沃爾瑪推出基於簡訊的Jetblack禮賓購物服務

去年 12 月的時候，外媒 Recode 曾報道過「沃爾瑪正在打造一家沒有收銀員的門店和禮賓購物服務」的消息。該項目由這家零售巨頭的科技孵化器 Store No.8 牽頭，現在它已經「有限發布」。這項基於會員制的禮賓購物，被沃爾瑪稱作 Jetblack 。其允許用戶通過簡訊的方式進行選購，然後通過當日、或次日達的形式，將商品送到客戶手中、並且不收取額外的費用。

Jetblack 由前 Rent the Runway 聯合創始人 Jenny Fleiss 在 2017 年 3 月打造，目前這項服務已在曼哈頓和布魯克林的部分地段啟用，同時也是 Store No. 8 的首個產品。

在測試階段，它的代稱為「Code Eight」。雖然當前 Jetblack 的服務範圍還相對有限，但估計沃爾瑪會很快將它拓展到更多地方。

這項服務結合了人工智慧和來自各品類專業買家的經驗，簡訊下單的形式很適合那些平日里忙得不可開交的城市客戶，涵蓋生日禮物到家庭必需品等方方面面。

Jetblack 並沒有設置最低消費金額的限制，如果想要退貨，該公司的快遞服務人員也支持上門取件。

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