星巴克突然宣布:關閉8000多家門店!損失千萬美元到底為何?
驚奇
05-31
據美國廣播公司報道,在5月29日下午,作為咖啡龍頭行業的星巴克決定關閉全美8000多家門店半天。目的是對內部員工進行反種族歧視培訓。這會讓星巴克損失巨大,他們為何做出這一決定呢?
原來,在今年4月12日時,美國費城星巴克門店發生了一起種族歧視事件。事件起因是這樣的:當日,費城門店來了2名非裔黑人男子,他們正在店裡等待朋友,因未在星巴克消費,工作人員也拒絕他們使用衛生間。等待中,大堂經理報警逮捕了他們,後因證據不足被釋放。
此事被曝光後,引發了眾人對星巴克的抗議和抵制行為。星巴克的首席執行官凱文·約翰遜對此公開致歉並宣布在本月29日,將關閉大部分門店,對店員進行反種族歧視培訓。
星巴克CEO在聲明中也表示,培訓不對媒體公開,這對事件嚴肅性和員工認真性是必要的。設在食品雜貨店和機場等場所的非公司直營店在29日將正常運營。
這已經不是星巴克第一次解決種族歧視問題了,也表示美國在種族歧視問題上並沒有解決,這種事情很難保證不在發生。
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