珠寶銷售技巧557：連這些小事都做不好，別想做好銷售！

珠寶銷售技巧：今天你休息，那個要買一克拉的顧客，說今天過來定，但是不確定幾點到，你會怎麼做？

珠寶銷售案例：

我學東西比較慢，記性也不好，要做的事情老是忘，應該怎樣做好銷售呢？

珠寶銷售技巧1：熟悉的場景

理由一：忘了

小A接待顧客一個小時，最後成交了，很開心地去整理訂單。這時，主管看到櫃檯玻璃上留下一連串指紋。

主管說，我不是跟你們說過很多次嗎！接待完之後，要馬上把櫃檯擦乾淨！

小A說，剛才太忙，忘了。

理由二：沒注意

小B是4月份剛晉陞主管，剛好第一個月結束後，店長把4月份的表格模板發給她，讓她做5月份的業績統計。

第二天店，店長收到5月份的業績表，卻發現標題還是寫著4月份。

小B說，只顧著統計數字，沒注意到標題要改。

理由三：不會做

店裡新規定，銷售每天成交的訂單，都要自己寫一份總結，第二天交給當班主管。

小C說，從來沒寫過，不會寫啊。

珠寶銷售技巧2：態度決定一切

很多時候，並不是因為事情有多難，而是看你自己的重視程度有多高。

前面提到的三個場景，

你認為自己不會做，就算做也做不好，是真的因為太難了嗎？

還是說，

你自己不願意做？

就沒用心想著把它做好？

當銷售可以把每月業績做到二三十萬，她所要解決的銷售問題，比這些難多了。

銷售想成交顧客，

要結合顧客的喜好，

要結合店內產品特性，

還要結合顧客在其它家對比的情況，

通過綜合分析，想出3個以上，讓顧客購買的理由。

你覺得，

是把這些小事做好比較難？

還是說，整個成交過程要做的事情更難？

當一個人體驗過生死，經歷過大風大浪，再遇到生活上的難題時，那已經不算什麼。

因為你對每一件事的評價，都會有一個對比參照。

再比如，

有時候店裡忙的時候，店長要求加班，這時候也許你會不太樂意。

但是，換種情況，

今天你休息，那個要買一克拉的顧客，說今天過來定，但是不確定幾點到。這時候，你會不會主動跑回店裡加班，去等那個顧客？

我相信，90%以上的銷售會這樣做。

所以，同樣是加班，後者為什麼能讓你變得積極主動地去做呢？

我想，

這個不用我多說，你心裡已經有答案了。

珠寶銷售技巧3：銷售3顆心

想做好銷售，真的不難。

你所提到的問題，學東西慢，記性也不好，

這些都不是問題。

最主要的問題，不在你的能力方面，而是看你的用心程度。

A、用心

當你對一件事情非常重視，你就會想辦法把它做好。

就拿接待後擦桌子，這件小事來說，不是因為你忘了，而是你沒有把它當一回事，覺得這個跟銷售成交沒有太大關係。

試想一下，

一個穿著整齊，有消費能力的顧客，走到櫃檯前想看鑽戒，這時候看到這一連串的指紋，你覺得顧客會怎麼想？

B、細心

有時候，領導讓你去做一些，看似無關緊要，不痛不癢的小事。

或許，

你會覺得對自己來說，沒有太大的價值和意義。

所以，在做的過程抱著敷衍了事的態度，結果還犯了一些連新人都不會犯的低級錯誤。

這時候，

你應該怎麼評價自己？

就認為自己應該是做大事的人？

也許你會說，

做不好是因為你不想做，如果是重要的事，你肯定能做好。

可是，

連一件小事都不能仔細完成的人，當面對一個大任務時，肯定是錯漏百出。

C、耐心

每個人的成長進步，都會有一個過程。

從沒聽過到剛接觸，

從不會做到慢慢熟練，

從熟悉再到精通。

這個過程，是需要你一步步，腳踏實地去完成。

寫總結這事，並沒有多難，考驗的不是你的內容寫得多優雅，而是你能不能持續寫。

不會寫，這3個字的理由很容易說。

可是，你知道嗎？

這3個字，卻磨滅了你快速成長進步的機會。

不需要你有多強的能力，

不需要你有多豐富的經驗。

只需要你有耐心，讓自己沉下心來，慢慢做，一點一點積累改進。

結果，自然會越來越好。

小結：

肺腑之言，無需多說。

領悟者，自然知道該怎麼做。

我是羅賓，專註於珠寶銷售技巧的深入研究與實操。本人原創作品，首發公眾號【賣鑽石的羅賓】，轉發請註明出處。

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