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如何求知,才能成為贏家?

筆記俠

57萬-1~6歲CEO都在看的

第一手新商業認知筆記

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內容來源:威廉·龐德斯通是美國極具思想性和影響力的超級暢銷書作家,曾獲得兩次普利策獎提名。在《知識大遷移》中作者進行了大量的科學研究和全國性調查,使本書在專業性、科學性上無可挑剔。本文為精華筆記,筆記俠作為合作方,經授權發布。

封圖設計|Holly責編|清野

第2216篇深度好文:2962字 |5分鐘閱讀

《知識大遷移》·獨特思維

本文新鮮度:★★★★★+口感:羅宋湯

筆記君邀您,先思考:

哪些知識讓你更富有、更幸福?

才能擺脫無知,成為真正的贏家?

知識付費產品滿天飛的當下,什麼知識才是值得學的?

過去,我們的社會獎勵專才,那些特別精通某一領域的專家最能獲得社會的認可,得到豐厚的物資回報。

隨著時代的變化,互聯網改變了世界,也改變了對人才的要求,究竟在今天這個時代,怎樣學習、提升自我,才能讓自己變得更「值錢」呢?

在美國暢銷書作家威廉·龐德斯通的最新作品《知識大遷移》中,我們找到了答案。

一、知識搜索即得時代,

還需要學習知識嗎?

互聯網時代,每個人都比過去的人更容易接觸到信息和知識,例如黑洞的形成、星座的名稱、星星的亮度等等。既然我們隨時都可以搜索想要的信息,是否還有必要學習知識呢?

讓我們先來看一個典型案例。

1995年,一個劫匪光天化日之下搶劫了匹茲堡的兩家銀行,攝像頭清晰地拍攝到了他的面部畫面,當天警方就找到了嫌犯的住處。

當警方敲開他的家門,嫌犯非常意外,簡直無法相信,「我明明抹了果汁啊」,他說。

原來,嫌犯在自己的臉上擦了檸檬汁,好讓攝像頭照不到他。他知道檸檬汁可以作為隱形墨水,以為把檸檬汁塗在臉上,攝像頭就拍不到他。

由此,這名嫌犯躋身世界最笨罪犯之列。

康奈爾大學心理學教授大衛·鄧寧從這個蠢人的故事裡看出了一種普遍現象,那就是最缺乏知識和技能的人反而最無法認知自己的這種欠缺,這一現象後被稱為達克效應。

達克效應最有意思的地方不在於無知,而在於我們「不知道自己無知」。

如今,互聯網的存在,讓我們動動手指,就可以搜索到各種各樣的知識。這很容易讓我們陷入達克效應,誤以為搜索來的知識就是自己的。

要應對達克效應,學習者必須掌握足夠多的事實,才能對自己的知識及欠缺部分大概有個譜。也只有這樣,我們才能藉助谷歌、百度填補自己所欠缺的部分。

另一方面,很多人已經把搜索當成了學習最重要的方式,但這又很容易引出另一個問題,那就是:能在網上找的信息,大腦就很容易自動遺忘。

這種現象也被稱為「谷歌效應」。

簡單說來,就是當你將信息存儲在電腦、手機,而沒有更多啟動自己的大腦去觀察、記憶、體會,你對它的感受和記憶就會低,這項新的知識就不會變成你的知識。

想想我們的手機微信收藏夾里,有多少收藏的文章是沒有完整閱讀過的。所以,我們其實並沒有自己想像中的那麼聰明。

二、哪些知識能給我們帶來財富?

在了解到即使在獲取信息如此容易的今天,學習記憶知識仍然非常必要後,你可能會問,面對這麼多知識,我們到底應該學什麼?哪些知識能夠讓我更富有、更幸福?

在《知識大遷移》中,作者威廉·龐德斯通為我們展示了這樣一個調查,他設計了一份包含10個常識性知識問題的問卷,題目包括歷史、 地理、公民、科學、文學、藝術和個人理財等領域,他徵集了445份調查問卷。

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通過這套問卷他了解到了受訪者的知識水平,然後再與受訪者的收入水平作比較,從而分析知識水平與收入的相關性。

結果有些出人意料,人們向來認為,廣博且粗淺地涉獵毫無用處,只有專業與精通才能使人成功,但事實並非如此。

拋去受教育程度、年齡等干擾因素,一個人對於一般事實性知識的掌握程度越高,收入越高。而一個人對複雜知識的掌握程度卻和收入水平關係不密切。也就是說,懂得越多的人收入越高,懂得越深的人收入卻不一定越高。

在常識知識問答測試里得高分的人收入比低的人高2.35倍,一年差不多要多出5.5萬美元。

我們通常認為,知識是有著高低層級的,記得住地圖或者體育瑣事,在這樣的層級里大概是墊底的。然而測試顯示常識性知識預測收入的效果遠遠超過了教育水平。

看來決定人生高度的也許是知識的廣度,而非深度。

所以,你需要藉助各種途徑了解各種知識,特別是常識性的知識。同時,你一定要親身學習,只把知識收藏在電腦里、手機中,並不能讓你變得富有。

三、如何求知,才能讓我們成為贏家?

關於如何學習知識讓我們成為人生贏家,在《知識大遷移》中,作者威廉·龐德斯通給出了幾條建議。

1.不要人為地製造認知障礙

我們生活在一個達克效應主宰的世界裡。大部分人對自己的無知狀況不知情,這已經是鐵一般的事實,無論你是產品經理、設計師、營銷人員,還是在工作的溝通中,都必須把它考慮在內。

不要以為你能懂,所有人就都能懂,這並不是誇張。龐德斯通就做過這樣一個調查,他給公眾出示了幾個標準圖標,想看看有多少人知道它們指的是什麼。

調查結果讓網頁設計師感到驚訝,設計師認為所有人都應該理解的無線網路信號,也有25%的受訪者認不出。認出分享圖標的還不到一半。

儘管在龐德斯通的樣本中,每個人都是計算機互聯網用戶。圖標是方便用戶的工具。如果人們不理解它們,那該得差評的是設計師而非用戶。

因此,無論你是產品經理,文案寫作人員,還是設計師,你都需要知道用戶的認知範圍,在自己的文案或設計中考慮到這一因素,降低用戶的認知困難。這樣,你的產品和設計才能在市場中給用戶最好的體驗。

2.避免定製化,多渠道獲取信息

過去,我們獲取信息的方式通常是通過電視、廣播、報紙等傳統渠道,這些信息不會根據我們的喜好進行私人訂製,我們只能選擇全盤接收。而如今各類媒體平台的興起,智能演算法的發展,讓我們的信息獲取越來越個性化。

這種個性化在給我們帶來閱讀愉悅的同時,也帶來了隱患。

如果我們的接收到的信息都是按自己興趣來的,那麼我們接受到的都是一些意見相近的聲音,一旦這些信息被刻意扭曲了,在這種觀點單一、相對封閉環境中,我們將無法分辨,只能把接收的信息當做事實的全部真相,這個現象被稱為迴音室效應。

為了打破迴音室效應,在選擇新聞諮詢平台時,我們最好選擇那些定製化程度不太強的平台,他們最好能給每位讀者提供人人需知的新聞諮詢。

同時,為了保證獲取信息的多元化,日常生活中你最好能多選擇幾個新聞平台互為補充,這能讓你掌握的信息更加準確、真實。

3.成為廣博的狐狸,而不是專精的刺蝟

古希臘詩人阿爾基羅庫斯說過一句話:

狐狸知道很多事,但刺蝟只知道一件重要的事。

1953年,牛津大學哲學家以賽亞·伯林對狐狸和刺蝟進行了定義:

刺蝟是一個專家,能把所有事情都跟重大核心概念聯繫起來;

狐狸是個多面手,對各種方法抱持開放心態,對彼此矛盾的觀點也能理性處理。

幾乎所有用狐狸和刺蝟打比方的人幾乎都是為了讚美「成為狐狸」的美德。沃頓商學院心理學家菲利普·泰洛克(Philip Tetlock)曾研究過刺蝟和狐狸兩類人才的預測未來的能力。

結果發現,那些訓練有素的刺蝟型專家並不比普通人更能準確的預測,刺蝟只專註於「重要觀念」,不管它是否切題。正如人手裡一旦拿著鎚子,就會把所有問題都看成是釘子。

相反的,狐狸們總能更好地預測未來,因為他們思想開放,以事實為基礎,有創業精神。

龐德斯通的調查結果為「狐狸」提供了有力的支持,常識性的與背景相關的簡單知識竟然出人意料地有用處。

知識在遷移,移動時代知識真正的價值在於,知道自己知道什麼,不知道什麼,並成為一名終身學習者。

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威廉·龐德斯通

美國超級暢銷書作家,已出版《剪刀石頭布》《誰是谷歌想要的人才?》《無價》等14部暢銷書,兩次獲得「普利策獎」提名。

《哈佛商業評論》《紐約時報》《哈珀斯》《時尚先生》等世界知名雜誌長期撰稿人;《今日秀》《大衛·萊特曼深夜秀》《CBS早間新聞》等世界知名電視、電台節目的常客;也是ABC電視台兩檔黃金節目作家兼聯合製片人。

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