又一航空客機因擋風玻璃問題,緊急折返,部分乘客情緒失控,不願再登機
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05-30
5月29日下午3點15分,從杭州前往越南的北京首都航空的航班JD421,剛起飛約1小時後,機上廣播便稱航班故障需折返,並於下午5時25分左右返抵蕭山機場。
有乘客透露,是因擋風玻璃破裂導致,並發布了窗玻璃布滿裂紋的照片。首都航空響應,是因為光線和角度問題造成旅客錯看,返航原因是一般性機械故障。
據乘客描述,飛機起飛1小時後,出現巨幅下墜、傾斜,約20分鐘後飛機平穩,下午5時25分返航落地蕭山機場。
據媒體報道,搭乘涉事航班的旅客蔡先生,周二晚6時多爆料說,他在航班返航後,發現飛機右翼有裂紋,導致180多人被滯留,打電話給首都航空公司問最新情況,首都航空公司居然不知道有此事。
與此同時,不少人截圖朋友圈爆料,指下機後看到擋風玻璃有裂痕,大批乘客被滯留候機樓,航空公司隨後向受影響乘客們發放食物。
據悉,此次航班的乘客以旅行團為主,老人孩子居多。據現場乘客描述,大家情緒比較低落有些失控,有些人表示不願意再坐上飛機了。
首都航空相關部門負責人表示,此次飛機返航原因為舷窗出現裂紋,屬於一般性機械故障。返航後,首都航空調配一架新飛機,安排旅客重新起飛。
首都航空按照民航局規定,給每位旅客200元人民幣補償。大部分乘客表示理解,二三十人對賠償不認可,不肯登飛機。
飛機原定周二晚9時起飛,後來推遲到9時20分,仍沒能按時起飛,直至晚間11時35分,才終於起飛。
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