潛模式：大數據時代下的商業模式創新新思維

最新 06-01

我們所了解的商業模式很可能只是冰山一角，而那具有更大價值的部分往往是我們看不見的，而這些潛在的價值才是造就高維度競爭力的關鍵。

模式難懂

互聯網時代的到來，我們似乎越來越看不懂現在的商業模式。為什麼我們免費使用百度搜索，這家公司還可以有如此高的收入？為什麼不擁有一輛計程車的UBER(優步)成了最大出行平台，不擁有一個房間的Airbnb(愛彼迎)成了最大的酒店平台？為什麼我們完全不熟悉的網紅、主播收入可以輕鬆上億？

面對這個熟悉又陌生的世界，面對不斷變化的經營環境，我們都隱隱感覺到商業模式已經不再是金錢和產品之間的一次性交易，它更像一張網，黏附住一個又一個的用戶。企業該如何制定自己的商業模式才能夠不被環境所淘汰，才能夠不斷升級到高維度競爭力，才能夠牢牢把握住用戶，從而創造源源不斷的價值呢？

如何去挖掘潛在的價值，打造潛在商業模式以捕獲更多價值？這正是《潛模式——大數據時代下的商業模式創新新思維》想要探討的問題，運用「母體」，開發更高維度價值空間，打造動態、豐富的價值捕獲方式，孵化多元、持續的「子模式」。我們發現，相較於顯性的商業模式而言，潛在價值空間就是我們探究的更高維度。

維度突破

科幻小說《三體》精彩呈現了地球文明對戰三體文明，為我們揭開了處於不同維度下的文明，在搏擊時刻倚靠自身高維度優勢所贏得的勝利，抑或天然低維度所帶來的必然失敗。在我們現實商業模式中，也存在著高維度的商業模式輕鬆擊敗看似堅不可摧的低維度模式的現象。

正如三體裡面描述的末日戰役，人類經過兩百多年的技術發展，製造出了最高速度能達到光速的15%、進行星際航行的戰艦，同時這些戰艦每一艘都配備了高能激光束武器、核導彈、電磁動能彈等先進的武器，每一艘都具備在15分鐘內完全摧毀一個行星表面的能力。

擁有兩千艘星際戰艦組成的艦隊這樣的強大戰力，人類欣喜地認為可以高枕無憂，甚至不少人在期待著三體文明的不戰而降。但在末日戰役中，這樣一支無敵艦隊卻被三體文明發射的一隻探測器「水滴」在短短30 分鐘內摧毀，造成人類所有太空軍事力量的覆滅和上百萬人的死亡。

「水滴」是由宇宙中最堅固的材料構成，最堅固的合金在它的面前就像一張薄紙。加上它的極高的智能與速度，幾乎成為人們心中的死神。但就是這樣看似無懈可擊的水滴，在襲擊逃出太陽系的殘留戰艦「藍色空間號」時卻被艦上人們在四維空間中成功地摧毀。三維空間里無堅不摧的水滴，在四維空間里卻十分脆弱，這正說明了低維度物體在高維度前本身就象徵著脆弱。

為什麼高維度如此輕易地摧毀了看似堅不可摧的低維度事物？因為在高維度中，能夠清晰地看清低維度結構，把握其核心。低維度中任何封閉體的內部都能夠從高維度清晰看到，所有的遮擋和封閉都不存在，一切都暴露在外，所謂知己知彼百戰不殆，這樣高維度戰勝低維度可謂易如反掌。

在傳統公司還在掙扎於賣產品這一低維度時，小米、樂視他們已經憑藉用戶所形成的一個特定場域，用以黏附更多潛在價值的釋放。這就是他們所發現的商業模式的新維度。藉此維度，他們可以清晰地看見傳統公司內核：那些被視為組織「骨頭」的渠道，被視為「心臟」的產品溢價。結合公司的用戶所形成的特殊場域維度，小米、樂視降維強勢進入手機、電視等傳統製造業並取得巨大勝利也就水到渠成。

現實的商業模式中，還存在著許許多多「高維度」或者「低維度」的企業。在2006 年之前，國內高達10 億的個人級安全軟體市場份額幾乎被瑞星、金山和江民三大殺毒巨頭壟斷。當憑藉收費軟體坐擁如此巨大的殺毒市場，三個公司還在思考如何優化產品質量以換取更大競爭優勢的同時，奇虎360 推出第一款永久免費軟體——360 安全衛士，而360 正是憑藉「免費」這一較之競爭者多一維度的模式，迅速佔領了國內安全軟體市場，使原本90%處於裸奔狀態的個人電腦得到免費的安全服務，徹底改變了原有的競爭格局。

企業的商業模式就是探索在當前背景下，能夠相較於競爭者更高維度的優勢。例如在大草原上，一般動物只能以灌木、草等植物為食，而長頸鹿則可以憑藉身高優勢以樹上的葉子為食，身高就是長頸鹿的高維度；公司憑藉規模效應降低成本，憑藉低價佔領市場，價格就是公司的高維度。當前火熱的中國互聯網巨頭——阿里巴巴、騰訊、百度，他們佔據了互聯網大半個江山，那他們是憑藉什麼成就了公司的高維度？在複雜的商業環境中，造就高維度商業模式的不僅僅是一個兩個顯性的要素，更是顯性現象背後所沉澱的潛在模式。

「潛在模式」表述的提出是基於對互聯網下企業運行模式的觀察，並不是由當前某一種已有的理論中衍生出來的。「潛在模式」區別於顯性模式、傳統市場模式甚至傳統價值鏈的新模式，帶有傳統市場思維(投入與成本、看重產品物質本身等)，遵循著傳統由生產到銷售最後盈利這樣價值鏈的模式都不是潛模式。互聯網時代企業：關注人群，建立聯繫，形成流量；商業模式不固定，在過程中不斷湧現價值；盈利點來自其背後隱藏的變化。

同時，之所以用「潛在」，我們借鑒了冰山模型，看得見的只是冰山一角，而看不見部分潛藏價值。在互聯網時代下，企業價值來源於潛在的不斷湧現，企業之間具體運作方式差異大，具有強創新性和不可模仿性。

本文摘編自杜義飛等著《潛模式——大數據時代下的商業模式創新新思維》一書，內容有刪減。

杜義飛，電子科技大學經濟與管理學院教授，博士生導師，華微電子（600360）獨立董事，新興技術研究所副所長，產業與商業模式創新研究所所長，四川省學術帶頭人後備人選。

杜義飛教授研究團隊長期致力於中國經濟動態背景下的商業價值邏輯和組織戰略轉型的思考與研究，主張基於價值創造過程視角來剖析互聯網時代的商業現象、組織行為和企業戰略，在產業價值鏈方面的研究有廣泛的影響。

潛模式——大數據時代下的商業模式創新新思維

杜義飛等著

ISBN： 978-7-03-055785-8

責任編輯：張展、莫永國

在信息時代中我們如何順應與創生新的商業模式？本書從複雜性的角度洞悉現象，擁抱創新的思維與動力，全方位經歷和啟航潛模式，從潛層的自由到顯性的爆發，到不斷封裝與固化，潛模式植入商業內核，釋放潛在價值。圍繞「火山模型」，開啟潛在、擁抱潛在、探究潛在和綻放潛在，以簡單明了，淺顯易懂的方式通達潛模式的內涵與外延，給人以啟迪。潛模式是新時代商業思維與精神的不斷湧現、不斷綻放之旅，我們更願意與你一起來講述潛模式的現象和故事。本書適合高等院校企業管理（工商管理等類專業本科生和研究生學習使用，也可供相關領域研究者、從業人員及政府相關部門參考閱讀）。