共享經濟進入家居業?日本宜家回購舊傢具,首期定為嬰兒床
新買的嬰兒床,用了幾個月可能就會閑置。過去,大家通常是無償送給即將生孩子的親朋好友,或者乾脆以劈柴價賣給收舊貨的小商販。現在,日本消費者大可以把用過的嬰兒床賣給宜家,然後讓其他人重複使用,這大概就是傢具業的共享經濟吧。
消費者前往日本宜家逛商場
日本宜家官網公開信息顯示,從6月1日起,凡是購買嬰兒傢具的顧客,都可以在一年之內將商品退還給宜家,就會獲得一定額度的返還費用,比如90天內退回的,返還一半價格,180天以內返40%,一年內返30%。退迴流程也很簡單,先是在網上提交申請表,提交商品信息和圖片,宜家評估後以郵件形式通知,消費者就可以帶著東西去領購物卡了。
嬰兒床用後可退給日本宜家
對於消費者來說,這實際上已經變成一種租賃行為,租期從90天到180天不等,租金就是一定比例的售價。據日本經濟新聞披露,未來兩年以內,當地宜家將啟動傢具租賃服務,幫助更多消費者減輕負擔,而不只是嬰兒用具的顧客。
宜家將在兩年內做傢具租賃
最近幾年,隨著互聯網技術的進步與普及應用,共享經濟的理念逐漸滲透到社會生活的多個領域,比如順風車、共享單車、房屋分時租賃(共享客廳)等等。這些服務的一大特點,就是通過對資源的重複利用產生效益,所以可共享的資源、以及參與共享的人越多,效果就越好,這也是共享經濟在國內火爆的重要原因。
不過落地到家具行業,就會面臨很多問題,比如傢具通常是長期持有而不是短期使用、搬運傢具的成本、消費者使用分享傢具也就是二手貨的意願等等。那麼,日本宜家為什麼要做傢具租賃服務呢?目前來看,原因可能來自於這三個方面:
一是嬰兒用具本身具有共享基因。就像上面說的,對於具體個人或家庭而言,嬰兒床等產品具有一定的期限,比如幾個月或一年多,過了期限就閑置、失去了使用價值,這是很多傢具所沒有的,所以日本宜家初期選擇嬰兒用具作為試點之一(另外一種是小工具,閑置時間同樣很長)。
二是競爭激烈需要尋找新突破口。公開信息顯示,與90年代前半期相比,目前日本傢具市場已經縮小了一半左右。日本宜家公布的截止到去年8月的財年數據顯示,其銷售額為740億日元,同比降低了3%。另外,在日本,宜家還要面臨Nitorir的競爭,後者是日本最大的家居連鎖店,早在宜家來之前就已經佔據了半壁江山。
Nitorir家居在日本擁躉者眾
第三就不說了,免得被罵,反正事實是宜家在日本做這個服務。


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