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谷歌到底是做什麼的

人類歷史的發展並不是勻速爬升的,而是常會呈波浪式前進。回顧歷史,總會有一些偉大的年代被反覆傳頌,比如古希臘-春秋戰國時期、大航海時代、工業革命時期等等。在這些短暫的浪潮中,人類文明被迅速推上了新的高度。

現在看來,我們所處的時代也將會成為一個「偉大的時代」。從上世紀中葉開始的信息技術革命,高潮迭起,經久不衰,深刻變革著我們每個人的生產生活方式。互聯網、雲計算、物聯網、人工智慧、基因工程……每一項技術變革,都為我們打開了一幅全新的未來圖景。

沒錯,我們有幸成為了見證人類偉大歷史的人。

時勢造英雄。在這場發展浪潮中,不僅有國家之間的競爭,更多的充斥著企業之間,尤其是跨國企業之間的競爭。硝煙瀰漫,精彩紛呈。某種程度上,正是這些企業的興衰更迭,傳遞著變革的火炬。

興悅讀讀書會近期將嘗試開展這個小系列,從一個側面,記錄一下這發生在我們身邊的百年浪潮。

過去的二十年,是互聯網行業發展最蓬勃,變革也最劇烈的二十年。預計2018年末互聯網用戶將達到36億,超過世界總人口的50%(2017年已經達到49%)。若論這二十年在世界範圍內,互聯網行業洶湧浪潮中最耀眼的明星公司,非谷歌莫屬。在2015、2016、2017年「最具價值全球品牌100強」榜單中,谷歌公司蟬聯榜首。截止2018年6月1日,谷歌(母公司)總市值7775億美元,穩居全球前五。而正巧,這一年谷歌公司也將迎來自己的20歲生日。

由於一些原因,谷歌在國內的知名度可能還不是太高。今天我們就嘗試從幾個角度,揭開這家「大明星」兼「小鮮肉」的神秘面紗。

一、誕生,把想法落到實處

谷歌英文名「Google」的出處,源於一個非常大的數字Googol,即10的100次方。實際上宇宙中沒有任何事物能有這麼大,谷歌的創始人佩奇和布林取這個名字,是想表示谷歌在互聯網中可以搜索到巨量的信息,同時也有無限廣闊的發展空間。

1、一個創意

谷歌的誕生,是一個標準的「矽谷夢」的模式:斯坦福的兩個在讀博士——佩奇和布林,發明了一個好的理論和創意,可以極大優化在互聯網中搜索信息的演算法。他們不滿足於僅僅發表一篇博士論文,而是要在實踐中證明這種演算法的實用性和商業價值,要用這種演算法,幫助人們更方便地在網上找到有用的信息。

於是一拍即合,二話沒說,休學創業!那時只有二十五歲的他們大概沒有想到,這家依靠一個演算法而創立的公司,三年即開始盈利,五年成功上市,不到十年,已經成為行業的「帶頭大哥」。

2、產業與資本

佩奇和布林搭建的搜索引擎一開始是借用斯坦福大學計算機中心的磁碟空間,但是由於這個引擎要覆蓋全球的信息,而且用戶的越來越多,開支增大,他們必須要藉助資本的力量了。

由於有全球最成熟的資本市場,谷歌融資的故事堪稱典範。第一步是天使投資。佩奇和布林通過斯坦福校友會,找到了當時全球紅極一時的太陽公司CEO貝托謝姆。這位CEO非常繁忙,但同意給這兩個年輕人十分鐘的時間,佩奇和布林把自己的伺服器扛到了貝托謝姆辦公室,展示了搜索功能。十分之後,兩人離開了辦公室,同時還拿著一張十萬美元的支票。隨後沒多久兩人又募到了100萬美元的投資,但是這在谷歌飛速增長的用戶量面前,還是遠遠不夠。

第二步是風險投資。谷歌成立的第二年,由於發展勢頭大好,又趕上互聯網泡沫前的普遍樂觀情緒,全球最大的兩家風投公司,紅杉資本和凱鵬華盈,同時相中了谷歌,並一起為谷歌注資兩千萬美元。

第三步是上市。谷歌本沒有上市的動機,因為他的盈利能力太強了,而不上市可以讓自己躲在暗處。但根據美國證券法律,當股東人數和資產規模超過一定標準,即使沒有上市,也必須對外公布財務狀況。這樣,包括高盛、摩根斯坦利、美林等全球的頂級投行就開始爭著做谷歌的上市承銷商。谷歌這時異常冷靜,不慌不忙地與這些老狐狸談判,最終促成了歷史上最成功的IPO。

首先是實現同股不同權。谷歌將自己的股票分為公開交易的A股和管理層自己手中的B股,B股每股擁有10份投票權,這樣,創始人只要保證持有10%的股票,就可以擁有100%的投票權,就可以避免被華爾街過多干涉自己的發展決策。其次是將IPO的過程分成了三次。一家公司融資上市,當然希望融資越多越好,但代價是要大量稀釋自己的原始股票。2004年4月,谷歌首次公開發行,通過競價發行,將股票價格定在了100美元每股,募集了17億美元。第二年,以295美元每股的價格再次融資42億美元。第三年,又以400美元每股的價格再次融資20億美元。三輪融資共80億美元,但只稀釋了不到10%的股份,成為有史以來最成功的上市行動。

截至目前,谷歌的股價已經超過1100美元,較14年前,已經翻了11倍。而作為上市承銷商、風投、天使投資人,大概更是有幾十倍甚至上百倍的收益。所以這是一個少有的皆大歡喜的故事。

3、商業模式

谷歌早期的價值追求是要幫助人們更方便地在網上找到有價值的信息。但一項技術或產品只有在商業上獲得成功,才能運行持久,才能被更多人接受。這是擺在谷歌早期,也是所有初創公司面前的一道課題。

谷歌的商業模式和盈利模式就是搜索廣告。與其說是谷歌擠進了這個市場,不如說是谷歌再造了一個廣告市場。首先看廣告代理端,傳統廣告公司都是需要一個銷售部門,來對接要做廣告的客戶,這樣其實將大部分中小客戶擋在了廣告門外,但谷歌將這一環節自動化了。所有的商家想要在谷歌發布廣告,只需要在網站上填寫表格,對應關鍵詞和自己的廣告,並約定費用等細節,當天即可在谷歌上發布自己的廣告。谷歌則按照點擊量(而不是展示次數)收費。

其次是廣告投放端,谷歌為了保證網頁排名的客觀性,並沒有在客戶搜索結果中做修改,而是在頁面右側嵌入付費廣告,並提示用戶這是廣告。這與國內百度的競價排名方式完全大相徑庭。但是正是由於谷歌的坦誠和公正,所以深得全球用戶的青睞,反過來促使其廣告投放的點擊率非常高,廣告效果非常好,也深得廣告主的認可。

我們發現,谷歌的這套模式運轉起來以後,幾乎不用人工干預,也就是說,這是一台名副其實的印鈔機。他可以把谷歌99%的員工解放出來,去思考賺錢以外的事情。

4、人才戰略

谷歌是全球單位辦公面積博士最集中的地方。谷歌對員工的要求是以一當百,他相信1個一等工程師能做出10個二等工程師的工作,1個二等工程師能做出10個三等工程師的工作,如果是三等工程師,谷歌根本就不要。尤其在谷歌早期,招募的都是一些業內頂級的牛人。

比如早期加入谷歌的計算機科學博士朱會燦,半年時間,憑一己之力,推出了谷歌圖片搜索。同樣的工作在其他一線互聯網公司至少需要20人忙一年。原全球最大的瀏覽器公司網景的銷售副總裁,加盟谷歌后,主管的銷售隊伍不足10人,但是很短時間就拿下了雅虎的搜索服務合同,不久之後又拿下了美國在線的搜索業務,至此完成了美國互聯網搜索三分之二的市場份額,確立了市場主導地位。谷歌在不到300人時招募到了原太陽公司兩位副總裁來協助執掌帥印,十年時間將谷歌打造成為了全球巨無霸。

谷歌認為殺雞一定要用牛刀。一個普通的任務如果交給牛人去做,就一定比同類公司做得更好。

二、發展,進攻!進攻!

谷歌的快速發展,直面的是互聯網行業林立的巨人。要突破圍堵,彎道超車,進攻是最好的防守。

1、超越雅虎

雅虎是谷歌的第一位對手,因為兩者的盈利模式都是第三方廣告付費。谷歌沒有等到雅虎進攻,首先展開攻勢,推出了1G空間免費郵箱服務Gmail,因為之前雅虎和微軟的郵箱都是付費的,而且各自有幾億的用戶,谷歌則用戶較少,輕裝上陣,樂得花一點錢買用戶。但雅虎的損失卻是巨大的。隨後谷歌又推出圖片和地圖服務,在相關領域趕超了雅虎,而雅虎忙於內亂,已經無力發起反擊。

2、封殺微軟

微軟的基因並不是一家互聯網公司,因此他的互聯網產品,從MSN到必應,一直都不太順利。尤其是遇到了雅虎、谷歌的多次封堵之後更是步履維艱,這種局面是從未有過的。

在互聯網2.0興起的時候,微軟再一次發起衝鋒,但谷歌反應神速,通過注資MySpace、收購Blogger、YouTube,完成了自己的版圖布局,並且成功把微軟卡在了主流網站和商業模式的外面,堵死了微軟的流量。

同時谷歌免費推出辦公軟體Docs,對標微軟的office。但谷歌的軟體有兩點不同,一是他是雲端服務,無需依賴某一個操作系統;二是他是完全免費的,因為谷歌有自己的完美印鈔機。接著,谷歌又推出瀏覽器chrome,全面打造雲端服務,對於微軟來說,更是釜底抽薪。

3、逼宮蘋果

自從推出iphone,蘋果公司一直領跑移動互聯網行業。一直到谷歌推出了安卓系統,並創立安卓聯盟。如今移動互聯網的商業格局十分類似於三十年前的計算機行業。高通、博通等三四家手機晶元廠商壟斷全球手機處理器市場,再下一層是三星、華為等十多家主流手機製造廠商。谷歌公司通過免費的操作系統安卓,牢牢控制著行業最上游,並且建立了一個行業同盟,對面唯一的對手,就是蘋果。

同時谷歌還通過谷歌眼鏡等可穿戴設備,變革人們的通訊方式,試圖再一次對蘋果釜底抽薪。

三、布局未來

前面介紹了谷歌是如何一路過關斬將,遊戲通關的,如今他自己已經成為了大BOSS。他究竟是做什麼的呢?這個問題恐怕要重新梳理一番了。

近幾年,谷歌創始人佩奇重新執掌了帥印,開展了一系列的結構調整和業務布局。首先是成立了一個傘形的母公司阿爾法特,將原來的傳統業務,如安卓、廣告、搜索、地圖等,歸併到一級子公司谷歌,並提拔原負責安卓項目的負責人擔任CEO。佩奇自己則專心拓展創新業務。

此時除傳統業務以外,谷歌母公司的業務板塊主要劃分為六大部分,分別是:

醫療版塊,主要突破基因工程的前沿課題;智慧家庭板塊,主要布局未來家用人工智慧的人機交互領域;谷歌風投、谷歌資本,主要投資和併購相關行業里的新興企業,把敵人變為朋友;谷歌光纖,主要開拓未來超高速互聯網服務;谷歌X實驗室,這是最神秘的的一個板塊,我們僅知道谷歌眼鏡、無人駕駛、飛行汽車等產品是他們的成果之一。(如下圖)

簡單地說,谷歌正在全面布局人類的未來。

參考書目:

《浪潮之巔》、《見識》


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