神奇非洲大陸 蘊藏哪些旅遊商機？

撒哈拉以南非洲地區逐漸發展成旅遊勝地，預計到2022年，到訪旅客每年將達5,000萬人次。現時，當地旅遊業積極吸引高消費人士，而富裕又習慣使用數字設備的新一代中國旅客更是他們的重點對象。

非洲世界旅遊展(World Travel Market Africa)早前一連3天在開普敦舉行，各地旅遊業人士聚首一堂，探討非洲旅遊業的未來走勢。

歐睿國際談到非洲旅遊業的規模：「撒哈拉以南非洲地區的旅遊業目前穩佔區內生產總值4%，收益超過700億美元。」

雖然當地旅遊業在2014年曾陷入低谷，但現在旅客數目已再次穩步上揚。2017年，撒哈拉以南非洲地區的旅客人數由前一年的2,740萬上升至2,940萬，增幅達7%。

「這股升勢可謂完全由中國內地旅客帶動，而他們也將繼續推動非洲旅遊業增長。目前，以前往非洲旅遊的人數而言，中國旅客的增長速度是全球之最。」

不過，非洲各國對中國旅客的吸引力卻不能一概而論。例如，南非是非洲數一數二的旅遊勝地，但中國旅客顯然對當地興趣不大，為什麼呢？

撇開南非不談，撒哈拉以南非洲地區的中國旅客數目持續上升，背後涉及多項因素，最主要包括旅客喜好改變，以及交通改善等。同時，非洲整體也因一些區內外變化而受惠。

中國旅客喜好改變

開普敦顧問公司Create Consulting的研究顯示，中國各地越來越多習慣使用電子產品的自由行旅客。他們大多是千禧世代，對傳統的旅行團較為抗拒，喜歡自行物色旅遊地點，尋找新的體驗，非洲便是其中一個熱門選擇。

對於為何非洲整體的中國旅客人數增加，但南非卻不升反跌，他們解釋道：「簡單來說，南非的中國旅客數字低迷，原因在於南非旅遊相關機構及業界並不了解中國旅客的基本需要。」

「南非的另一問題，是很多中國旅客都視其為罪惡溫床，但政府及業界未能釋除疑慮。」

非洲旅遊業六大主要趨勢

在展覽期間舉行的會議上，與會者又談到近年主導撒哈拉以南非洲地區旅遊業發展的趨勢，並列出六大因素，包括城市魅力、豪華設施、短期租住、海外旅客、數字世代及多元發展。

城市魅力方面，與會者普遍認為，撒哈拉以南非洲地區很多城市都已建立旅遊特色，成為熱門景點，且與所在國的整體形象頗有分別。在這股趨勢下，很多旅客都會預約專門遊覽個別城市的旅行團。

一直以來，撒哈拉以南非洲地區的旅遊景點都不是以豪華假期作招徠。不過，隨著區內富裕旅客人數節節上升，當地的豪華度假及酒店設施也大幅增加。

另外，網上短期出租住宿預訂服務Airbnb最近進軍非洲，受到年輕一代及慣用科技產品的旅客熱烈歡迎，也令一些地區的旅客年齡層面出現改變。

非洲旅遊業另一項重大轉變，是從業者改以非洲大陸以外的旅客為主要吸引對象。現時，雖然當地的非洲旅客數目仍相當可觀，但海外旅客往往才是消費最多的一群。因此，各國旅遊業界都致力吸引及招待這些消費力高的海外旅客，而中國旅客更是重點對象。

今時今日，數字科技在收集旅遊信息、物色景點、預訂服務及記錄旅程方面發揮重要作用，對招待非洲以外旅客而言也能提供極大幫助。

到野生動物區探險向來是非洲旅遊業一大賣點，至今仍大受歡迎。不過，這種刺激活動已不再是訪非旅客唯一期待的體驗。很多非洲國家都開始發展其他旅遊活動，例如市內觀光、生態旅遊及文化體驗等。

同時，醫療旅遊在東南亞多國已發展了一段時間，近年也開始在非洲興起。其中，南非更是醫療旅遊的熱門地點。

非洲旅遊業者如能配合上述因素制定發展策略，前景將一片光明。未來4年，撒哈拉以南非洲地區的旅客人數料將錄得龐大增長，估計至2022年，該區每年接待的海外旅客將超過5,000萬人次。

*特約記者　Mark Ronan　開普敦報道

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