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想問問羅永浩先生:這個世界真的是你的敵人嗎?

2018年4月9日,羅永浩在北京工業大學體育館舉行的鎚子科技發布會上,無精打采神色疲倦的講完少有亮點的堅果3和友商產品後,鼓起精神講起在未來的5月15後,錘科和他自己會如何在鳥巢讓世界「尿褲子」。發布會前幾天,一邊是羅永浩一腳踢開當初約戰優酷的王自如和他的zealer,拒絕他們來參加甚至直播這次發布會,另一邊是離開了科技美學,加入鎚子科技擔任產品經理的前著名測評人朱海舟意氣風發地在微博上宣稱:「515會打掉蘋果的一個產品。全方位打掉。」

(截圖來自新浪微博@朱海舟)

語不驚人死不休的來自錘科的言論一時山呼海嘯,我只彷彿看到了T1發布會之前的羅永浩。我還以為在經歷過T1的產能苦果,堅果的市場暴擊和T2的堂吉訶德式的無畏與倔強後,羅永浩已經變了。以為這位身負重名與才氣的胖子意識到自己曾經堅信的商業模式很可能是錯誤之後,穩紮穩打,專心鑽眼產品,才有了差強人意的M1和足夠驚人的大爆炸和一步,才有了兼顧設計與性能的堅果pro系列。

(圖片來自新浪微博@褚明宇)

對於兩任堅果pro系列的表現,闌夕表達地很是通透:「從堅果R1的情況來看,羅永浩在歷經多場洗禮之後——包括兩任CTO的輪替、「恥辱」機型的妥協以及早期的產能爬坡問題等等——其實已經擁有了拿出吻合主流市場要求、同時帶有鮮明品牌特徵的旗艦智能手機的能力,他的個人偏執(比如堅持要在T1身上排放三顆實體按鍵)得到了成熟團隊的消化和引導,並在某種程度上形成了識別度突出的產品風格。」

(圖片來自新浪微博@褚明宇)

但這一次,錘科和羅永浩的作法和推出的產品卻是極為弔詭,外頭甚至有了「錘黑擊掌狂歡,錘粉面面相覷」的評價。

卷福演了部新劇《梅爾羅斯》,劇里的他在積怨爆發後情緒失控,對著自己最深愛的妻子瘋狂地傾瀉自己的癲狂,一如他的父親一樣:暴躁與易怒成了代代相傳的毒瘤。長大後的他也變成了曾經討厭的父親那般模樣,代代相轉的毒瘤被刻在了DNA里,極力想要忍耐改變卻無能為力。

有些性格是不會變的。

515的羅永浩,跟當初洋洋洒洒做T1時候朝著四面八方傾瀉活力的羅永浩,好像區別也不是很大:有趣而偏執,有才而自負。為了他所堅信的未來,不惜與世界為敵。

但是,這個世界真的是你的敵人嗎?你拿出來顛覆世界的,革命性的個人工作解決方案,所要讓你的對手們嚇尿褲子的震撼產品,是一個酷似Microsoft Studio且重度依賴語音操作的office工作站?

誠然,語音交互很有可能是下一次互聯網革命的核心,Google、蘋果、微軟均有各自的產品線及實驗室對標人工智慧下的語音交互,其本身大類積累的數據能夠反哺AI推高其技術壁壘。根據《財經》報道,一位阿里巴巴AI實驗室人士曾表示:互聯網正從以手機為終端的時代,過渡到以語音交互為核心的時代。

今年二月份的財經報道《滴滴的戰爭與和平》這樣總結:手機時代是APP的時代,一個APP為用戶提供一項服務;而當語音成為中心,沒有人在乎到底是誰提供外賣,誰提供打車,一個語音產品最好能為用戶提供一整套統一的服務。

很可惜,在未來互聯網的進化上,羅永浩選對了車,卻走錯了路。TNT基於語音和人工智慧的交互方式並不足以承擔真正的生產力需求。我們可以這樣總結:

TNT所針對的使用場景是單薄的。

TNT在特定的使用場景下所謂的「創新功能」是偽命題的。

TNT所要解決的需求和場景,不足以支撐其9999的價格。

或者我可以換個方式講:

整整十個標識類似的虛擬觸控鍵?哎喲還亮晶晶的,是要我邊用邊唱Counting Stars嗎?

「打開微博」......我要告訴全辦公室我在摸魚嗎?「打開微博!搜索錘基!錘基!錘基肉!錘基同人!聽懂了嗎錘基!!!敲你媽!!!」

為什麼按住工作框拖動的遲滯感這麼強,卡的像是我在用自動櫃員機?

語音輸入數字做Excel?點一下屏幕,說一個數字,點一下屏幕,說一個數字......額如果我想做這種重複性工作,我想有個地方叫富士康......

「咻咻咻!安靜!我在用TNT!」

子彈簡訊對於微商的重要性絲毫不亞於不收拍照費的瑪莎拉蒂4S店。當然,女生四人宿舍里的三人群數量也會減少了。

我花9999真的只能買個錘科的屏幕而已......

我看老羅演示時候的汗流的啊...估計成都成華區的一大批健身教練都打起了算盤:聽說老羅這人吶,說自己一個月幾萬塊不夠花的,要是拿來辦卡......哎呀搓手搓手

(圖片來自5月15日鎚子科技發布會高清錄像截圖)

是的,TNT是一個災難級別的產品。羅永浩並沒有忽略了「生產力」的真正定義,他只是高估了市場對於這個需求的強度,誤以為自己的「創新」足夠顛覆且革命。

一個初級產品經歷經常犯的錯誤就是,把一個自己很喜歡用的小眾需求當成大眾需求,然後掉在這個坑裡出不來,很難用外部視角去評估某個需求的廣度,深度和頻度。而且有些未經歷過訓練的CEO/創始人也很容易犯這個毛病,好一點的淺嘗輒止,大規模壓上的很可能全盤皆輸。

TNT的「創造困難再解決困難」,你以為沒有人跟羅永浩提過嗎?你以為朱蕭木李劍葉吳德周這些人會不跟羅永浩講過「這個能成嗎?」

當初白色T1良品率低,生產難度大,無論是從設計還是從生產的角度上講都不可取,錢博士極力反對,奈何老羅就是想做。記得錢晨說過一句:「做企業怎麼能是滿足你老羅的心愿呢?應該是滿足企業的運營需求。」

事實證明白色T1良品率不足50%,真正做到了賣一台虧一台。

千人之諾諾,不如一士之諤諤。

未來的多平台工作力應該是體現在雲服務的基礎上,不是拘束於具體的產品形態,好的產品應該是快速跨越不同硬體形態、不同展示界面來定義,Google微軟都在這麼做,真正的方便時快速方便使用,而不是TNT這種為了便利營造其他苛刻條件,搞得你非常努力才能看起來毫不費力的樣子。

正如階級固化的趨勢隨著社會發展的程度難以逆轉一樣,在電子行業發展到頭部效應如此明顯的今天,那些優秀的針對解決用戶痛點需求的技術解決方案,只會越來越向頭部玩家集中。而以錘科當前的技術人才資源儲備,能否足以創造出真正革命性顛覆性的個人設備,實屬一謎題。用更先進的語音交互技術是能夠創造更多的生產力,但針對於那些重需求用戶,那些設計師動畫師剪輯師,那些用Bloomberg Station 的分析師,很難從TNT有限的使用場景組合里,創造出那些足以推動人類技術前進的創造,那些足以溫暖一些群體畢生的作品。

最終,在鳥巢的雨里,一場盛大而又弔詭的發布會緩緩上演。羅永浩的場面情緒調動能力和風趣幽默的言辭依舊能見其不俗的相聲功力,只是在一次次「理解萬歲」和觀眾席中漸漸稀疏的掌聲里,一股難掩的不知所措氣息正在緩慢擴散。

我是真的希望羅永浩當初選擇去開個脫口秀,而不是沉浸在未來「收購蘋果」的那個夢想里。羅永浩確實改變了世界,鎚子科技的手機從工業設計角度上講在國產手機廠商里確實難有出其右者,這可惜這次清奇的玩法,怕是把過去幾年好不容易積累起來的褒揚揮霍地所剩無幾了。

畢竟,這個世界不會是你的敵人,你自己才是。

(圖片來自必應搜索,感謝原作者)

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