把這三個溝通的要點學會了，下屬才會真心實意的跟你干

管理的所有工作都靠語言去傳達和溝通，在企業管理過程中，要想把管理工作做好，最基本的工作是要學會說話，話說好了、說對了，良言一句三冬暖；話說錯了，說扭了，惡語傷人六月寒。因此。說好每一句話，把話說的恰如其分，是做好管理工作的必須。

【1】說話貴說到人心裡——有的人能把死蛤蟆說出尿來，你把這個水平應用到職場管理工作中去，你的下屬都聽你的白話，都願你心情舒暢得接受，心滿意足的去行動。

在企業管理過程中，應用最多的、最基礎的是說話。要根據我們員工的語言能力和他們自身的素質，學會和他們溝通交流，學會和他們談心。讓他們認可你、理解你、支持你的工作，這樣你的話說出去不僅有分量，而且有親情，使他們積極主動、自覺自愿的為之行動，完成你安排的工作任務。

【2】該說的話說到位——深入到員工心理；不該說的話爛在肚子里就不會說，說就說到恰到好處。

我們在工作布置和與員工溝通的過程中，一點要注意該說的一定要說完整，說到位，確實起到表情達意的目的；不該說的一句話，一個字兒就不能蹦出來。因為如果你說出去了，或者不該提前說的，你提前說出去了，都會給工作造成被動，甚至產生不可挽回的損失。

【3】恰到好處——該說的不說不對，不該說的說了也不對，這樣都有可能會形成影響工作，破壞感情，甚至令人傷心的後果。

小時候聽老人們講過這樣一個故事：一個喜歡多說話的人與大家一起去赴滿月宴。去的路上大家都告訴他，你這傢伙多嘴，今天一定不要多說話。這位多嘴先生別了一整個宴會上都沒說話，宴會結束，告別主人的時候，他終於憋不住了，大聲說：今天我一句話都沒說，你家的小孩兒死了，可不要怨我呀。這一句話把整個氣氛一下高得鬱悶起來了。

我們在做管理過程中說話是最常用、最基本的工具，咱要一定要學好說話。要求我們在工作中多總結、多留心並學會溝通，努力成為成為高手，那你在管理工作中就能夠達到左右逢源，得心應手的境界，那你就能夠提拔升職。

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