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多少人敗在嘴笨上,受用一輩子的五個說話技巧!

很多人的能力也很強,工作乾的也是相當不錯,但是在職場上就是得不到領導的重用,其中,敗就敗在自己的嘴笨不會溝通上,給大家分享幾個說話和溝通的技巧,學會了這些技巧,對你改善大家的關係極其重要的哦。

【1】說啥事都要先讓別人聽明白——學會說清,事情才能說通。

大家千萬不要忽略了這麼簡單的一件事情,和別人溝通的時候,絕大部分人都是站在自己的立場上,因為自己對這個事情很熟悉,所以說出來的話就覺得別人一定能聽明白,實際上在和別人溝通的時候,你說的話一大半別人是聽不明白的,即便是明白,也只是表面上明白,並沒有理解你和他溝通的真正動機是什麼?所以溝通的第一步就是把話說清楚,讓別人聽明白,這個事情才能夠說通。

【2】和別人確認明白——由說明白到,到理解一致。

我們對第一條重視了之後,在表達的時候,自己要站在對方的立場上去考慮問題,這個時候你還要做一個簡單的動作,那就是和別人確認是不是聽明白了?原來你可能問別人一句,你聽明白了嗎?現在你要倒過來問別人一句,你看我說的明白嗎?別看順序顛倒,結果可是有很大的差異。

【3】學會非正式溝通——嚴肅只能持續八小時,再多就是作。

非正式的溝通,說白了就是私下的溝通,中國式的溝通有一個很重要的特徵就是在公對公的溝通當中很多事情可能說不下來,但是在私下的溝通裡面,事情就好解決了,因為,私下溝通你可以利用個人的關係,可以利用別人的面子,可以拉關係,人家不是因為工作才聽你的,而是因為你們之間的關係好才聽你的,也就是用私人的關係來解決工作上的事情,有時候很管用。

【4】總結要一條條的清理——有目的的溝通,最後一定要複述總結。

這也是一個關鍵的方法,和別人溝通快要結束的時候,要對你溝通的內容做一個簡單的匯總和總結,然後複述一遍給你溝通的對象,確認一下她每一條是不是都聽明白了,你說的和他理解的是不是一致?千萬不要忽略這一個小步驟的重要意義,可能你前面說了半天,也沒有這麼一個小步驟的作用大。

【5】準備要一點點的細緻——有準備的溝通交流叫專業,沒準備的溝通交流叫隨意。

在工作上和同事及其他人的溝通,一定要做精細的準備。那你想要表達的意思和實現的目的,列出提綱來,這樣說的時候條理性才強,溝通的目的性才更好。

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