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博弈宣告終結?任天堂「幕後社長」的苦惱

  • 本文翻譯自日本經濟新聞ばくちは終わるか 任天堂「黒子社長」の悩み一文,其中回顧了任天堂近10年來的發展起伏,展現了新任社長古川俊太郎的一部分形象以及他接下來所要面對的局面。

6月底,任天堂將誕生一名46歲的社長。近10年來,全社業績隨著遊戲人氣的漲落而起伏不定,將此過山車之勢帶向穩定的職責,正落到了新任社長的肩上。該如何令一直以來開發者具有更強話語權的任天堂轉變方向,成了這名來自經營部門的新社長苦惱的難題。

「古川?WHO?」

2018年3月,京都市南區上鳥羽任天堂總部。時至中午,員工們紛紛湧出辦公樓,前往在鳥丸線市營地鐵附近的餐飲店和便利店。一名身穿深藍色業務部門工服的男子從711便利店走出。

「您總是去711么?」

「是的,基本上只去那裡。」

說話的男子,便是董事會常務古川俊太郎,今年46歲。在4月26日召開的大阪交易所召開的決算記者見面會上,任天堂宣布由他接任君道達也(68歲)成為新社長。

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「古川?WHO?」聽到這一消息,東京的知名遊戲製作者開了這麼一句玩笑。

在遊戲業界,製作者之間聯繫頻繁,即便身處公司不同,仍能跨域共享信息。但相對的,他們對於經營層面的消息就沒那麼靈通了。

任天堂總是給人以一種社長個性很強的印象。第2任社長山內積良讓任天堂以花札製作商的身份雄起,他在1949年去世後,尚在東京早稻田大學就讀的社長孫子便被緊急召還。他就是任天堂的門面人物:山內溥(2013年去世)。

山內溥通過推出Game&Watch與FC,開創了當時被稱為「電視遊戲」的家用遊戲機市場。世嘉和索尼也隨後參戰同一商域,當幾大廠商展開存儲媒體的競爭時,山內仍貫徹「遊戲的重點不在容量上」,重視遊戲軟體的獨特路線,構築了面對各大電子產業豪強時能毫不讓步的任天堂王國。

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大起大落的業績

2002年,連任50年有餘的山內,將社長一職委予時年42歲的的岩田聰一事,同樣令人記憶猶新。岩田在東京工業大學就讀期間,曾在邊緣企業HAL研究所潛心開發任天堂遊戲。正是岩田對於遊戲開發的獨特品味,與他令一度陷入危機的HAL研究所起死回生的經營手腕,才受山內青睞,並委其以繼任社長一職。

其後,任天堂的業績起伏劇烈。採用像遙控器一樣的控制器、搭配可感應體重進行操作的平衡板,Wii 在市場大熱。2009年3月期的綜合業績達到3年前同期業績的3.6倍,即1兆8386億日元,營業利潤則為6.1倍,達5552億元。這兩項成績,都為歷史最高紀錄。

然而2011年投入市場的掌機3DS銷量則並不理想。截至2012年3月期,3DS綜合銷售額縮減至巔峰時期的約三分之一。Wii的後續機種WiiU也未能如願再續奇蹟,任天堂從2012年3月期起,連續3年營業赤字。

2015年7月,尚在開發中的新機種任天堂Switch發售日遙遙無期,岩田因膽管腫瘤辭世。危難之際,任天堂的「大家長」,出身銀行的君島達已臨危受命,執起社長重任。而得益於隨後NS引發的熱潮,公司業績走上了回暖軌道。

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在4月召開的見面會上,古川表示:「娛樂產業非天堂即地獄。如果無法產出令消費者感興趣的獨特商品,那麼任天堂便無存在價值」。

表面看來,這一發言頗有遊戲公司決意展開「博弈」的意味,但實際上,面對公司如過山車一般的經營現狀,古川心中更多的是危機感。經過既往10年風雨,古川此舉,是希望繼君島與岩田之後,繼續發展遊戲以外的業務。

「開發者比社長重要」

「跟我們合作,家用電器的價值就會提高」。2010年,時任社長岩田對大型家電製造商展開遊說。按當時的構想,岩田計劃通過累計銷量1億台的Wii,對各類家電進行綜合管理,並搭載如今盛行的智能語音系統。

隨後,由於Wii熱潮的衰退,這一聯動構想迅速破產,但岩田擴大非遊戲業務的意向仍未受動搖。他令在經理部門的古川退出正在執行的經營企劃,派到了自己身邊。這一次,岩田選擇與DeNA公司合作展開智能手機遊戲的研發,並與美國的環球影業主題公園&度假村共同開發主題公園。從旁協助輾轉國內外的岩田之人,正是古川。

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然而古川則十分猶豫是否要將自己的努力公之於眾。

「把跟擴大NS業務不相關的開發工作都給我停掉」。相關人員透露,在2018年年初,任天堂開發團隊收到了這一命令。雖然這一方針旨在令開發資源集中在炙手可熱的Switch上,但這名爆料的員工表示:「這樣一來,公司的環境就讓想做全新嘗試的新人覺得空間更小了」。

任天堂的開發團隊具有極強發言權。實際上「古川?WHO?」這一聲音,並非只來自公司之外。某位資深開發者就並不認識古川。他斷言「開發者比社長重要」,認為所謂社長,不過是與投資家及外界人士周旋的「公司臉面」罷了。

決定社長人選的三方會議

並非開發者的古川,卻仍在這一風氣之下,爬到了任天堂金字塔的頂點。

古川的父親是2012年秋獲得旭日小授章的日本著名插畫家古川肇郁。受父親工作影響,古川在各種娛樂產品的環繞下成長。加入任天堂4年後,他被調離主場,前往德國總部歐洲當地法人,留任11年。

出任經營負責人的他,所屬團隊規模不大,工作同樣涉及經營企劃方面。在努力成為當地法人第二號人物後,古川成功進入時任社長岩田的視野。

與任天堂有業務往來的公司幹部評價古川「不喜張揚,常居幕後,從不搞開發者討厭的政治套路,是憑著同事的好評一步步上位的」。

4月上旬,在社長人選確定前,公司召開了決定古川去向的會議。與會者包括君島,和長年領銜硬體部門,於去年6月引退的竹田玄洋(69歲),以及家喻戶曉的馬里奧生父,公司董事長宮本茂(65歲)。

「也有支持高橋出任的聲音哦。」其中一名與會者說道。話中指的是軟體開發部門的頭牌,指揮Switch開發工作的常務執行董事高橋伸也(54歲)。

最終公開的人事變動,表露出了對開發部門的顧慮。高橋由常務升任為專務。長年擔任「馬里奧」,「動物之森」等知名遊戲軟體製作人的手塚卓志(57歲),與同為王牌製作人的Switch開發者小泉寬晃(50歲)也被提攜為執行董事。

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社內某幹部對此的解讀為:「不這樣安排,估計就會有開發者認為升職無望,紛紛離職的」。

君島的執念

「我們決定正式退出開發」。3月上旬,松下公司幹部來到京都市任天堂總部,對君島如是說道。這等於是宣告松下退出「QOL業務」的合作研發。QOL(Quality of Life)企劃始於2014年,旨在通過對用戶的娛樂與睡眠的智能監控,提高用戶生活質量。

2015年,在岩田突然病逝後召開的經營會議上,君島面對眾多「應將重點放在遊戲上」的意見,仍力諫繼續QOL業務。由於松下的退出,QOL離業務化更加遙遠,公司也向中國大陸與中國台灣的開發商拋去了橄欖枝。君島也將試驗機放在自己枕邊,自行存儲睡眠數據。曾重振任天堂業績的君島,此番雖將接力棒交給古川,退居顧問,但他對「非遊戲業務」的執念則被古川繼承了下來。

博弈宣告終結?任天堂「幕後社長」的苦惱

君島在三和銀行(舊名)紐約分行任職時,就與山內成為知己,於2002年加入任天堂。2013年山內去世後,君島在任天堂的經營方針上,仍繼承了山內認為應當重視的「3原則」。而今後,這一傳承將交付古川。

3原則即——朝令夕改(發現錯誤後立刻改正);盡人事,聽天命(充分努力過後,靜觀其變);各居其位(絕不放任過分自信,與恃才自傲的行為)。

古川在都立國立高中時期的同學,坦言「想不到他居然能當上任天堂社長」。當年他在班裡並不突出,為人隨和,總是扮演和緩氣氛的角色。古川曾加入過軟式網球部,高三時則成為了這一冷門運動部的部長。

雖不頂在前線衝鋒陷陣,但時刻身居高位,掌握組織全局。古川至今的經歷似乎一貫如此。

以往每天從京都市內鴨川沿岸的公寓出發,乘坐地鐵上班的古川,最近改坐起了黑色公司專車。

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