「賓士失控」事件:真相併沒有大白
「失控賓士高速狂奔」事件有了司法鑒定,但真相卻隱藏在真真假假的迷霧裡。
上周,賓士車主薛先生收到權威檢測機構的司法鑒定意見書,認定2018年3月14日車輛在連霍高速相關路段行駛過程中不存在失控情況。
輿論一邊倒的認定賓士車主撒了謊,並有法律界人士指出:如果賓士願意,可以將車主告到「傾家蕩產」!
賓士公司保持沉默,只是被動地發表了一個不痛不癢的官方聲明。
事情真的是車主薛先生一個人自導自演的一場鬧劇嗎?在這個人人要點贊關注的時代,這種可能性是存在的。
但真相遠非一個謊言那麼簡單。
在這個曾被稱為「生死時速」的故事中,真相與謊言相互交錯,使得真相撲朔迷離。
一個純粹的謊言不難識破,難地是九句真話一句假話,但在移動互聯網時代,常常是一句真話被集體放大了一萬倍,完全失真。
在這個事件中,基本事實應當是:賓士在行駛過程中發生過「問題」!至於這個問題是薛先生自己誤操作造成的,還是賓士車存在「故障」,恐怕誰也不知道。
我並不是質疑檢測報告的權威性,權威機構檢測報告的結論是:「不存在失控」情況,這並不意味著沒有其他問題,也不意味著沒有發生過其他問題。
但在3月14日薛先生顯然誇大了「問題」,速度首先就是第一個被誇大的地方,按照常識,即使專業賽手也不可能以120公里的時速通過狹窄的、有減速帶的收費站。
交警特別是媒體等其他各方的加入進一步扭曲放大了這個故事,它已經不再是一個突發交通小事故,它演變成了一個網路事件,每一方都按照自己的需要對故事添加、放大,薛先生也被一路挾裹著成了網紅,不斷地重複放大各方的謊言。
如果這時候薛先生能說出真相,事情也就戛然而止,但面對一夜爆紅,恐怕沒有人經得住成名的誘惑。如果你一下子擁有了百萬粉絲,你能告訴他們其實你什麼都不是?你唯一的選擇就是繼續裝B。
真相是有毒的,說出真相傷害的不僅僅是薛本人,還有一批參與其中的人,比如收到廣泛讚譽的當地交警,收到領導表揚全國同行追捧的當地媒體。
如果這是一個其他類型的網路事件,薛先生就此一炮而紅轉作網紅也未可知,即使故事太過離奇,質疑聲此起彼伏也無所謂,反正已經有了關注,成了網紅。但這裡面要涉及到賓士公司,涉及產品質量安全,背後驚動的不僅是賓士公司,還有國家質量監督部門,必須對所有各方有個交代,這恐怕是薛先生及參與各方始料未及的。
權威檢測報告只是證明了一件事:這不是一個質量事件。對賓士公司及政府監管部門而言,「賓士失控」事件到此為止。
「賓士失控」事件事實上不是一個汽車質量事件,它是一個典型的網路事件,呈現了我們這個時代的關注焦慮:人人都渴望被點擊被關注,在尋求成名5分鐘的過程中,不惜代價扭曲誇大事實。
真相往往很簡單。
但人們不再在乎真相。關注才是一切。


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