為什麼哪些已經家喻戶曉的品牌還要打廣告？

我們身邊太多家喻戶曉的品牌了，隨便想想，海飛絲、可口可樂、麥當勞、王老吉......等等一些大品牌詞就能脫口而出，就是這些已經深刻印入大眾心坎的品牌，每年還要投入巨額費用打廣告。他們分明已經是一線中一線大品牌了呀，把這麼多錢省下來干點什麼不好呢？這是為什麼呢？

今天我們以可口可樂舉例子來說說這個問題。

說這個問題之前先來回憶一下曾經家喻戶曉的健力寶為什麼現在好像沒人記得了。80年代的健力寶是可口可樂和百事可樂在中國銷量的總和，配得上「家喻戶曉」這個詞。但是，現在喝飲料的90後00後根本不知道健力寶是什麼，沒人提起健力寶。問題在於健力寶廠商忽略了一個問題——艾賓浩斯遺忘曲線。

這個遺忘曲線就是我們說的健忘，我們忘記一件事情在開始的時候遺忘的快，慢慢的遺忘速度會變慢。當健力寶很久沒有出現在人們的視線中的時候就容易把它忘了。所以為了減緩忘記的速度一般廣告投放的覆蓋頻次至少要達到3次以上，而且間隔時間不要太長。廣告轟炸的越多、頻次越高自然更容易讓人記住你。

接下來我們來說說打廣告有什麼作用？打廣告的作用有三個：告知、說服和強化。

我們首先要把消費者分成三個類別，非消費者、輕度消費者和重度消費者。對這三種類別的消費者打廣告的目的和效果肯定是不一樣。

解釋一下什麼叫非消費者，也就是我們常說的沒有購買過的，這部分還在觀望的人；輕度消費者就是已經購買過一次或幾次的，但是要說到十分熱衷某個品牌或者是非某個品牌不買的，倒也沒到那個程度；重度消費者就是我們現在說的死忠粉了。

第一，對於非消費者我們一般告知他們「我們出新品了，我們的代言人換吳莫愁了，我們有很多種口味兒的，原味的,櫻桃的,櫻桃的，香草的。」

第二，對於輕度消費者我們需要說服他們購買產品，因為這部分人對於品牌沒有什麼穩定的追求，比如今天喝可口可樂，明天喝百事可樂，後天喝康師傅等等，對這些人做廣告就是想著說服他們在想喝飲料的時候能想起可口可樂；

第三，對重度消費者打廣告的作用就是培養忠誠度、強化品牌了，這部分人已經是可口可樂的忠實消費者了，這個時候如果剛好可口可樂贊助了世界盃，那在看世界盃的時候一定會有這種感覺：沒錯，這就是我喜歡可口可樂。讓他們感受到買可口可樂是一件自豪的事兒。

對於可口可樂這類購買頻率較高的快消品，品牌是維繫購買橋樑最重要的方式，而塑造品牌最重要的方式是廣告。

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