受到更加慘重的打擊。

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