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微貸網創始人兼CEO姚宏:「人車並重」降低車貸風險

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「以前都是看到車直接放貸,現在人車並重,內部建立了森林檢測系統,從從以前只看車的信息,比如車的品牌、價值、年限、型號、顏色等等,慢慢轉向人的信息」。在5月26日,車貸聯盟主辦的「2018汽車金融生態峰會」上,微貸網創始人兼CEO姚宏如是說。

車貸資產具有,有抵押物、模式成熟等優勢,曾一度成為最受互金平台青睞的小額資產,但2018年上半年,有多家車貸平台宣布清盤退出,梳理已經清盤的車貸平台公告可以看到,催收和壞賬等問題造成了平台資金的周轉困難,也成為車貸平台清盤的主要原因。

多位業內人士認為,車貸行業此前存在「行業監管空白」「二抵貸」「線下風控模式不成熟」等情形,造成了車貸平台線下人員管理難等問題,但未來隨著行業成熟,車貸平台的風控模式升級,行業將出現「新玩法」。

競爭惡化遭遇發展瓶頸

此前市場預計,2020年汽車保有量5%的車輛將會成為貸款抵押物,屆時車抵貸市場規模將達到1.4萬億的規模。在合規發展的當下,進入車貸領域的門檻將會抬高,未來獲客能力與風控管理將是車貸平台持續發展的重要指標。

而網貸平台限額借貸的要求下,紛紛轉型尋找小額資產,車貸資產作為市場前景廣、借款額度低,周期靈活、標準化程度高、價格透明易變現等優點,成為眾多P2P網貸平台主要的資產轉型方向。

不過,隨著競爭者快速湧入,市場迅速由藍海轉為紅海。車抵貸競爭惡化,線下門店的模式重,難於管理等弊端開始顯現,平台關停並轉成為車貸行業難以迴避的關鍵詞。

根據融360網貸評級課題組的數據統計,超過50%的車貸損失是由從業人員道德風險帶來。其中包括亂收費問題,內外勾結導致的二押,甚至幫助借款人拆掉GPS。如何做好內控是車貸平檯面臨的大問題。平台內部員工以及加盟商的道德風險較難防範。

在這種情況下,平台的內部風控流程就顯得尤為重要。

事實上,在平台的自身努力以外,國家層面為營造車貸行業的健康發展環境,也開始為車貸行業的發展掃清障礙,對二次抵押問題進行整頓清理。

2018年1月,中共中央、國務院就發出《關於開展掃黑除惡專項鬥爭的通知》,要求在全國開展掃黑除惡專項鬥爭。

不久之前的《深圳市經偵部門掃黑除惡專項行業十大領域打擊重點》的文件中,也包括了套路貸、車輛二次抵押貸款、暴力討債或軟暴力討債等違法犯罪行為。文件指出,在車輛二次抵押貸款方面,明知車輛已抵押,仍以車輛質押向車主發放高息借款,誇大借款金額或簽訂車輛買賣合同,迫使抵押權人償還借款。

姚宏在「2018汽車金融生態峰會」上發表主題演講時表示,車貸領域與互聯網金融行業伴生,歷經啟蒙、發展,到繁榮,以及整治和監管時代等過程。在這個過程中,車貸聯盟也隨著行業發展而成立,目的是能將車貸行業這個更細分領域做的更好,真正意義上發揮價值,創造機會。

杜絕員工道德風險 「風控標準」趨嚴

有車抵貸的從業者分析表示,「汽車抵押貸業務嚴重依賴線下,從收車檢測到催收拖車,當參與者一窩蜂的湧向這個行業時,對線下業務人員的約束力就會產生問題。」

但未來這類情況將越來越少。

以微貸網為例,據姚宏介紹,微貸網積累了關於用戶個人及汽車的兩大維度海量數據,建立「智能決策森林」風控體系,實現最優客戶風險定價。

與此同時,微貸網還應用了雲計算、機器學習與大數據等技術,綜合評估用戶資質。姚宏表示,「車貸必然要往前走,繼續發展,可以選擇道路也有很多。相信未來我們做這些事情,也是我們今天平台應該要做的事情之意。」

「我認為包括車抵貸的小額貸款最大的風險就是員工道德風險、操作風險,所以針對員工操守有嚴厲規定,我們也接受客戶投訴。」 姚宏稱,「首先要改變產品,讓客戶和平台真正有連接,以前客戶和業務員有連接。

對於車貸行業未來如何發展,姚宏認為,一是堅持合規,借款人和出借人「一對一」匹配。為此,微貸網2013年就成立投借會。「讓投資人看他每一筆出借的資金是不是給借款人,他可以看所有的流程和資料跟借款人核實。」

此外,微貸網現在已經基本上都上線拒絕收服務費。雖然短期內業務下降,但產品升級必須要做,也必須要創新。

最後還要加強貸前管理以及客戶服務,以貸後管理為例,微貸網貸後一直以電話提醒服務為主,也就是電催,同時也做了一些外部合作與法務催收。去年,微貸網特意針對借款的逾期設立了考核指標,並加強對外合作,包括批量仲裁等等。


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