2018中國西部創新物業巔峰論壇大幕將啟大咖齊聚共話物業創新之道

新聞 05-29

封面新聞記者李竺軒

隨著數字化時代的全面來臨，構建社區生態已然成為大勢所趨，越來越多的家庭更期望享受到數字化、線上化、數據化、智慧化的全新智慧生活，傳統物業行業生態已經發生巨變。

風口之下，我們將如何跟上時代的腳步？物業行業將如何創新求變？人工智慧將怎樣改變物業服務企業的經營模式？而誰又將把握機遇成為物業行業轉型升級的引領者？

由四川日報報業集團華西都市報、封面新聞主辦的2018首屆中國西部（成都）創新物業巔峰論壇，將於5月31日下午在四川日報報業集團正式舉行，屆時，行業主管部門領導、業內專家、企業代表將齊聚一堂，分享大數據時代，物業服務管理的創新與發展之道。

致敬行業榜樣

滿意度是重要衡量標準

一位物業從業資深人員曾調侃，最早物業管理可以用「掃把+大爺」來形容。現如今，物業已經發展為千萬億的服務行業。在這個時代，人們的日常生活越來越離不開物業，對於物業服務的評判標準也越來越高。什麼樣的物業才是優秀的物業？資深物業專家指出，「客戶的滿意度才是衡量物業服務最重要的標準」，「無論行業形勢如何變化，做好服務依然是根本」。

這次歷時近兩個月，由華西都市報、封面新聞主辦的「2018中國西部（成都）創新物業巔峰論壇暨優秀創新物業推優」宣傳活動，旨在發現和尋覓一批在新形勢下，積極應用AI人工智慧技術，致力轉型創新、服務品質優秀的物業服務企業和創新智慧服務社區，為促進物業行業發展、建設和諧幸福家園樹立榜樣。

人工智慧SHOW TIME

創新智慧物業C位出道

機器人24小時巡邏、手機移動派工維修、臉部識別刷臉開門、車牌感應識別，24小時無人自助商店……在李世石敗給人工智慧Alpha Go後，一夜之間，彷彿那個人工智慧無處不在的日子已經來了。有專家稱，未來五年是人工智慧進入各個垂直領域的紅利期。人工智慧的到來將成為各大領域的一個重要的變革者，其中對於深受服務痛點困擾的物業服務管理行業來說，更具有顛覆性的意義。