大數據時代下,如何用「互聯網+」思維管理部落,了解一下
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圖文來源
流浪的拉多
如果你對部落管理感到束手無策
不放學習一下今天推薦的這位首領
他引入「互聯網+」新思維
將部落管理拆分為六個維度
部落概況、數據驅動、指令傳達
溝通禮儀、決策過程和獎懲制度
部落概況
創建表格記錄和分析每個部落成員,包括身份、上線時長、表現情況等,將成員分為核心、元老、休閑等類別,以此作為後期管理的依據。
數據驅動型的組織將數據視作核心,通過對已有數據的洞察來進行戰略決策。根據成員分類,指定數據管理初步方案。以部落競賽為例,對以上三類成員提出不同的部落競賽積分標準。
數據驅動
激勵成員
指令傳達
注意樹立部落管理人的權威和人格魅力,有助於讓部落成員更積極的完成指定任務,主動去克服困難。權威的樹立,身先士卒是一個很好的方法。
在組織的溝通中,除了中性的語氣外,還有命令式和鼓勵式語氣,他們分別適用於不同的場合。那些真正氣場強大的牛人從不咄咄逼人,他們睿智溫和,讓所有接觸他們的人如沐春風。
溝通技巧
與不配合成員溝通
決策過程
提前制定方案,在具體實施中觀察並修改,特別是針對出現的一些比較特殊的情況,要特殊處理。
要有基礎獎懲和累加的特殊獎勵。請參考兩條標準:
1、應該符合彼得·德魯克提出的 SMART 原則:明確、可衡量、可達成、相關和有時限。
2、應該合理利用遊戲的自身的規則。
獎懲制度
作者還引用了道德經的一段話,總結對管理的理解:人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強。知足者富。強行者有志。不失其所者久,死而不亡者壽。
上面這段話是在說:了解別人是智慧,了解自己是聖明。戰勝別人是有力量,戰勝自己才是強大。知足的人會更富有,堅持而行的人有遠大的志向。佔有而不喪失能持久,死亡而不被忘記的人能長壽。
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