醜聞風波之後，Facebook廣告費、用戶量逆勢上漲

Facebook（臉書）是美國的一個社交網路服務網站，創立於2004年2月4日，主要創始人馬克·扎克伯格。

回顧過去的兩個月里，Facebook公司遭遇了創建以來最大的一場信任危機：

3月17日, 據英國《觀察家報》和《衛報》以及美國《紐約時報》報道，劍橋分析公司「竊取」5000萬臉書用戶的信息。

3月19日，受該醜聞影響，Facebook大跌7%，市值蒸發360多億美元。

4 月 10 日美國國會的聽證會上，扎克伯格面向美國國會針對Facebook 隱私問題進行陳述和回應。

5月2日Facebook用戶資料泄露事件的風暴核心「劍橋分析」(Cambridge Analytica)公司宣布倒閉。

5月23日扎克伯格（Mark Zuckerberg） 前往布魯塞爾參加歐洲議會召開的聽證會。

Facebook在風波中倒下了嗎？

截至發稿前，FB的股票已經重新站回到了醜聞暴跌前的高點。看起來經歷了兩個多月的風波後，FB並沒有一蹶不振，是什麼力量支持著Facebook在這場風波當中保持逆勢上揚？

FB今年第一季度營業收入為119.66億美元，同比增長49%很多。在數據一片大好的時候，分析師現在擔心數據泄露事件會對Facebook用戶造成負面影響，可能會削弱Facebook對廣告客戶的影響力。有人推算Facebook可能會損失大約3%的年廣告營收。超過大約15%的用戶因為該醜聞決定離開Facebook。

然而廣告主們並未因負面報道而被嚇跑：廣告營收同比增長50%。同時，每位用戶帶來的平均收入為5.53美元，2018 年第一季度，Facebook移動廣告營收在總廣告營收中所佔比例約為 91%，與 2017 年第一季度約 85% 的佔比相比有所上升。

2018 年 3 月，Facebook 每日活躍用戶人數平均值為 14.5 億人，比去年同期增長 13%；截至 2018 年 3 月 31 日，Facebook 月度活躍用戶人數為 22.0 億人，比去年同期增長 13%。

以上的數據都顯示出,市場對於深陷數據安全醜聞的Facebook公司的前景保持樂觀態度，這本質上是對Facebook的移動廣告平台的肯定和長期的看好。有2個核心的數字可以說明這一切：Facebook收入的97%來源於廣告，廣告中80%收入來自於移動廣告。

互聯網時代面臨的信息安全問題

在互聯網時代，信息和我們的生活息息相關。我們不僅是信息的獲取者，也是信息的產生者，谷歌是幫助我們獲取信息的信息檢索公司，大大提高我們檢索信息的效率，為人們節省時間而生；而FB公司是一個社交網路的時間殺手，我們在平台消耗大量的社交時間的同時，生產著大量和我們生活息息相關的各樣信息。FB的盈利模式就是通過對信息的充分利用，通過廣告技術的創新，為廣告主和用戶帶來全新的廣告形式和體驗。

在Facebook上，每天會產生100億條消息、45億次「喜歡」按鈕點擊和3.5億張新圖片。每天由人工或系統自動執行的請求達到7萬次。每天吸收500TB新數據。對於普通人而言，這些信息沒有任何意義，但藉助大數據技術Facebook可以了解用戶的位置、朋友、喜好等信息。

Facebook如何通過信息進行廣告盈利？

Facebook會將上面的信息收集、存儲和分析用戶數據，他們還會通過下列方式確定或影響用戶的行為，通過數據搭建橋樑，連接廣告商和消費者，實現定點投放，「空降」各種廣告給我們。常見的有以下幾種方式：

1.跟蹤Cookies

什麼是Cookies呢？簡單來講是網站用來保存網頁瀏覽的信息。比如你在某個網站登錄時設置了記住密碼，密碼就保存在cookies裡頭。還有保存其他的東西。Facebook通過使用跟蹤Cookies來跟蹤用戶瀏覽網頁（Web）的行為。如果用戶在登錄Facebook的同時瀏覽其他網頁Web，那麼Facebook就可以跟蹤用戶訪問的站點。設想一下，你在登陸FB的同時，在網上登陸某個母嬰類的網站，隔天就能夠在郵件裡面收到母嬰類產品的廣告了。

2.面部識別

我們在使用其他一些社交平台的時候也經常在上傳了一些照照之後，會提醒我們圈出照片裡面的人，這背後就是藉助圖像處理和面部識別技術，Facebook可以為用戶提供照片標註建議。Facebook可以藉助用戶的演算法識別和用戶的主動標記將分享的圖像數據在Web和其他Facebook用戶資料中跟蹤用戶。

3.分析用戶喜好

據統計，每天我們在朋友圈平均要點下超過23個贊，這些數據看似非常的簡單，但是它卻直接反應了消費者的喜好這種消費心理學的重要信息之一。最近的一項研究表明，僅僅通過分析用戶在Facebook上點擊「喜歡」按鈕的行為，就可以準確地預測用戶的個性與品質這種高度敏感的信息。你可能已經發現，出現在你面前的廣告經常是你這幾天之內搜索過或者點過贊的產品。

Facebook就是利用這些以及更多的技術手段，將每天大量湧入的新數據通過不斷的「篩檢」和「提純」，沒有原料，也沒有污染。從信息的海洋當中挖掘出大量數據的「金礦」。

Facebook為什麼廣告營收那麼多，大概其中另一個原因也很明顯，他的用戶數多，覆蓋的地區範圍廣，如果說騰訊在中國一家獨大的話，那麼FB的廣告影響力則是世界級的。佔Facebook用戶數只有12%的北美用戶，剩下78%的用戶遍布在世界各地。

統計 2016年，它從北美每個用戶上取得的平均收入為62.23美元。Facebook光靠美國市場怎麼能成為世界頂級的科技企業，所以，跟不少美國企業類似，國際化也是它的制勝之道之一，他的用戶遍布世界各地，網路效應自然也隨著擴大, 上面技術的「種子」藉助全球化的「風」吹到世界各地影響著小到人們的購物選擇，大到地區政治格局。

但對於數據的挖掘利用而言，隱私是一個繞不開的問題。雖然Facebook一直宣稱，用戶信息只有在獲得用戶許可的情況下才會被分享，而在出售給市場營銷人員時會隱去姓名資料，但是問題總會出現。

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