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不要輕易說「好的」

不要輕易說「好的」

賬面沒錢,還向銀行客戶經理/行長承諾存款額度。

進項稅額不足,資金又緊張,還向客戶承諾開發票。

報銷單據/因果證據鏈違規,還向報銷人承諾可以入賬。

時間緊張,還向領導/同事承諾需要長時間才能完成的任務。

庫存量很充足,還同意供應商繼續發貨辦理入庫。

沒有收到客戶的款項,還承諾發貨。

……

我們困惑在類似的承諾里。千萬不要承諾剛性兌付,這個陷阱太深。

未來已來,只要信用好,即使沒錢,也可以先買東西。我們活在數據體系、信用體系、基於大數據的風控體系內,雖然感受不到環境的變化,但信用資產已經實實在在的變成了財富。

承諾的方式多種多樣,合同是法定的承諾,違約會受罰。日常中最多見的承諾是說「好的」,這是不需要合同的承諾,說者無心,聽者有意。每一個不經意的承諾,都可能會提升/降低自己的形象,要珍視每一次承諾,尤其是不經意間說出來的「好的」,這就是承諾,是需要兌現的。兌現「好的」是一種修為,承諾再精緻、再真誠,如果做不到,就等於謊言,沒有人會與一個說謊的人再次往來,所以不要輕易說「好的」。「應人是小,誤人/誤事為大」;別耍小聰明,信守承諾是一種能力,被貼上「不守信用」這個標籤,未來的日子就不好過了。

如何看一個人有沒有未來?就看他有沒有履行承諾的能力,有的承諾要落地需要重構思維體系、價值體系、認知體系,如此的人生改版不是隨隨便便的一個人可以做到的,這種改變意味著成長。所以,有些承諾需要調整自己的資產負債表,自己要通過資產整合來達成踐諾的願望。所以,要三思而諾,不要急!如果做出了承諾,就要想辦法兌現,不要悔!

職場最忌諱的是言而無信。不論是領導者還是普通員工,都要謹記「君子一言,駟馬難追」的古訓。承諾是信用,兌現承諾就是資產,不能兌現承諾就是負債/負資產,財務人更要夯實個人資產負債表的質量。信用雖然不能入賬,但確是表外資產,失信是負債,是不良資產,這是需要未來用自己的資產來核銷的。

在人生爬坡階段,要注意積累無形資產,這是安身立命的根本,信用是一個人最佳的無形資產;人生到達一定的境界後,資產負債表的左右方都要做減項,但信用資產仍然要保持增值。嚴守諾言,比守衛自己的財產更重要;人無信不立,業無信不興。

有的公司要求,在向別人做出承諾的同時,必須自己親自記在本子上,並委託周邊的人提醒落實。對領導作出的任務承諾、事項承諾,對友鄰部門作出的協同承諾、資金承諾、管理承諾,向供應商作出的付款承諾,向客戶作出的開發票承諾。這些承諾要按照自己承諾的時間、質量、成本,及時向對方兌現。如果承諾後發現,現有的資源與能力無法兌現時,應當立即通報對方,以利於對方修改計劃或變通其他方案。

有的人做出承諾後,立即就想從對方獲得回報,沒有回報則不予執行承諾;有的承諾欲兌現須先改變自己,但自己在舒適圈裡生存的太久了,不理解人生最大的資產是改變自己的能力,對自己沒有嚴格的自律,導致承諾在天上飛;兌現承諾,需要有好的記憶、好的心情、好的人脈,很多時候承諾出於良好的願望,但由於時間、人力、資金、閱歷等限制,承諾也僅僅是承諾而已;承諾下來後,要靠心去落地,自己內心要有踐約的信念,不能被周邊的負面信息干擾。

守信是結果導向,承諾,只有兌現和未兌現兩個答案。不守信者要付出代價,輕者眾叛親離,重者承擔刑事責任或賤賣資產還債。

互聯網時代,一個不守信的人,在網上是能找到信息的,不要因為僥倖而失信。打官司也是一樣,有時贏了官司,但可以輸掉了機會。

當一個人沒有誠信的時候,別人只能幫你一次。

不要輕易說「好的」!勿以惡小而為之!


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