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大數據洞察類產品如何才能規模變現?

漂亮的姑娘我們會一見傾心,但所有人最終追求的肯定是內在的一些東西,因為只有這個才更有生命力,人性是如此,商業何嘗不是如此啊!

《為什麼沒人願意為大數據洞察報告買單?》指出大數據洞察在效果反饋、報告質量、決策能力等方面還存在諸多問題,其實最關鍵的是簡單的洞察類產品很難為客戶帶來直接的價值,作為一個標準化的產品不能奢望為帶有強烈行業屬性的企業帶來持久的決策價值,諸如客流、選址等洞察類產品當前之所以能獲得一定的收入更多是政策驅動、商務驅動及企業品宣的需要,大數據客流分析以前看著還挺新鮮,隨著同質化產品大行其道也基本審美疲勞了,大家只能變著花樣的推陳出新,但產品的本質沒有改變。

從VC角度看也很容易發現這個產品的問題,市場規模大嗎?也許吧,使用頻次高嗎?肯定不高,成本低嗎?每個客戶需求很大不同,競爭對手有嗎?到處都是,因此,大數據洞察產品雖然能賣錢,但很難做大,你不能像造管道一樣坐著收錢,這不是一個規模型業務。

那麼,有什麼辦法?

筆者有一個不一定準確的判斷,在當前階段,如果企業的管理層級越多,大數據服務的對象每往上走一級,其價值就會以數量級的方式下降,或者直接了當的說,當前大數據服務的最佳方式是貼近一線做就近服務,為一線做決策已經是極限了。

其實很多BAT的大數據產品已經做出了示範,我們要能看清楚他們的產品之所以能賺錢的本質,以阿里巴巴的生意參謀為例,生意參謀本質上也是個洞察類產品,你可以看看它產品的功能,包括實時直播、經營分析、市場行情、競爭情報等:

但為什麼它能規模化賺錢?

因為它跟客戶的生產端直接相關,是一線生產者的大腦,其分析數據與渠道的執行息息相關,由此類推,大家可以看看企業內哪些數據最好用,訪問次數最多?

肯定是一線的報表,這些跟一線相關的考核數據才是一線生產者每天都要看的,當然除了關心這個,還有營銷數據,互聯網叫廣告投放。

由此我們可以想想景區客流產品最大的賣點到底是什麼?

漂亮的可視化熱力地圖?

當然不是,偶偶看下可以,領導參觀一下也不錯,但這個絕對不是最具競爭力的。

好看的流量分析圖表?

也不是,每天都基本雷同的,看一次就夠了。

筆者覺得最大的賣點是基於特定景區位置的流量擁擠情況及時能給客戶發告警簡訊,因為只有這個才是景區管理人員持續性的利益所在,其他的功能都在做解釋而已,發不了簡訊的景區客流產品顯然是沒有持續競爭力的,有太多的洞察類產品由於提供不了這類「附加服務」而胎死腹中,當然很多是政策因素。

那麼,商場分析報告如何規模化賺錢?

顯然你不要奢望分析下商場客流特徵就可以賺錢,這個決策必須跟一線生產者每天的工作息息相關,比如:

營銷,產品只做決策不做落地營銷,客戶很難買單,因此,商場分析只是產品的前奏,緊隨而來的目標客戶的精準引流才是關鍵,比如圈定附近5公里範圍的內的目標用戶進行營銷觸達。

有前途的商場洞察產品必然是洞察+營銷的結合體,沒這個能力,就很難規模變現,搞懂了這個邏輯,我們也許對於洞察類產品會有全新的認識,洞察為根,給領導一個理由,營銷為本,讓這個理由成立,兩者相輔相成。

再從VC的投資邏輯看,帶有營銷功能的洞察產品市場大嗎?營銷很大,復購率高嗎?營銷每天都需要做,成本低嗎?模式可以複製,競爭對手多嗎?有差異化數據才有競爭力,最終,我們的洞察產品重點還是會回到數據,因為數據才是數據產品的核心競爭力。

在春節的時候做個出國旅遊洞察報告價值有限,如果還能精準觸達到這批客戶商家就找上門了,問題的關鍵是數據支持嗎?當然這又是另一個話題。


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