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仨孩子都進2018年全球福布斯富豪榜前20是什麼樣的家族

最近,《星期日泰晤士報》公布了2018年全球富豪榜。高居榜首的沃爾頓家族,憑藉1289億英鎊(約11022億人民幣)的凈資產,把貝索斯、比爾·蓋茨和巴菲特遠遠甩在了身後。

提到山姆·沃爾頓大家可能不太熟悉,但是說到沃爾瑪百貨,應該大部分人都知道,山姆·沃爾頓先生便是沃爾瑪百貨有限公司的創始人,美國零售業的傳奇人物。

既然是首富,沃爾瑪的實力自然不用多說。他們不僅有著全球最高的營業額,還在全球15個國家擁有8500家分店,是世界上僱員最多的公司。前不久,《財富》雜誌發布了2018年的美國500強企業,沃爾瑪連續第六年蟬聯榜首,難怪《財富》雜誌要說:「忘了蓋茨和巴菲特吧,真正對美國經濟和社會有影響力的是沃爾頓家族。」

「夫妻小店」借錢起家

1918年,山姆-沃爾頓(SamWalton)出生在美國阿肯色州的一個小鎮上。山姆小時候家裡並不富裕,這使他養成了節儉的習慣。1936年,山姆進入密蘇里大學攻讀經濟學學士學位,並擔任過大學學生會主席。1940年畢業時恰逢二次世界大戰爆發,山姆毅然報名參軍,在美國陸軍情報部門服役。

二戰結束後結束服役的山姆回到故鄉,向岳父借了2萬美元,加上山姆當兵時積攢的5000美元,他和妻子海倫在紐波特租到幾間房子開了一家小店,專賣5至10美分的商品。由於山姆待人和善,附近的住戶都願意到他店裡來買東西。誰知,房東嫉妒山姆的小生意紅紅火火,找借口收回了店面。無奈之下,山姆來到本頓維爾。1962年,他開了一家連鎖性質的零售店,取名沃爾瑪(Wal-Mart)。

「薄利多銷」廣開財源

沃爾瑪一開始就獲得很大的成功。第一年,本頓維爾的商店營業額就已經達到了70萬美元。1964年,沃爾瑪已經擁有5家連鎖店,1969年增至18家商店。沃爾瑪把中小城市和大的村鎮放在優先地位。經營模式是一致的:低利潤、小庫存、大批量進貨、多在成本上下功夫並且積極利用信息工具。

山姆自幼便嘗盡了生活的艱辛,在他心目中早已根深蒂固地紮下了「對每一個美元都珍重不已」的觀念,這對他後來形成的經營風格不無影響。他說:「我們並肩合作,這就是秘訣。我們為每一位顧客降低生活開支。我們要給世界一個機會,來看一看通過節約的方式改善所有人的生活是個什麼樣子。」

山姆的「薄利多銷」政策是沃爾瑪成功的最重要因素。他的「女褲理論」就是對沃爾瑪營銷策略的最好闡釋:女褲的進價0.8美元,售價1.2美元。如果降價到1美元,會少賺一半的錢,但卻能賣出3倍的貨此外,山姆開店還堅守著一個信念,「只要商店能夠提供最全的商品、最好的服務,顧客就會蜂擁而至」。因此,他向員工提出了兩條要求:「太陽下山」和「10英尺態度」。

「太陽下山」是指每個員工都必須在太陽下山之前完成自己當天的任務,而且,如果顧客提出要求,也必須在太陽下山之前滿足顧客;「10英尺態度」是指,當顧客走進員工所處10英尺的範圍內時,員工就必須主動地詢問顧客有什麼要求,而且說話時必須注視顧客的眼睛。

遵循著山姆·沃爾頓的信念,沃爾瑪的連鎖店越開越多,1980年,山姆的資產達到6.4億美元。

《財富》雜誌從1955年開始評選世界500強企業的時候,沃爾瑪還不存在。半個世紀後,沃爾瑪成為雄踞世界500強榜首的零售業巨頭。

「摳門兒」的億萬富翁

當山姆·沃爾頓第一次被《福布斯》雜誌列為全美富豪排行榜的首位是在1985年10月。山姆和沃爾瑪商店一夜之間成為全美公眾關注的焦點,儘管山姆成了億萬富翁,但他節儉的習慣卻一點也沒變。他沒購置過豪宅,一直住在本頓維爾,穿著一套自己商店出售的廉價服裝,戴著一頂打折的棒球帽,開著一輛破舊不堪的小貨運卡車上下班,車後還安裝著關獵犬的狗籠子。鎮上的人都知道,山姆是個「摳門兒」的老頭兒,每次理髮都只花5美元——當地理髮的最低價。但是,這個「小氣鬼」卻向美國5所大學捐出了數億美元,並在全國範圍內設立了多項獎學金。

他一生都過著節儉的生活,然而正是這個名不見經傳的人後來創建了世界上最大的零售企業,山姆一直以勤奮、誠實、友善、節儉的原則要求自己,隨著沃爾瑪業務的擴展,山姆·沃爾頓的這些精神依然在不同的國家和文化中得以體現。

沃爾瑪的靈魂

說山姆·沃爾頓是沃爾瑪的靈魂,實在毫不為過。山姆不但親手創造了沃爾瑪,而且在將近30年的歲月里,一直親自領導它的日常業務,決定著它的發展方向,並以自己的風格、個性、理念深刻地影響著它,使沃爾瑪不僅創造了二戰後美國零售業的最大奇蹟,並且成為美國零售巨型公司中最有個性的公司。

山姆一生都在勤勉地工作。在他60多歲的時候,每天仍然從早上4:30就開始工作,直到深夜,偶爾還會在某個凌晨4:00訪問一處配送中心,與員工一起吃早點和咖啡。他常自己開著飛機,從一家分店跑到另一家分店,每周至少有4天花在這類訪問上,有時甚至6天。在周末上午的經理會前,他通常3:00就到辦公室準備有關文件和材料。70年代時,山姆保持一年至少對每家分店訪問兩次,他熟悉這些分店的經理和許多員工。後來,公司太大了,不可能遍訪每家分店了,但他仍儘可能地跑。

作為一名出身普通農民家庭的子弟,山姆所取得的成就,確實值得驕傲。在一個崇尚個人奮鬥和企業家精神的國家,他的一生可謂非常精彩,可以說實現了成千上萬普通美國人的「美國夢」。

正如布希總統在給山姆頒獎時在嘉獎狀中所寫的:「山姆·沃頓,地道的美國人,具體展現了創業精神,是美國夢的縮影……」沃爾頓生前有4個孩子,除了次子於2005年逝世外,其他3人均多年雄踞《福布斯》富豪榜前20名。唯一的女兒愛麗絲更是多年保持著《福布斯》全球女性富豪榜榜首的成績。

從左至右分別為:吉姆·沃爾頓、愛麗絲·沃爾頓、羅伯森·沃爾頓。

沃爾頓去世後,他勤儉持家的理念,和「銷售為王、顧客至上」的生意經被沃爾頓家族保持了下來。長子羅伯森繼任沃爾瑪董事長後,公司銷售額持續增長。如今,沃爾瑪的營收早已是沃爾頓去世時的十幾倍。

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