頂尖諮詢顧問認為的靠譜專業商務精神
工作價值，最終來自於客戶、他人或社會的認可，所以需要秉持對他人有貢獻、意義、價值的精神來工作。因此，有人總結說：客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀。這不僅是對客戶的價值貢獻，也是專業商務精神的認知修鍊。
這點，刷新了我對開會的認知。坦白講很多時候，一些會議只是傳達內容，很多時候缺乏互動與發言，所以怎樣確保會議參與。這裡的專業商務精神告訴我，作為參會者應該秉持專業的素養，以積極主動的熱情進行投入，落實到工作推進當中去。所以，以後開會，讓最關鍵的人來參與，要有發言，如果希望與會者都清楚會議的意義與價值，必須做確認與反饋溝通證明。
時間就說金錢，浪費別人的時間就等於謀財害命，這是經常聽到的。但是現實中，往往很多時候，卻發現並不是所有人都如此。在我的工作當中，如果沒有認真工作，就會總會有種自我罪惡感，覺得對不起公司、團隊與老闆的信任，沒有做出價值與貢獻。但是有些人在有些環境中卻並不是如此，所以在自我專業的修養上，更多需要有自我的要求與追求，還是要干實事、做實事。
經常會聽到，磨刀不誤砍柴工，在速度與質量之間的平衡，是一個值得深思的話題。曾經有朋友說，如果要改材料，每天都可以永無止境。但是如果在有限的視角要求下來說，在沒有紕漏的情況，做到當下這刻最好的足以。這裡與精益求精並不矛盾，而是說啊喲在工作風暴中，分清要點，抓住重點，把握完美、質量與效率的平衡。
言出必行，這是對做人做事的承諾。當然，也意味承諾要謹慎，不能不經思考誇下海口，所以不要輕易地承諾，讓人覺得輕浮、不可信。經常那種「包在我身上」「沒問題」的場面話，聽聽就好，關鍵時刻要識別真偽，否則期望越高失望越大，因此凡事量力而行、儘力而為。
近兩年，老闆老要求他的弟子，作為授課者先要學會基礎的掌握再進行加工，起初還不是很理解，覺得有點嚴苛和忽視個人特性。今天想來，其實是想讓新人學會紮實基本功，然後再進行範圍拓寬，「先僵化、後優化、再固化」，在職場也是如此，先要從師父那裡學紮實基本功，有深入的認知與實踐，再進行下一階段的改善。
曾經看到有人引用說，劉強東對內部人說，我請你來，不是為了聽你指手畫腳的，而是請你來達成我的目標落實我的決策的。可見在老闆提出某個決定的時候，需要的是支持者，這是作為下屬追隨的基本要求。至於可能決策是錯誤的，可以通過探索及後續的實踐進行分析，再為老闆提供詳實的報告支持，最終為公司利益著想。近段，也看到阿里女首富彭蕾的故事，阿里巴巴18名創始人與合伙人之一，即便在支付寶初創發展期艱難的情況下，仍然堅持「我要義無反顧，一往無前，和所有的支付寶人一起往前沖。」，通過她帶領的團隊不懈努力，做出了今天支付寶的商業地位與價值。
團隊協作，體現在很多方面，最直接的體現就是在團隊分工中，能不能做好自己的工作，為團隊創造價值。平常喊再多的口號、提再多的要求，如果在團隊分工中不能落到實處的承擔起團隊中的工作，就是空談而已。所以如果問你的團隊精神在哪裡，其實就在做好日常團隊工作當中。每一個人都是團隊中重要的價值體，只有儘可能的發揮出自己所承擔的價值，才有可能有團隊的價值最大化。
聯想起之前聽過的MOT關鍵時刻，ABC職業化培訓，再次感慨：職業化精神無處不在，其中以客戶為中心，這個客戶是內部的同事，也可以是外部服務的客戶，都是職場中你的客戶，也是每一個人職場人需要不斷精進與修鍊的客戶化視角。
想起我喜愛的男演員竇驍的一個故事：他在被問到是什麼讓你的演技有了這麼大的感染力。他說在拍攝山楂樹之戀的時候，張藝謀曾告訴他：竇驍，對於角色的演繹，你的心裡有什麼，我的鏡頭裡面就有什麼。我想職業化精神也是如此，職業化不是只有光鮮的職業服裝，更有我們的受想行知，這些都會反饋在一言一行中，工作中也是如此，我們的心裡裝著什麼，在工作行為就會折射出什麼。
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