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蹬車工作帶孩子,全都同時做?蘋果你是想讓我死

你用手機上癮、焦慮,蘋果也在關心了。不過他們又在製造新的焦慮?

2018年蘋果開發者大會(Apple』s WWDC 2018)今天凌晨又如期抵達。照理說,我們都是以吃瓜群眾身份圍觀它的:作為一場初衷是面嚮應用開發者的大會,大部分更新反正也要等到9月份才能抵達普通用戶。何況這次大會和上次不一樣,沒有新 iPhone、新Mac Pro或者新iPad,唯一的硬體是新的錶帶。對普通用戶而言,觀感可能相當不刺激。

但這不意味著它對我們就不重要了。畢竟,我們正生活在一個被技術包圍的時代,而這些前沿很快就會直接影響我們的生活。毫無疑問,蘋果也注意到了這一點,此次發布的很多新功能,都和手機成癮與焦慮緊密相關。但是,真的能指望它們消除焦慮嗎?

01

控制使用時間

毫無疑問,我們每個人都在手機上耗費了太多的時間。而這一期 iOS12 的更新裡面,內置了對於手機使用時間的監控。每周系統會給你一個手機屏幕和各個 app 使用時間的報告總結,並能讓你設置每一個 app 的使用時間,到時間之後便會像鬧鐘一樣提醒。

「您今天的Ins配額還有5分鐘。」

現在幾乎所有的 app 都以延長使用時間為目標,用各種各樣的機制設立正反饋,很容易讓人停不下來、甚至上癮。原理是,一旦 app 滿足了你某種期望,那麼大腦便會分泌多巴胺,讓你覺得愉悅;而在滿足期望的時間不定的時候,多巴胺分泌會加倍。像 facebook、instagram、微博這樣的「時間流」設置,則讓這種期望能夠得以不停被滿足;而時不時出現的點贊等,又驅使人不斷地拿起手機來刷。

不管如何,這個設計都能給使用者提個醒,讓自己至少「知道」自己用了多久。

(當然,時間到了你也可以點「稍後提醒」——有「稍後提醒」的鬧鐘還能叫鬧鐘嘛?總之,還是要看使用者本人意願啊!)

02

控制通知

專註工作或好好休息

蘋果同時也看到了各類「通知」給我們帶來的干擾。這一期的 iOS12 里,「勿擾」(Do Not Disturb)模式被設計得更加方便,讓人能夠在特定的時間、特定的地點設置,從而更專註地工作,或者徹底放鬆休息。

更靈活的勿擾模式

另外,通知的設置優化了:最好評的更新是對通知的摺疊,以及 Siri 會給你建議說徹底關掉某個 app 的通知、抹掉小紅點。以前更改通知設置需要在設置里繞彎彎找一大圈,現在不希望出現的通知一鍵就可以關掉

同一類別的通知可以放到一起

「小紅點」這個發明源於 Mac OS,用鮮艷的紅色來引起人們的注意,第一時間調動人們的邊緣系統(也就是丹尼爾·卡尼曼《思考,快與慢》中的提到的「系統一」);人們的理性反映總會慢上半拍。各類通知和鮮艷的圖標也正是這樣榨取著人們的注意力和時間

關鍵是小紅點和通知沒有「優先順序」的區別:「它可以是改變職業發展軌跡的一封郵件;或者你愛的品牌打折季馬上結束……它可以是智能家居安全系統發出的緊急警告,或者只是你某個朋友聊天群裡面的第51個新消息。」在默認條件下,所有的通知都是一樣的把你的注意力從在做的事情中拽出來,在你腦子還沒有來得及處理優先順序的時候,就把東西塞給你了

更新的通知報告,告訴你最近接收了多少通知,哪個APP推送的最多

谷歌的 Inbox 就是在這個背景下誕生的——它對郵件的優先順序進行了智能區分,重要的郵件才會給你的 push 通知,不重要的甚至可以每周才出現一次。將來 app 和操作系統的開發方嚮應該也會朝「過腦子」這個方向走,畢竟我們都不想成為被手機通知所奴役的人。

03

解決焦慮的同時

也在創造另一種焦慮

大腦的獎賞工具也可以用在另外的地方,比如刺激你鍛煉。在 Apple Watch 系統的更新展示裡面,演示者姐姐一邊踩單車,一邊氣喘吁吁地給我們做 pre,實在是精神可嘉啊!在她的 pre 里,Apple Watch 在鼓勵你鍛煉方面也接近走火入魔的程度,不斷使用各種獎勵和提醒來讓你動起來。

最喪心病狂的是和朋友的攀比!雖然在許多運動程序里都引入了社交機制,來讓大家相互鼓勵鍛煉,但是或許也創造了另外的焦慮——社會比較(social comparison)理論認為,每個個體在缺乏客觀的情況下,利用他人作為比較的尺度,來進行自我評價,來提高個體的優越感。這個理論1954年由美國心理學家利昂·費斯廷格提出,而在現在的社交網路上得到了前所未有的擴展。

當然,這位姐姐一邊鍛煉,一邊還不忘用手錶處理各種各樣的任務,郵件、約會,和孩子聊天……我一邊看一邊想,這難道不是「多線程焦慮」么?但心理學家認為,多線程的事情需要有個「度」,人們的心智和大腦並不是為大量多線程任務而設計的,精神負擔過重會導致非常悲慘的後果。特別是從一個任務「切換」到另一個任務時會消耗可觀的精力和時間、帶來錯誤。跑步鍛煉還是好好跑,崴到腳就麻煩了!

多彩的Animoji、Memoji可能是發布會最萌的部分,同時在線32個人的視頻聊天(還能把自己的臉換成 Animoji 或者 Memoji?!),手錶也加入了Walkie Talkie功能……對於社恐來說,「社交焦慮」和「聯結焦慮」可能會來得更猛一些。當社交的手段無孔不入,手段花樣翻新,自己很難說不被影響,或者拖進捏臉在線秀 Memoji 的浪潮中。

此外,「信息焦慮」依舊是繞不開的話題。雖然 Siri 和各種流程任務處理企圖優化使用者的步驟,讓人能更乾淨清爽地處理各種事物;然而信息流的「無處不在」本質依然如故——比如,現在可以在股票 app 里讀新聞了;那麼下一次搭載信息流(以及廣告)的東西又會出現在哪兒呢?天氣軟體里?鬧鐘里?(手動滑稽)

據蘋果說,iOS11 的更新率達到了90%以上,大部分用戶在7周內就升級了新系統。iOS12 的功能,勢必也將影響到更多用戶。特別是在灣區,「人性化」的科技已經開始抬頭,人們正在不斷地反省科技在創造的同時帶來的焦慮。

所以你覺得這次升級怎麼樣?(使用安卓的同學們,也讓我們看到你的手好么?)

作者:李子李子簡訊

編輯:Ent、EON

一個AI

不看這次大會我都不知道,原來這些功能蘋果以前沒有啊。

本文來自果殼網,謝絕轉載


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