干夜場,做不到這兩個字,憑啥你有業績!
做夜場最重要的素質是什麼?不同的人有不同的答案。有的人說是專業性,有的人說是溝通技巧,有的人說是親和力等等。
這裡不否認這些素質在訂房業績的重要性,它們是成功的必要條件而不是充分條件。
做夜場,最重要的素質是堅持。
堅持在同一家店做下去
很多夜場人沒有定性,經常換公司。甚至有很多兩個月訂不到房就換場所,以為換個環境就能有好的業績,這就大錯特錯了。
首先,兩個月訂不到房有可能第三個月就會有很多訂房,前兩個月有可能是積累,而恰恰美女們沒有堅持下去,那後面的提成和前途就更別提了。就像燒開水燒到99度不燒了,再加一把火水就開了,可火停了。
再次,堅持在一家KTV上班,只要你勤奮,短時間不出業績老闆也不會讓你離開,堅持下去就會有業績,而且很容易獲得領導的青睞從包廂公主升職到媽咪。
最後,你換場所,新場所老闆肯定問你之前你的業績。
如果你說自己的業績很好,老闆就會問你離開的原因;如果你業績不好,老闆肯定不敢用。不管怎樣,老闆都會考察你一段時間,而你還要融合新的團隊、新的環境,這對夜場的挑戰是非常大的。
堅持客人跟蹤與維護
很多營銷經理與客人初步接觸後,在明確客人具體身體需求後,就要開始積極跟蹤。一開始,大多人都會表現了興緻勃勃,比如發發微信、打打電話等等,可維持時間不長,漸漸地客人也沒來,簡訊也不發了,電話也不打了。很快,顧客就忘記了你。
其實做夜場要有長期訂房比的就是堅持,你能夠做到比你的競爭對手更頻繁地與客人溝通(當然溝通也要有度),能否做到用更多的溝通手段讓客戶對你產生好感從而記住了你而不是你的競爭對手。
堅持學習
競爭環境非常激烈,夜場人只有不斷學習才能提高自己的素養、氣質和言談水平,而這些對職業成長是非常有幫助的。夜場人必須將「活到老,學到老」的觀念植入自己的腦海里,不斷學習不斷提升自己。當然學習有多種方式。
看視頻,看書,都要有總結才能提升,只有總結才能升華。


TAG:娛樂名師大講堂 |