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CEO被曝盜竊事件背後,來電科技還能回到發展正軌嗎?

日前,來自@長沙吃喝玩樂的微博爆料,來電科技CEO袁炳松在長沙解放西路VDVC商場發生了一起令人震驚的偷竊事件,來電科技CEO竟然偷走了競爭對手的共享充電寶機櫃,全程被監控拍下。

來電CMO任牧曾對時間財經表示袁炳松不會出來道歉。頗具諷刺的是,袁炳松在隨後發出的內部信顯示,「破壞設備、偷設備,在共享充電行業不是什麼秘密。「要用市場的方式狠狠打回去。」他說。

事實上,共享充電寶行業也曾發生過類似的不良競爭事件。如果單純評判來電科技CEO的這一行為,頂多算不太能上檯面的一種競爭手段,但這一次的突發事件有一個值得關注的點,就是來電科技CEO這個角色。這不禁讓人疑惑,來電科技CEO的道德觀和價值觀為什麼會出現這樣的問題?又會給企業帶來什麼樣的打擊?

無法估量的負面效應:文化扭曲與市場厭惡

從來電科技CEO的行為來看,至少可以確定的一點就是,其個人的品德和價值觀存在問題。公司的CEO是首要的決策者,這本該是個帶領公司走向未來的人,但現在似乎漸行漸遠。來電科技需要做好準備面對一切未知和已知,這一事件的負面效應分為兩個方面。

在企業文化方面,這樣的做法無疑會給企業帶來不好的示範,比如扭曲企業原本還存在的一些健康的價值觀。雖然來電身處共享充電寶這個競爭壓力很大的行業,但此次CEO的行為,可以說是火上澆油。

一方面,作為創業企業,來電需要的是進取努力的企業文化,但CEO的行為卻給全公司自上而下傳遞了一個十分負面的信息:為了競爭,來電可以採取一切不良行為。這無疑會潛移默化地影響到公司的整個競爭戰略,具體來說則是影響到每一個人的競爭價值觀。

另一方面,在不良競爭基因指導的環境下,來電顯然不能以一個比較健康的企業價值觀來指引企業的發展,如果從未來發展的角度看,來電很可能會敗在被扭曲的企業價值觀上,這對創業公司來說是一種死亡審判。

在行業層面,來電的這一行為或許會給品牌造成難以磨滅的污點,從而失掉用戶的忠誠度。因為越來越多的用戶開始把注意力從產品轉移到企業發展上,如果企業存在問題,那麼用戶不買賬的意願很可能會在某一個不經意的瞬間被持續放大。然後,用戶討伐企業,企業聲名狼藉。

總之,企業發展需要正氣,這樣的CEO想必不會帶領企業走得更遠,當初喜投來電的資本方現在又作何感想呢?是面壁思過,還是咬牙切齒,抑或是哀其不幸怒其不爭?

來電的困局:不良競爭基因、融資狀況不利

從這件事的發生已經能看出來電CEO個人的價值觀問題,細究來電CEO的這一舉動,可以說離不開來電目前不太健康的企業現狀。

第一,和來電科技存在的不良競爭基因有關。不良競爭基因在這裡可以理解為,因為對市場競爭現狀不滿而採取的惡意競爭手段,這就好比以前共享單車風頭正盛時出現的單車運維者互相破壞單車的事件。

第二、來電的融資狀況不利。公開資料顯示,來電最後一輪融資在去年4月,為2000萬美元,但同梯隊的小電和街電所獲得融資全都高於來電。時間財經在最近的報道中寫到,「與街電、小電、怪獸經歷多輪融資,創始團隊股權大量稀釋不同的是,來電團隊並沒有被過多稀釋,無論是口水戰也好還是專利爭奪也好,最終目的可能想融資或變現。」

就共享充電寶這一賽道而言,融資是資本市場認可與否的一個信號,同時也是企業自身發展健康與否的一種間接證明,來電既然沒有達到理想的盈利狀態,那麼很大程度上可以理解為資本對其態度並不友好,而且沒有了融資,盈利狀況不清晰的來電科技還能堅持多久也是一個未知數。

不過,無論是來電科技本身可能所具有的不良競爭基因,還是說競爭對手們的不斷衝擊,抑或是融資處於不利狀態,來電科技如今的現狀已經不容樂觀,如果不儘快解決運營、戰略以及融資上的諸多問題,想必最後讓來電受盡折磨的還是自己。

商業競爭的核心:市場份額和健康運營

來電CEO的這件事,可以算作一個典型的反例,尤其在商業競爭越來越讓人眼花繚亂的今天,我們應該去思考,什麼樣的商業競爭才是健康的,什麼樣的戰略眼光才能夠通向夢寐以求的羅馬?對創業公司來說,什麼是主要,什麼是次要?

首先回答第一個問題,商業競爭的核心是什麼。近年來的新經濟行業異常熱鬧,共享經濟成為了最受關注的一支軍隊。但對於共享充電寶來說,如同共享單車一般,要在商業競爭中逐漸把握優勢,佔據上風,必須要去爭奪市場份額,也就是佔領線下場景,而為了維持產品與市場的緊密聯繫,健康的運營模式同樣必不可少,再類比無人貨架,毫無疑問這套邏輯就是共享充電寶商業競爭的核心。

反過來看,小動作和碰瓷的手段首先就偏離了正常的競爭軌道,所以就更談不上觸碰到商業競爭的內核了。放大到新零售、共享經濟這些新經濟行業來說,類似屬性的行為也早已被證明只是飲鴆止渴的短視競爭思維,難成大器。

不過,來電CEO這件事的發生,也讓我們不得不去思考,什麼樣的創業環境和思維才是資本和市場需要的。目前看來,至少要滿足兩個條件,一是始終擁有健康的發展價值觀,二是不斷為市場和用戶創造價值。

總之,正常的商業競爭應該從健康的運營,以及不斷擴大的市場份額出發,而不是去搞一些破壞市場生態的小動作。今日的來電,怕是已經很難再取悅資本市場。


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