美拍主動下架停更 CEO吳欣鴻發致歉信

【TechWeb報道】相信大家還記得，早在今年3月份，美拍APP曾經連續一個星期沒有更新，當時官方發出一封致歉信，稱停更進行的是技術升級和系統維護。然而當時更多業內人士認為，美拍或許是因為內容問題被下令整改。

6月3日最新消息，美圖公司創始人兼CEO吳欣鴻近日發布了一篇題目為《積極整改，共建清朗網路》的文章，同時表示，從文章發布當日起，將會對沒拍熱門頻道內容停更30天，直播頻道的內容停止更新15天，並關閉美拍的校園頻道。Android和iOS應用商店下架30天時間進行整改。

這些舉措均是美圖公司自己主動提出的，主要原因是美拍上出現了不符合社會主義核心價值觀的內容和現象。同時吳欣鴻表示，產品除了問題作為第一責任人向監管部門和美拍用戶道歉，並已經徹夜討論和反省，將嚴格整改。

未來美拍將會投入未成年人保護體系建設，在審核方面更加嚴格，施行24小時人工加機器審核，並不斷的擴大和增強審核人員團隊和素質，嚴格關閉未成年人直播許可權，處罰主播有道未成年人打賞等問題。

美圖公司近段時間在產品當中加入了社交模式，從原本單獨的工具軟體逐漸轉型，未來社交將會成為美圖公司重要的發展方向之一。所以這次主動下線APP並進行整改，目的就是建設長期健康的社交圈。

以下是道歉信全文：

親愛的美拍用戶們

我代表美拍團隊向監管部門、廣大用戶誠懇道歉。我們辜負了社會各界的信任與期許，美拍上出現了不符合社會主義核心價值觀的內容和現象。產品出了問題，我是第一責任人。

我要向監管部門道歉。由於我們的思想認識不夠深刻，平台沒有及時調整審核策略，導致主體責任缺失。我辜負了主管單位一直給予的信任和支持。

我還要向美拍用戶道歉。廣大用戶在美拍上創造了精彩紛呈的內容，讓美拍成為了彙集潮流新青年的視頻社區。但是我們沒有認真重視用戶獲取正能量內容的需求，在建設正確的平台價值觀、積極向上的輿論導向上犯了錯誤。

發現問題後，我和美拍團隊徹夜討論、反省。我們深刻地認識到：兒童和少年是國家的未來。為了給未成年人創造健康和諧的環境，我們將以最嚴的整改措施打造全新的美拍生態體系。

根據國家有關互聯網管理第三方法律法規和站內用戶協議，從即日起，美拍將對全站內容主動進行全面清查、整改：

1. 在2018年6月2日15時至2018年7月2日15時之間停止熱門頻道內容更新；

2. 在2018年6月2日15時至2018年6月17日15時之間停止直播頻道內容更新；

3. 在2018年6月2日15時至2018年7月2日15時之間從安卓與iOS端所有應用商店下架；

4. 下線並關閉美拍「校園」頻道。

美拍近期將重點投入未成年人保護體系的建設，我們努力的方向主要有：

一、加強團隊核心價值觀教育，增強對未成年人的保護意識。

針對團隊內部，首先要加強社會主義核心價值觀的學習，著重增強對未成年人的保護意識，並以此為指導，進一步對美拍視頻社區的內容進行全面整治，真正履行好平台的主體責任。

二、全面完善內容審核機制，杜絕不利於未成年人的內容在平台上的傳播。

1. 繼續完善24小時人工+計算機內容審核機制；

2. 擴大人工審核團隊規模，提高團隊素質；

3. 對平台內的存量內容進行重新清查，對新增內容進行嚴格把關，杜絕不符合社會主義核心價值體系、不利於未成年人成長的內容在平台內傳播。

三、全面完善未成年人保護體系。

1. 推進實名認證體系，對實名認證的未成年人用戶採取保護措施；

2. 嚴格關閉未成年人用戶直播許可權，實施直播內容實時監測，發現直播主體為未成年人的一律強制終止直播，杜絕未成年人使用成年人賬戶進行直播的行為；

3. 嚴厲處罰主播在直播里誘導未成年人用戶打賞的行為；

4. 上線「家長陪護模式」，針對未成年人用戶設置家長控制密碼，輔助家長對未成年人用戶的網路使用行為進行教育和管理。

四、成立專案監督舉報小組，懇請社會各界監督。

1. 美拍將升級現有的監督舉報小組，以高標準、嚴要求監控本次整改工作的落實；

2. 開通社會懸賞舉報機制。即日起，歡迎社會各界舉報違法違規現象和行為，一經查實，根據情況每條獎勵500-5000元。美拍24小時舉報電話：010-82150483轉1084，舉報郵箱：jubao360@meitu.com。

「正直誠信、勇於擔責、積極進取、換位思考」是美圖公司的價值觀。我懇請社會各界一起監督我們的整改情況，並提出意見和建議，幫助我們快速進步。

對於共同建設清朗網路空間，美拍責無旁貸。我們將以最誠懇的態度和最快的行動來完成整改。期待更美的美拍與您相遇。

美圖公司創始人兼CEO吳欣鴻

2018年6月2日

— 【 THE END 】—

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