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Xperiel公司發布黑科技,體育也能輕鬆做體驗式營銷

亞歷克斯·赫特爾和菲利普·赫特爾是兩兄弟,他們一起成立了Zetawire公司。2010年,他們把Zetawire這個移動支付系統賣給了谷歌,打響了名堂。在新風投的支持下,他們成立了另外一家初創公司Xperiel。這家公司做的是所有設計者都能用的全棧AR雲解決方案,不需要你懂任何編程技巧。

Xperiel公司的真實網路世界平台(Real World Web platform)將整個實體世界當作一個標識,用來激活對應的增強現實體驗。Xperiel公司會向開發者提供一整套「全棧技術」,讓他們可以把現實世界的物體識別和AR雲直接相連。更重要的是,他們設計了一種名為Rox的圖形化編程語言,就算你不是程序員,你也可以在平台上建立體驗,這些體驗在任何設備上都能應用。

球館裡的AR籃球

「我們已經把實體世界轉變為AR雲操作系統和物聯網雲操作系統了。」亞歷克斯·赫特爾接受《福布斯》記者採訪時表示,「我們把它叫做真實世界網路(The Real World Web)。」有了這個平台,任何人都可以選取一個實體物品,例如街道、建築、商店等,把它們變成一個標識或者一個觸發器,然後開啟相機里的增強現實功能,把這個現實世界的物體數字化。AR雲這種處理方式十分特別,和精靈寶可夢Go(Pokemon Go)那種用地理位置激活的軟體不同。如果是用地理位置激活的話,用戶的位置或者是其他可識別的標識、模式會觸發智能手機的AR體驗功能。兩周前,谷歌在開發者大會上發布了Google Lens這款應用,可以和Pixel這些有網路搜索和攝像集成功能的人氣安卓手機搭配使用。至於亞馬遜公司(Amazon)的Rekognition技術和臉書(Facebook)專屬的計算機視覺技術,很快就被應用在我們每天都要用到的軟體上。

這是亞歷克斯·赫特爾和他的兄弟菲利普·赫特爾,也是Xperiel公司的聯合創始人。

有幾個案例是關於職業體育賽事里牽涉到地理位置的體驗式營銷的,赫特爾解釋了Xperiel公司的優勢所在。他們與紐約噴氣機隊(The New York Jets)、洛杉磯道奇隊(the Los Angeles Dodgers)和洛杉磯國王籃球隊(LA Kings)簽約,作為自己的合作夥伴,開展嘗試性合作。球隊都明白,觀眾會隨著社交媒體變動,他們的產品和廣告宣傳的影響力就沒那麼大了,也沒那麼值錢了。「注意力經濟學認為,一個品牌只會有幾秒鐘來和消費者建立聯繫。」赫特爾說道,「但我們能幫品牌打造一個體驗,效果可以持續好幾天。」紐約噴氣機隊主場有個活動,就是把現場的大屏幕當作觸發器,用戶打開智能手機的AR體驗功能,就能抓住幾聽虛擬的百威淡啤(bud light)。這就跟用投射T恤的加農炮射出一些布條,讓球迷去抓的效果是一樣的。另外一個例子是,用戶可以預測場上的即時動作。在比賽周,粉絲可以像球員上場那樣,在電子遊戲里捕捉目標,順便期待下周的比賽。

「通過運用物聯網。」赫特爾解釋說,「Xperiel公司已經打造了四種全新的體驗式移動廣告形式,包括比賽中的獎勵、給參與比賽的球迷的贊助、預測遊戲和贊助有影響力的人。我們能讓實體世界的所有物品都擁有數字互動功能,只要給電視節目或者商業廣告加個AR圖層就行了。」

據赫特爾所說,Xperiel公司的業績很好。這個行業的平均轉化率只有可憐的1%,但他們有20%。如果互動的時長超過一小時,零售額能增加300%。「用Rox編程語言,就算沒有工程師也能開發出一個真實網路世界。如果有兩個人的話,兩周內就能建好。」赫特爾說道,「我們的客戶能在真實網路世界裡添加一些互動式的、創新的、遊戲化的、定製的、品牌化的體驗,能夠顯著地提高轉化率和互動時長。」

幾個月前,Xperiel公司宣布獲得700萬美元的A輪融資,其中包括Intuit公司的聯合創始人斯科特·庫克(Scott Cook)、創始人風險投資公司的(Founders Fund)賽恩·班尼斯特(Cyan Banister)和NBA的薩克拉門托國王隊(Sacramento Kings)的新投資。這筆新投資將推動公司成長,開拓體育科技以外的市場。「現在的消費者不喜歡傳統的廣告形式,他們喜歡AR科技、物聯網和其他互動科技。」創始人風險投資公司的合伙人賽恩·班尼斯特說道,「我們認為,Xperiel公司這種在現有架構里融入創新科技的形式,能為那些希望從日漸激烈的競爭中脫穎而出的品牌提供無數機會。」

抓住虛擬T恤槍投出的獎品。

塔克·凱恩(Tucker Kain)是洛杉磯道奇隊的財務總監,他說「Xperiel公司的科技旨在把我們的球場變成一個巨大的數字生態系統,它的真實網路世界平台能給粉絲一種由物聯網驅動的、混合真實感的體驗,讓他們擁有前所未有的參與度,也能為我們球隊提供新的創收機會。」凱爾·艾克曼(Kyle Eichman)之前是薩克拉門托國王隊的技術解決方案部高級總監,他也有類似的看法。他說,「有了這個平台和相關的功能,我們保證能把黃金一號球館(Golden 1 Center)打造成世界上聯繫最緊密的球館,能為球迷提供最個性化的數字體驗。他們的平台讓我們能夠激活球迷智能手機里的各個感測器,給他們帶來實時的、量身定製的廣告和與贊助商相關的內容。」

真實網路世界賦予了物聯網一個新的定義,就是沒有必要把所有物品都直接數據化。有了Rox編程語言,用戶選中的任何物品都能放進去,不管是一個手錶、一輛車、一副海報、一個大屏幕、一個位置、一個電視廣告,又或者是一個聲音,任何物品都可以。智能手機的感測器,包括相機、麥克風、NFC功能或者是GPS系統,能夠識別這個實體物品,然後系統會打開用戶用Rox編程語言設計好的一切程序,例如一個AR體驗、一個虛擬現實遊戲或者是一項不需要其他額外編程的服務。赫特爾估計自助系統將於2019年上線。和Unity公司一樣,學生和業餘愛好者可以免費使用這個系統,但是用軟體來做廣告的用戶則需要支付服務費用(軟體即服務)。赫特爾認為Rox編程語言是「實體世界和虛擬世界之間的中媒介」。

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