柔美集合店憑藉產品多樣性與購買體驗贏得市場

原標題：柔美集合店憑藉產品多樣性與購買體驗贏得市場

網路的發展讓溝通變得更加方便快捷，也在潛移默化中改變著人們的生活方式。網購的興起就是現代化生活的一個突出表現。在中國，網購已成為人們購物的主要渠道。在網購潮流的衝擊下，許多品牌面臨著生存和發展的嚴重威脅。與此同時，也有一些品牌憑藉自身的突出優勢在激烈的網路衝擊中存活了下來，並呈現出良好的發展勢頭。我們就是這樣的一個品牌。是什麼原因讓那些品牌漸漸衰落？又是什麼原因讓我們得以脫穎而出呢？ 增加產品的多樣性，刺激顧客的購買慾望

經常逛街的朋友們都會有這樣一種體驗，比起一家單純銷售一種產品的店鋪，我們更容易在一家產品種類比較全面的店鋪中花費更多的時間，相應的，也更容易在這家店裡消費。毫無疑問，在增加產品多樣性這一點上，有許多做得很好的品牌，比如無印良品。就連一些原本主打一種王牌產品的店也開始效仿這一行為，比如星巴克。而我們更是將增加產品多樣性這一點做到了極致。柔美店鋪運營中心發現，傳統的內衣消費市場走勢呈現日趨低迷的態勢，整個行業處於縮水狀態。許多綜合性商場的內衣品牌在賣場的比例偏僻且區域驟減，而單一的內衣產品越來越無法滿足消費者的消費慾望。因此，我們從解決市場痛點並引導消費者購物體驗的角度出發，創造以商品跨界的SPA集合店模式，以內衣品類搭配周邊生活商品，實現品質生活的品牌運營概念。在我們的店鋪內，你能看到包括內衣類、泳裝類、家居類、運動類、潮流單品、生活品及化妝品在內的30大品類，上萬款產品，這些產品基本涵蓋了生活所需的方方面面，這樣多樣的選擇將更有可能刺激他們的購買慾望。

設置咖啡體驗區，延長停留時間，增加連帶消費

眾所周知，顧客在一個店鋪停留的時間越長，其購買該店商品的可能性就會越大，而消費者在疲勞的狀態下，購買慾往往會降低。不少店鋪看到了以上兩點的重要性，比如在店內放置桌椅，開闢小片休息區的全家。但連帶消費如果切入點不對，很可能引起消費者的反感，使他們覺得商家唯利是圖，讓他們對店鋪的印象大打折扣。我們也深諳此道，在店內設置了小型咖啡體驗區，顧客在店內逛累了，就可以坐下喝咖啡、休息。但在這個環節中，消費者並不一定要購買咖啡。在咖啡上的消費，就是一種你情我願的「連帶消費」。這樣的一種行為便與唯利是圖大行徑庭，反而更顯體貼周到。此外，顧客在休息的過程中，往往更容易發現產品的細節；而在得到足夠休息後，她們的消費慾望會再次上升。能夠在集合店運營思路的指導下，想到設置咖啡體驗區，柔美可以稱得上構思靈巧，匠心獨運了。

弱肉強食、優勝劣汰，這是生物學上的法則，也是市場發展的不變趨勢。認清市場形勢的柔美，將集合店模式巧妙融入店鋪運營上，從而一路高歌猛進、所向無敵。

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