3次約談、3個CEO、3封致歉信……短視頻2018年將由盛走衰？

6月1日兒童節，國家網信辦會同廣電總局、文化和旅遊部、屬地網信辦依法依規聯合約談「美拍」相關負責人，責令全面整改。6月2日，美圖CEO吳欣鴻發布致歉聲明，表示近期將重點投入未成年人保護體系的建設。而兩個月前，快手CEO宿華、今日頭條CEO張一鳴也曾先後對外公開過致歉信。三個CEO，三封致歉信，背後是三個有代表性的短視頻平台，內容安全的探討範圍從成年人視角切換到了未成年人視角。

護苗凈網，從我做起 孫振/攝（人民圖片）

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三個CEO、三封致歉信

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4月3日，快手CEO宿華髮布致歉信

針對短視頻平台出現大量未成年媽媽視頻等低俗內容，快手CEO宿華在微信公眾號中發表文章《接受批評，重整前行》進行道歉。宿華在道歉信中表示未來將用正確的價值觀指導演算法，改進演算法，優先推薦個性化的更符合用戶興趣的正能量作品。

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4月11日，今日頭條CEO張一鳴發布致歉信

4月10日，今日頭條旗下產品「抖音」正式上線反沉迷系統，並於11日暫停直播與評論功能。4月11日凌晨，今日頭條創始人張一鳴發布公開信《致歉和反思》，稱「產品走錯了路，出現了與社會主義核心價值觀不符的內容，沒有貫徹好輿論導向。

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6月2日，美圖公司創始人兼CEO吳欣鴻發布致歉信

6月2日，美圖公司創始人兼CEO吳欣鴻發布題為《積極整改，共建清朗網路》的致歉信，稱「美拍上出現了不符合社會主義核心價值觀的內容和現象」，並決定於當天開始，對美拍熱門頻道內容停止更新30天、直播頻道內容停止更新15天、安卓與IOS應用商店下架30天，下線並關閉美拍「校園」頻道。

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孩子「觸網」年齡越來越小

第41次《中國互聯網路發展狀況統計報告》顯示，截至2017年12月，我國網民規模達7.72億，其中學生佔25.4%。更引人注意的是，孩子們的「觸網」年齡越來越小，甚至低於3歲。

五光十色的虛擬世界中，有優質資源，也有垃圾信息。一些成癮性網路遊戲、邪惡動漫、不良小說、互聯網賭博等，嚴重影響了中小學生的學習進步和身心健康。切實做好預防中小學生沉迷網路工作，還孩子一片網路藍天，在當下極為重要，也極為緊迫。

「今天是一個互聯網時代，兒童就生活在這樣的環境中，互聯網就是他們的生活方式。因此，上網低齡化也是正常現象，使用網路也是青少年必備技能之一。」中國青少年研究中心少兒研究所所長孫宏艷認為，學校和社會不應該把網路視為洪水猛獸，將其與孩子的成長對立起來，而應該正確引導。

「中小學生的內心猶如一片廣闊田野，要讓田野不長『雜草』，最好的辦法就是種上一片金燦燦的『水稻』。」浙江省寧波國家高新區實驗學校校長羅樹庚建議，創造豐富多彩的課餘生活，使孩子們把更多精力放在有效學習、戶外運動和社會實踐活動中。吃飽了「精神大餐」，孩子們自然就能提高對網路不良內容的免疫力。

「對青少年的網路行為，學校宜疏不宜堵，與其消極被動地預防不良上網，不如積極引導青少年文明上網、健康上網。」南京師範大學教育科學學院教授齊學紅認為，目前許多學校的規定如「教室里不得使用手機」等，局限在是否允許、能否使用層面，在學生如何使用手機及上網等方面則缺乏有效引導。其實，最關鍵的是培養青少年正確的網路觀念和認知，教會他們如何合理、合法和有節制地使用網路。比如，可以把網路安全、網路倫理等內容納入中小學的信息技術課程。

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急需一個清晰的短視頻行業規範

成年人的世界有足夠的時間和空間去討論，比如內容是否合適、哪些屬於直播的禁忌、哪些畫面不宜公開傳播等等。成年人屬於完全刑事責任能力人，思考的問題會更加全面，最重要的是，成年人受到更多的法律束縛，這種試探和討論，付出的成本相對較小。這個小，針對的是未成年人。所有的內容在提到未成年人時，好像突然失去了談論的自由度。人們對未成年人可接觸的信息更加敏感，因為未成年人處於成長階段，更容易被社會環境的教育影響。

未成年人教育是家長的難點，家長之間尚且對「允許孩子接觸的內容」存在較大的差異，平台就更難以平衡，缺乏做出量化處理的基礎。

成年人的「擔心」和「恐懼」，不是多餘的，這些情緒會促進規則的改變。它會影響遊戲公司對遊戲的設計，比如不能利用人性黑暗面鼓勵人們通過遊戲獲得快感，又如要強調遊戲的年齡界限。

就像現在的短視頻平台所面對的問題一樣，成年人的「恐懼」，也需要短視頻行業來取捨，為內容做出區分。這種「恐懼」不是要消滅遊戲、拒絕使用短視頻平台，而是留出討論空間，讓內容標準更加清晰和包容。

從平台、家長、監管部門三方來看，都急需一個清晰的短視頻行業規範，尤其是針對未成年人的內容規範。

這個內容規範只能是建立在某些大的共識性強的規則之上的，未成年人教育的進步會讓內容規範隨之變動。給予未成年人足夠的自由和選擇的機會，既是尊重也是教育的一種方式。

階段性的警醒是必要的，這是一個很好的機會，幫助短視頻行業建立內容規範標準，同時也應該有機制去應對未知的問題，幫助解決規範以外的問題，進行及時地討論。

2018年當然不是短視頻由盛走衰的一年，這是具有標誌性與轉折意義的一年。規則和制度被討論，並且在逐漸變清晰，就像面對遊戲一樣，同樣無需恐懼短視頻。

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