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從選材到安裝再到結算,定製傢具讓人不省心?

上周在公眾號後台收到這樣一條留言:

我在XX傢具生活館定製了一套XX品牌的全屋定製傢具,包括主卧和次卧的衣櫃、書櫃、一張榻榻米的床以及小部分用來包陽台上的水管。可是這套傢具從下單到安裝,都出現了些問題,而且,商家在價格結算上也出現了3000多元的誤差,我該如何維權。」

相信這樣的遭遇即便你自己沒有親身遇到,若是身邊有朋友在裝修,相信也聽過不止一回。櫥櫃、衣櫃、書架牆等靠牆櫃架,相比成品傢具現在大部分人都會選擇定製,雖然通過「定製」的確可以實現更「合體」的家,但消費者說從選材測量到安裝再到結算,定製傢具讓人不省心也是事實。

定製傢具,其實細分來說還分兩種:

一種是請個木工師傅現場製作。如果足夠自信,你可以自己設計圖紙,自己挑選板材,並且親自監工。成果好壞與木工師傅的手藝,你的設計水平,以及你挑選材料的審美、能力成正比。反正,自己請木工,上可驚艷天際,下可丑到土裡,變數很大。

另一種是找個靠譜品牌進行全屋定製,大廠商一條龍服務。他們通常有自己御用的板材、五金以及設計師。機器出活,精細程度優於木工。成果好壞與品牌靠譜程度成正比。

而我們常常被鋪天蓋地的整屋定製廣告洗腦:X99元/㎡,也恰恰是這種,看似價格誘人,但其實這樣的報價體系非常不精確且存在很多貓膩,往往商家會通過各種手段無形中抬高造價。

關於定製傢具,你要對比的維度遠不止價格這一項,無論是大品牌全屋定製,還是請木工手作,你在選擇定製傢具之前所必須了解的以下幾大坑~

定製傢具的板材

最近幾年,因為大家對環保問題的重視,複合板材家族也在不斷擴大:實木多層板、顆粒板、生態板……每個商家都會跟你講,這個板甲醛很少的,我們這個符合什麼E0標準的巴拉巴拉,聽的你迷迷糊糊。

但是在說複合板材之前我打算先來說說其中的膠水

把膠水放在最前面說,是因為過去大家有個誤區,總覺得板材是不是環保和板子的類別有很大關係,其實非也。

行業內人士認為:採用什麼樣的膠粘劑和劑量實際才是決定板子環保的關鍵。

複合板材里常用的膠黏劑有脲醛樹脂、酚醛樹脂、三聚氰胺甲醛樹脂、MDI(異氰酸酯膠)。基本上判斷膠水裡有沒有含甲醛,只要看有沒有含醛字就行,是不是很簡單?

下面開始說板材,雖然花名林林總總,但我們不管,說白了其實常見的複合板也就那麼幾類:

1.實木多層板——把薄木板用膠黏劑粘起來,形似威化餅乾。(粘了三層就是三合板,粘了五層就是五合板)

2.顆粒實木板——用顆粒壓制而成(最常見);

3.中纖板——用纖維粉末壓制而成。

(PS:定製行業中,大多是用不容易變形的顆粒板。而好的顆粒板,造價也不低。)

我就不在此重複這些板材的前世今生了,反正說太多大家更暈。我拎幾個大家比較關注的有共性的疑難問題,簡單解釋一下:

Q:時下很愛格板的到底是哪種板材?

愛格板並非板材的種類,而是品牌。擁有一百多年的工藝水平。無論是結實程度,還是環保程度,都是全球頂尖水平無疑了。

相比另一個板材巨頭克諾斯邦來說,愛格板進駐中國時間更早,在中國的知名度更高一籌。愛格板是進口的顆粒板,甲醛釋放量比起國產顆粒板要少很多(0.3mg/L)。同時,貼面也算優秀,成品的紋理、質感都接近實木。

Q:【生態板】到底是一種什麼板材?

生態板這個名字很具有迷惑性,很多人一聽就以為這種板材比較環保。那你們真是想多了。

生態板也叫免漆板,它的板材基材還是顆粒板、密度板、膠合板、細木工板這些,只不過它不用油漆,而是用在三聚氰胺樹脂膠粘劑里浸泡過的紙,來裝飾木材表面。上面提到的愛格板也是生態板。

以前這種產品叫三聚氰胺板,後來因為毒奶粉事件,就改名換姓叫生態板了。

Q:做櫥櫃應該用哪種板材做櫃體

櫥櫃櫃體建議用顆粒板,水槽櫃的地方用實木多層板,這種結合的設計比較好。

Q:挑選板材的時候商家經常會說自己的板材是XX環保等級的,哪種等級最環保?

的確,就算在複合板材界里,也分環保等級,這就是各路商家在跟你們瘋狂誇耀板材時,經常用到的各種等級標準。

國內常用的標準有中國、歐盟、美國、日本四個標準,見下圖:

中國、歐盟、美國、日本環保標準

從這張表可以看出,日本F4星確實是目前最高的標準之一了。

內比較流行的環保板材,比如愛格板和露水河板,都是按歐洲E1級的環保標準來的。建議大家直接認準環保標準,達到歐洲E1(甚至是E0級)或者日本F4星環保標準都是安全可靠的選擇,不比太過於糾結是哪種類型的板材。

選材階段,你可能會遇到這些坑:

1.想要鑒別紙貼面與實木貼面還是要靠摸,實木貼面的板材表面摸上去有種質感,澀澀的,而紙貼面比較平滑,即使是高模擬的木紋貼面,表面摸上去也和實木貼面有所不同。或者看板材小樣的橫截面,兩者的厚度不同,紙貼面較薄,一眼就能看出區別。

2.大家買板材時,不要聽信商家的一面之詞,一定要讓他們出示板材的檢測報告或是質檢合格證。

3.仔細詢問背板是否採用與側板同樣品質的板材,這也是消費者最容易忽略的方面。或者在購買合同上寫明背板的材質,從根本上杜絕不法商家的「忽悠」,這才能保證傢具的質量。

定製傢具的五金

定製傢具的品質不僅體現在板材上,五金配件也是衡量一個櫃體好壞的標準。傢具五金可分為功能型傢具五金、結構型傢具五金、裝飾型傢具五金。鉸鏈一般選用冷軋鋼的三點卡位最佳;合頁可以選購黃銅材質,厚度在3毫米左右即可;滑軌可以選擇鋼珠滑軌。

眾所周知,奧地利百隆(BLUM)以及德國海蒂斯(Hettich)等海外品牌,是國內公認最好的五金。

百隆BLUM擅長櫥櫃五金,海蒂斯Hettich則更全面

選購五金階段,你可能會遇到這些坑:

滑道是否順暢、推拉是否自如,這已經成為挑選的要點。而面對一些不法商家,購買時在口頭上明明承諾是海蒂詩、Blum等國際知名五金配件,但買回家移門使用不到幾個月就出現質量問題,這才發現根本不是國際知名五金配件。

如果擔心自己不會驗貨,也可要求商家在發票上寫好五金件的品牌,以防日後貨不對版,還有個說理的憑證。

全屋定製的價格具體是如何計算的?

走訪市場時詢問如何計算板材面積時,居然得到了2個不同的答案。

1)按展開面積計價。將衣櫃的結構完全拆分,把門板、五金、隔板、背板等相關配件全部分開,分別計算面積和單價,相加得出總價。

2)按投影面積計價。按衣櫃的正面投影面積(長×高)計算,每平方米統一報價。內部配件較為基本,如需增加,額外收費。

敲黑板!!往往最大的坑就藏在這裡。

市面上打著xx元/㎡的定製品牌,就是以投影面積來計價的,單價很低,但是非常不精確,一般來說商家給你配幾塊隔板,而其餘的配件需要另行購買,這是商家會在五金件和掛桿上玩價格「手腳」,看似便宜的價格,卻因為加這個那個,總價又上去了。所以這種計價方式首先pass。

但是即便是採用展開面積來核算價格也不省心。

依然是我們公眾號粉絲的遭遇,就把這位親愛的朋友稱為小S吧。

裝修進入尾聲,廠家上門進行傢具組合安裝時,小S發現安裝工人手中的尺寸圖與銷售方在定製中出具的尺寸圖完全不一致。問題集中在主材尺寸、數量和背板尺寸等方面。她把各項差別相加,發現商家竟然多收她一萬多元錢。提供的量尺憑證所顯示的每個主材的門都多於實際的尺寸圖。萬幸的是自己偶然發現,不然就白白為此買單。

小S還算比較機敏的業主,還有更多的朋友直到安裝完畢恐怕都無法發現當中的貓膩。

報價階段,你可能會遇到這些坑:

1、 定製傢具計價模式一般為:材料的實際使用量×單價+主配件費用=總價。銷售人員在報價時,往往只告訴消費者每平方米使用材料的價格,而製作衣櫃時,金屬扣件、軌道、合葉等都是另行收費。安裝推拉門的話。如果不問清楚,僅按材料使用量來計算價格,做好後的衣櫃一定會超出預算。

2、 定製傢具廠家容易在量尺、數量上做手腳。所以,無論按照投影面積還是展開面積來算,都要仔細審核圖紙,特別在修改圖紙之後,按照展開面積來算的業主更要留神。比如量尺是按展開面積算,三項五項這麼一添加,複雜的演算法很容易就把我們給弄迷糊了。面對商家提供的數據一定要再核實一遍。如果有兩張圖紙,一張沒問題不代表另一張也沒問題,複雜的圖紙更不能大意。

慶幸的是,這樣的情況應該不會持續太久。據我所知,至少上海已經在3月出台了相關行業標準。

除此之外,切記「一分錢一分貨」,好材料在哪裡都不會過分便宜,千萬不用貪小便宜吃大虧。為了一時省錢,後期會有修修補補數不完的麻煩,這樣算下來花的錢遠比省的多。

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