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雪凰說 銷售高價成交

在營銷之中,在所有的專業人士中,當屬律師、心裡諮詢師、銷售顧問、醫生這些人類人對提問研究最深了。

律師提問多是為了探究和辨析事實,辯論和影響聽眾;心裡諮詢師提問多是為了獲得信任和好感,進一步推動交流和互動;銷售顧問提問,是為了贏得客戶認可、認同、信任,甚至尊重;醫生提問,是為了查尋癥狀,對應用藥,用方法醫治。

現在,很多銷售,或者賣產品的銷售,或者說營銷人員,都想通過努力介紹、生動表達來達到目的呢————在線上做推銷,或者建立品牌的時候,用最簡單的,直接思維,直接發個廣告,或者鏈接,如果你發廣告,不認可你,就是討厭的廣告,如果你的鏈接里,標題不是吸引,所以你的鏈接也是讓人討厭。。。。。。很多人就討厭,煩人了,覺得做銷售的這麼這樣討厭呢?那是因為圍著你的都是低水平的銷售人員,也是營銷最低級的。

大多數人和低水平銷售人員一樣,在試圖得到認同卻折戟而返後,都覺得失敗是因為自己說得不夠好,然後下一次更加賣命地表達。其實,本質上,更可能是因為我們問得不夠好。

那一天,我碰到小王,小王說,他領導說你這個方案成本太高,這時,小王試圖從成本、效益、與其他方案的對比等方面來說服領導,讓他認可小王的方案是最優秀選擇。但這樣等於說想讓領導承認自己錯了,很難實現。

人更重視自己所說的話和所得到的結論,所以,要讓他自己去領悟這個方案其實是合理的,而不是把你的事實、資料、論證和結論一股腦倒給他。

我就讓小王提供新的事實或者新的視角,讓他領導自己說服自己。小王說,那怎麼做呢?我說你可以旁敲側擊,還有提問。實際上,旁敲側擊最好也是用提問的方式進行,而不是直接說出來。然後小王就向他領導請教了一個方案的問題,然後他領導在給回復小王的時候,覺得這個方案還是可取的。所以,領導就叫小王的方案去優化一下,別的就不用了,可以用這個案子。

還有一個我的小表弟,他都走上工作崗位一年多了,雖然聰明能幹,卻幾乎把所有上班和休息時間之外的時間都用在了打遊戲上。他本職工作乾的還不錯,雖然沒有對象,但他不急。總之,他樂在其中,並沒覺得有什麼不好。

但總有人苦口婆心勸他更加努力,著對象啦,他就不說話,但雖然不說話,但心裡也不認同。

然後,有一次他出差,剛好我也在那個城市出差,然後我就提問啦一下。後來他父母告訴我,這次出差後,就開始叫父母張羅找對象啦。

很多東西,我們不一定去讓自己的價格放低來賣。現在,很多免費的送東西,也讓很多人抗拒了。昨晚,我看送一個禮物掃碼,待在那裡看了幾個小時,也沒有人去掃碼。這裡有兩個原因,一個就是禮物不吸人,第二,現在很多人很警惕。

今天營銷的事情就講到這裡,如你很喜歡我講營銷,請關注我,白鳳,每天給你們講點營銷學思維。

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