細節決定命運：職場中必須注意的5個細節

細節決定命運

職場中必須注意的5個細節

文｜熙熙天下

前些年有一本題為「細節決定成敗」的書比較火，說明這個觀點大家都比較認同。

那麼，在職場中決定成敗的細節究竟有哪些呢?

懂得控制情緒

現代人大多比較有個性，認為我的情緒我做主，該怎麼著就怎麼著，方為性情中人。

但是，不加控制的情緒不僅傷害他人，更是傷害和影響自己。有些事情一旦被情緒包裹，上鎖然後生鏽，外面的進不來，裡面的也打不開。

作為一個成熟的職場中人，任何時候都要做自己情緒的主人，而不是奴隸，更不能使一切言行都受制於自己的情緒。要知道，一次不加控制的任情使性，給周圍的人造成的傷害，就像是釘入木板里的釘子一樣，是難以拔出來的，即使拔出來了，也將留下永久的印記。

因此，無論境況多麼糟糕，都應該努力去支配環境，把自己從黑暗中拯救出來。這既是一種能力，也是一種修養。

盡量避免讓別人難堪

職場是一個很微妙的地方，上司、同事、客戶各個層面的關係交織在一起，言行上稍不注意就會給別人帶來難堪，而最終的結局是自己會更難堪。

公司食堂，同事們邊吃邊聊。有個豐滿妹子，大塊朵頤，談笑風聲。豪爽的吃了一碗又一碗。

對面一位老兄看不下去了，說：行了吧妹子，你已經吃到第三碗飯了，這麼能吃，怪不得這麼胖。

妹子又盛了一碗飯，笑道：我的胖，是暫時的。而你的丑和矮，卻是終生的。

你……對面的老兄自取其辱，無詞以對。

人的心良極其脆弱，極易受到現實的傷害。

比如飯桌上的這位妹子，確實……不太骨感。這是事實。

但事實歸事實，這屬於個人的特質，針對此發表言論，是缺少教養的表現——因為沒人喜歡被評頭論足。

想讓妹子難堪的老兄，因此而遭到妹子的犀利還擊。

在我們身邊有太多像上面的那位老兄那樣的人，圖一時之快，毫不顧忌對方的感受，與人相處，最基本的禮儀就是要談吐舉止間不讓人感到難堪。

有時候，實在是面對討厭的事實，也要退後一步，針對對方脆弱的心，採取安撫之策為妙。

學會做事留點餘地

做事留一線，日後好相見。給別人留餘地，也是給自己留後路。

單位的健身房裡，有個夥計正在健身，各種秀肌肉。

有位到健身房裡轉悠的同事，挑釁的問：喂，那位健人，杠鈴會舉吧？

健人……這是個什麼怪稱呼？健身者哭笑不得：還行。

挑釁者：能舉多少？

健人：……10下左右吧？

挑釁者：吹牛！

健人沒吭聲。

挑釁者：那單手呢？單手你能舉幾下？

健人：……7、8個吧。

挑釁者：不吹牛你會死嗎？如果你單手能舉5下，洗手間里的便便，我全吃下去。

你要吃便便……真拿你沒辦法。健人無奈，只好單手舉杠鈴，一下，兩下，三下……輕鬆自如。

舉到第四下，挑釁者臉色有點慘。

再舉到第五下，他就要去洗手間……飽餐一頓辣。

可這時候，健人放下杠鈴，說：累了，舉不動了。

健身房裡的同事，誰也沒說話。但打心眼，對健人欽服敬佩。

明明能舉5下，卻不做足，給對方留點顏面。這就是做人的境界。

做事要講求留有餘地，不要把人逼上絕路；說話也要留有餘地，不能把話說得太滿。

因為凡事總有意外，留有餘地，就是為了容納這些意外，以免堵了自己的路。

講求誠信絕不撒謊

記得好像是哪位名人說過這樣一句話：比能力更重要的是靠譜。

的確如此，一個人如果說話、做事不靠譜，能力就是再強，也得不到大家的認可。

比如，有位職場小哥人很聰明，做事效率不錯，能力也挺強。

為了在客戶和上司面前顯得他能幹，他常常說謊。

客戶要一些測量數據，他能很快地給予回應，上司要一份報告，他也可以快速寫出來。

可是，那些給客戶的數據，並非是他在現場測量出來的，而是坐在電腦前編出來的，而那些給客戶的報告，大多數時候，都是打個電話、發個簡訊，從同事那裡零零星星搜羅來的，加上自己的想像，捏造加工出來一堆新的數據應付。

他給客戶的是不是真實的數據，客戶其實一眼就能看得出來。時間長了，幾乎所有的客戶都在投訴他。投訴一多，上司對他的印象也很惡劣，最終在一次客戶的投訴之後，被暴怒的上司開除。

不管是有意或者無意，「誠信」和靠譜在工作中，是衡量一個人非常重要的指標。

工作中不懂的東西可以學，能力差一點可以逐步提高，但撒謊、不靠譜，在大多數單位，和領導眼中都是一種不可以被饒恕的行為。

遇事自己消化不隨意抱怨

在職場中，很少有上司喜歡愛抱怨的下屬，也很少會有同事喜歡愛抱怨的搭檔。

在工作中，即便與自己無關的工作，也不要抱怨。一個到處抱怨工作，抱怨別人的人，其實就是在告訴上司，對自己的工作有多不喜歡作，是在告訴同事，對互相配合和工作有多不喜歡。

有一對錶姐妹，一起結伴到北京求職，在一家飯店做服務員。領班是個工作很嚴謹的人，表姐和表妹剛來店裡的時候，沒有工作經驗，經常被領班訓斥。

表姐一生氣，就辭職了。表妹則繼續留在飯店挨訓。但是，沒過多久，她就不挨訓了，因為她進步很快，干服務生、當傳菜員、當收銀員等等，每項工作幹得都非常出色，被提拔為新店的店長。

表妹當了店長以後，想把這個喜訊告訴表姐，表姐從這個店裡辭職後，先後找過6 份工作，都因為抱怨沒法幹下去，失業已經兩個多月了。表姐見到表妹後，又開始憤憤不平地罵開了那些曾經工作的單位，罵公司的管理人員不對，對她要求苛刻。

抱怨無助於任何問題的解決，只會給別人留下一個糟糕的印象，被上司和同事越來越疏遠他。

那也就意味著，當有機會選擇的時候，無論是團隊，還是某個同事個人，都會選擇放棄他，而不是努力帶上他。

想想看，一個團隊和同事都不願意在有機會的時候帶上的人，能會有好的發展前途嗎？

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