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《中國地方政府互聯網服務能力發展報告(2018)》發布

騰訊科技訊 2018年5月28日下午,在貴陽舉辦的2018中國國際大數據產業博覽會上,電子科技大學智慧治理研究中心與提升政府治理能力大數據應用技術國家工程實驗室聯合發布了《中國地方政府互聯網服務能力發展報告(2018)》。報告首次對全國334個地級行政區政府互聯網服務能力進行了評價,提出政府治理能力已經上升到新的階段,政府基於互聯網實現網路履職成為現實和必須,「互聯網+政務」已上升為政府整體互聯網服務能力的提升。

電子科技大學副校長徐紅兵、提升政府治理能力大數據應用技術國家工程實驗室主任雷吉成出席發布會並致辭。發布會由電子科技大學公共管理學院副院長韓洪教授主持。

電子科技大學智慧治理研究中心主任、電子科技大學公共管理學院院長湯志偉教授在會上做主報告發布,從如何理解和認知政府互聯網服務能力、如何檢測評價互聯網服務能力、中國地方政府互聯網服務能力評價結果與發現、政府互聯網服務能力發展趨勢幾個方面對報告進行了詳解。

湯志偉提出,本次報告從供給能力、響應能力、智慧能力三個方面建立政府互聯網服務能力評價體系,以期在新時代信息化生態下,對如何建設網上政府,提升政府互聯網履職能力提供新的認知、評價和導向體系。

湯志偉表示,本次中國地方政府互聯網服務能力評價有三個特點:在價值引導上,將評價延伸到政府「多網、多微、多端」的全互聯網整體服務效能與履職能力,聚焦政府本身的履職能力;在技術支撐上,將泛互聯網數據作為監測採集對象,創新以大數據監測採集分析為手段,保障評價結果的客觀、準確;在創新引領上,提出「服務貫通能力」、「主動感知能力」、「個性化服務能力」等全新評價指標點位,這些服務在我國仍處於探索和嘗試階段,以期引導未來政府互聯網服務的新方向。

發布會還邀請了專家學者代表華中科技大學公共管理學院教授徐曉林、四川大學公共管理學院教授姜曉萍與先進城市實踐者代表深圳市政府辦公廳信息化處長陳朝祥、貴陽市政務服務中心主任黃平進行了訪談對話,對話由復旦大學數字與移動治理實驗室主任鄭磊主持。徐曉林教授認為該次發布會具有重要的現實意義,體現了國家戰略需求,並希望未來政府互聯網服務朝業務重組、流程再造、信息共享、組織虛擬發展;姜曉萍闡釋了政府互聯網服務能力建設與推進國家治理能力現代化之間的關係。陳朝祥處長認為在政府互聯網服務需要注重決策的民主化、科學化,政府自身建設要更加公開透明;黃平主任介紹了大數據在貴陽市政府服務中的應用。

徐紅兵在致辭中表示,電子科技大學成立的智慧治理研究中心,將一直致力於政府互聯網服務能力研究,持續開展《中國地方政府互聯網服務能力發展報告》發布,儘力做好在數字時代全方面提升我國地方政府治理能力和治理水平的常態化研究支撐。

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