直擊傳統零售痛點！代理商如何為渠道賦能？

「沒有永恆的敵人，也沒有永恆的朋友，只有永恆的利益。」

在很長一段時間裡，實體零售擠兌線上電商是潮流，是思想正確，畢竟以淘寶、天貓等為代表的電商平台動了他們的「乳酪」，搶灘了他們的利益，自然是「敵人」無誤。

然而，在大勢所趨之下，電商的迅猛崛起和無處不在，讓雙方有了更多可能性。實體藉助電商思維強強合作，竟然真能別有洞天，做到了以前不敢想像的事情。助你成功的電商是不是「朋友」？

2016年，馬雲提出「新零售」概念，並隨即在全社會引發熱議。此前，中國美妝網提出「新店商」主題，助力化妝品實體店轉型升級。

時至今日，對於代理商來說，新零售成為傳統渠道賦能的重要手段。

蘭州新聖美商貿有限公司總經理柏楊

為何需要新零售？

近年來，市場上不乏「生意越來越難做」「客流量急劇下滑」「成交率持續走低」等等這些聲音。當然，他們並沒有說錯，整個零售大環境都是如此，不止是化妝品行業。

時至今日，黃金時代已然過去，市場大環境、消費群體、客戶群體以及消費需求都發生翻天覆地的變化。沒有意識到變化的代理商，依然守著當年的那套規則，在家中等來的只會是「生意越來越難做」！

對此，蘭州新聖美商貿有限公司總經理柏楊表示：「現在有些代理商，尤其是部分70後，思維已經出現固化，沒有做好接受新事物和學習新知識的準備，在新零售機遇到來之時就掉隊了。」

是呀，凡是跟不上時代的，終將被時代所淘汰。作為代理商，首先在觀念上必須做出改變；其次明確自己的定位，如制定企業3-5年發展規劃；最後在傳統渠道方面，要找到良性的上升通道，同時學習和接受新事物，如社群營銷，等等。

當生意遇到瓶頸，甚至是出現下滑時，新零售給了代理商重新出發、轉型升級的契機。「代理商進入新零售，不是放棄傳統渠道，而是找到資源最大化利用的方法。」柏楊如是說道。

如何利用新零售？

「市場痛點都會有，新零售的作用也有目共睹，但由於不了解和不理解，仍然會有部分人在觀望，而顧慮越多往往會錯失良機。」如何利用新零售？總結柏楊在新零售上的經驗就是：

了解它，接受它，加入它。

「也許跟我所混的圈子有關，我喜歡關注新事物，願意接受新事物，抖音、快手、社群、微商、網紅……，這方面我可能比許多年輕人更狂熱、更了解。所以，在看到新零售出現時，我能及時跟上潮流。」柏楊說道。

據悉，2016年底，柏楊即開始調整品牌下架，為新零售上線做準備；2017年，柏楊開始介入新零售，如今已完成多個新零售布局。柏楊建議廣大代理商，緊跟時代潮流才有可能成為「弄潮兒」，莫錯失良機。

在新零售嘗試上，柏楊策劃的「網紅賣貨」活動，利用直播便利完成了爆品營銷。她認為，代理商要充分調動加盟商的積極性，讓他們完全參與進來，就如同真正做自己的事業一般，實現資源共享，這樣能夠極大地提升效率。

尤為重要的是，柏楊自己開了一家新零售體驗店，並在門口預留位置，如使用體脂稱來實現引流，同時幫助加盟商快速了解這種新模式，讓有意識的加盟商率先獲取紅利。線下代理商一定要學會利用互聯網出現的各種工具，來幫助自己的門店引流和宣傳，這正是新零售的優勢之一。

當然，對柏楊來說，新零售體驗店的主要目的是展示和招商，起到打樣的作用，而且這個店的地理位置相當好，可以讓廣大加盟商進店觀摩和學習。如今，柏楊已經完成4個新零售加盟，如ME就是其中之一，體驗店二樓正是ME服務體驗區域，幫助加盟店給顧客留下深刻的印象，實現循環裂變。

值得注意的是，在新零售模式下，傳統產品的競爭力已經相對乏力，而有針對性地從細分產品或品牌去做顧客會更有空間。

新零售的特質是直銷的裂變，

新零售能帶來什麼？

新零售與「消費升級」密不可分，結合傳統渠道的服務和體驗優勢，加之區別於難以落地的O2O模式，代理商將新零售引入自己的營銷體系，是順勢而為。

新零售跟以往的渠道有很大的不同，它藉助微商的線上推廣、線上銷售、線上教育，同時囊括了線下招商，把原來02O的模式真正落地，把之前虛無縹緲的東西真正執行，達到有效引流。

「舊零售大多是單渠道或者多渠道，新零售可以覆蓋至全渠道。新零售能夠超越原來的空間限制來連接消費者。在新零售面前，以往的區域保護將不復存在，而且還能完成直銷的裂變。」

據柏楊介紹，新零售能將自己的資源充分挖掘、充分利用，同時完成線上線下引流，並提高成交率。更為重要的是，新零售的上限更高，增速遠遠快於傳統渠道，是公司獲利的「大殺器」。未來，公司將在新零售版塊繼續加快布局和加大投入。

比如說，當原來傳統品牌的回款達到峰值時，而一旦藉助新零售，這個數字有可能是翻倍的增長，同時把原來的顧客變成合伙人，讓加盟商全身心投入到這份與自己息息相關的事業中去，這也符合共享經濟的特點。

對於很多傳統代理商來說，忙忙碌碌一年下來，最痛苦的莫過於扎心的利潤時刻提醒自己又白忙活了一年。那麼，若新零售能帶來新改變，代理商們，何不試著加入它？

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