Amazon Echo 智能語音助理 Alexa 誤將家中對話內容錄音

這已經不是 Amazon Echo 第一次發生烏龍了，三月時也有 Alexa 突然在半夜大笑這種超駭人的事情發生，但我覺得這次的事情實在很尷尬啊...

事情是這樣的，一名住在俄勒岡州波特蘭市的女性用戶 Danielle，接到丈夫的電話說，他們在家裡對話的內容被 Amazon Echo Dot 錄音，並傳送至電話通訊簿中的其中一個人的電話里，為什麼丈夫會知道呢？因為那對夫妻的對話被 Alexa 傳送給丈夫的某位員工，嚇得那對夫妻趕快停止使用家中所有的 Echo Dot

Amazon Echo Dot 可以聲控將語音消息發送給聯絡人，而Amazon對這起事件的解釋是「一切都是巧合」，可能因為夫妻在對話時不小心喚醒了 Alexa，而 Alexa 又辨識到疑似「傳送訊息」的指令，這時候 Alexa 會問「傳給誰？」，並在對話的環境中辨識到類似聯絡人里某個人的名字，此時 Alexa 會問「ＯＯＯ（某個人的名字），是嗎？」，而剛好這時候夫妻可能說了類似「是」這個詞，被 Alexa 辨別後，就將語音錄製並傳送出去

雖然 Amazon 有說他們是非常注重用戶的隱私，這起事件不是被竊聽只是一連串的巧合，也有誠心誠意的道歉 ，並防止這類事情再次發生，貝爾也相信應該不是竊聽（誰竊聽完再把語音消息傳給對方），但這一連串的事情未免也太巧了吧！機率感覺跟中發票一樣低啊！這樣在家也不能亂說話欸，哪天會不小心把對話傳到別人手機里，而且很難不被誤會當時夫妻可能就在討論丈夫的員工，很尷尬啊～雖然智慧音箱對大家來說還很新鮮，但有時候 AI 助理還是會做出一些令人無法理解的事情啊

（內容來源：engadget）

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