「容聯七陌第三屆5.15客服節」——關愛每一位客服

在企業中，客服人員要對公司的產品和服務全面了解，每天重複的接聽電話，保存客戶信息、查詢客戶業務、提交工單……很多客服都經歷過被客戶上來就一頓破口大罵卻不能反駁的委屈.......

作為一名客服除了應付遇到問題的客戶，在這個產品同質化，價格透明化，渠道通用化的時代，他們更要用專業的服務為品牌打造完美形象，正是他們良好的服務為品牌帶來了品牌價值與知名度。如此辛勤付出的客服人，卻沒有多少人關注他們過的好不好。

自2016年5月客服務節啟動以來,七陌不忘初心，始終堅持打造全國最好的SaaS雲客服平台。到目前為止，今年已經是第3個客戶服務節。這次客服節容聯七陌以「七陌在『乎』你」為主題，向辛苦的客服和企業用戶致敬。

七陌自成立以來，一直用自身的行動和力量影響更多的企業，讓企業意識到客服的價值。今年客服節的成功舉辦讓容聯七陌與客服有了更加深度的互動和交流，贏得更多人理解和認可客服人員的工作，這是七陌客服節舉辦的價值所在。

七陌市場總監表示：「設立5.15客服日，不僅僅只是為了對客服坐席表示關懷，也希望能通過七陌的力量，讓大家看到所有客服為我們美好生活所做出的努力。客服人員的價值不只是為了應付遇到的客戶問題，更是傳播品牌服務價值最直接的窗口，客服對企業的重要性也越來越得到重視。以後我們還會舉辦各種活動，回饋客服的努力工作!」

未來，容聯七陌將繼續把客服節舉辦和持續下去，也將不斷提升企業服務能力，帶給用戶更好的產品。在新的一年，希望大家仍然能夠提出各種使用建議，我們共同努力，始終不忘初心，做最好的客服!

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