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2018終端營銷十大熱點及趨勢!

壓貨壓不動了,從終端控銷到終端動銷

控銷模式以前也有戲稱叫做「壓貨模式」的,但幾年來伴隨殺入終端市場的企業和產品越來越多,終端的消耗能力有限,已經壓不動了或者說壓得越來越費勁!我們提的終端市場以三終端單店診所中小連鎖為主要目標,新產品開發只要業務人員多跑幾趟還是沒有問題的,只不過現在終端都會說這樣一句話「產品可以進,賣不動怎麼辦?」所以,光壓貨肯定是不行了,必須有相應的配套方案幫助終端動銷,樹立信心,否則你的產品是賣不好的,也沒有人敢賣!

終端模式正式進入了2.0版本,從終端控銷到終端動銷!

終端營銷由普葯向黃金單品轉變

早期的終端控銷我們說是普葯控銷,小普葯不走商業流通直供終端,滿足基層終端的產品和價格需求,同時也滿足了廠家的高毛需求,經過一段時間的發展以後,終端普品已經嚴重過剩,不缺了,所以以後就是特色單品和特色品類的階段,家數少的、有特點的、差異化、專科領域的大產品,所以我們看近幾年成長起來的終端企業都是金單品主導的,好好黃芪顆粒、羅浮山百草油、比智高等等。

黃金單品不一定是獨家產品,獨家產品也不一定是黃金單品,肺寧顆粒包括六味地黃丸都有大產品,也都不是獨家,關鍵看營銷手段和模式,當然有時候大領域的獨家要好操作一點,比較偏的獨家產品則需要做大量的終端教育工作,所以具體要看情況。

打造特色品類,實現終端增量業務

當然了除了單品還有特色品類,系列專科產品的殺傷力不亞於黃金單品,有時候可能會更有規模優勢,系列產品容易打造企業的專業品牌,同時也容易幫助終端提升品類,這幾年終端也變聰明了,他們發現只有提升品類尤其是特色品類、新品類才能提升增量業務,如某企業搞的健康添壽工程幫助終端提升補益類產品的拉動,某飲片企業搞的新鮮人蔘活動是創新的領域,阜元健康的「顧貝元」兒科產品,填補了終端0-5歲的健康品類空白,都是實質上的新增業務,比較受終端歡迎。

很多企業包括很多終端搞的所謂「慢病管理」,仍停留在聯合用藥甚至只是「喊口號」的層面,不會改變終端的實質經營,終端也越來越意識到這一點。

品牌大產品注意做好新媒體公關

2018年的年前年後不到半年的時間,多個知名終端產品中招,包括業界知名的眼藥、藥酒、兒童產品等等,所以單純的靠打廣告塑造大產品的時代已經落伍了,尤其是新媒體時代,信息碎片化、輿情化,如何利用好新媒體、自媒體營銷,同他們打好交道成為醫藥產品品牌管理的新課題和重要課題,一定要與時俱進。從行業和專業的角度來講,希望不要再出現一篇微信干廢一個大產品甚至一家企業的營銷笑話,當然新的時期藥品作為特殊商品也要注意宣傳方式,避免過度宣傳。

限抗及限針對終端市場的影響

終端限抗、限針是大勢所趨,任何人和企業都不要試圖改變,只能適應和改變自己,同時,限抗和限針也凸顯出了新的市場機會,代替抗生素注射的霧化類產品,代替輸液的口服補液產品,代替中藥注射劑的口服類產品逐漸的在終端興起。谷豐老師顧問的一家企業,近兩年打造了一個口服心腦產品,原來市場的心腦類產品基本以中藥注射劑為主,限制較為嚴重,趁著這個機會加以新興的營銷手段,最近的該產品增勢迅猛業績不斷翻番,這就是營銷,要順應市場趨勢同時也要不斷創新。

連鎖動銷必須有方案

我們反覆強調現在終端產品過剩,當然這種過剩是相對的,不是絕對的,帶方案能為終端帶來「利益」的產品終端還是歡迎的,所以現在做終端尤其是連鎖,在開發之前就要把每一環節都設計好,拿著成熟的方案去談判、簽協議,最好有其他連鎖的成熟模式作為樣本,就更有說服力。在培訓、促銷、店員激勵等常規營銷環節,不需要各個環節都做好,能把某一項做到極致效果也不會差。

診所動銷必須有項目

診所是終端市場的重要組成部分,也是前一階段壓貨的主要市場,經過了粗獷式的發展和競爭,現階段對專業化的要求越來越高,必須有專業化的項目推動產品的營銷,比如比較流行的特色療法、中醫教育項目、儀器項目等等,這裡需要說明的是不要搞「垃圾工程」和「偽學術」,一是非人間正道誤導診所和病人,二是不可持續也影響操作隊伍和企業的形象,療效造不了假。

如果我們踏踏實實的把真東西做好,反而更快更長久,我們輔導的一家企業近年來只做了一件事「基層醫師職業教育」,教真東西,彌補基層醫師多數沒有過系統職業教育的缺失,不局限於宣傳自己的產品,反而很受歡迎,產品也由3千萬做到了過億,所以營銷正道是滄桑!

商業控銷正當時

商業控銷火了,而且將會一直火下去,因為他解決了大多數的普藥商業轉型的問題,物流不賺錢,醫療配送是那幾個巨頭商業的事,不轉型終端控銷就是死路一條。同時,他也滿足了控銷模式的發展條件,需要上游企業的產品資源和下游終端資源,這些條件商業都具備,需要的只是由終端配送到終端促銷的華麗轉身,當然,這也不容易!再者,商業控銷也滿足了終端營銷渠道規範化的發展趨勢,廠家發展商業做終端也較發展個人團隊更方便。

院外銷售一片火

院外銷售市場的「火」主要是源於標內市場的嚴格管控嚴峻趨勢,醫生開醫保產品越來越費勁,同時很多企業的醫療特色產品也進不去醫院,加上閑置的具備成熟網路的醫藥代表,於是院外模式天然的形成了,同時滿足了醫生、非標產品和醫院銷售團隊的剛性需求。

據說某省的一家商業多年來操作院外市場目前年銷售規模已超過20個億,其他的一些專門操作院外專科產品如十月馨等,業績也都不菲。當然操作院外線需要專業的產品、專業的推廣和專業的團隊,不同於普葯終端銷售。

得團隊者得江山

團隊是終端營銷至為關鍵一環,沒有團隊就沒有一切,再好的產品也是白費。現階段終端隊伍面臨的幾個典型問題:對於行業未來發展的不確定性和迷茫,需要打破不上不下的業績瓶頸,從業務模式向管理經營過度,隊伍招人難、留人難,包括科學規劃產品體系和系統動銷方案設計等問題,而幫助終端隊伍解決這些問題就是企業的機會,終端隊伍也只有解決了這些關鍵問題才能迎來飛躍式發展!


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