蘋果再次遭遇集體訴訟 這次是Apple Watch存在缺陷

騰訊科技訊 6月7日據國外媒體報道，不久之前，我們看到了蘋果由於MacBook Pro的蝴蝶鍵盤問題遭遇國外用戶集體訴訟。而現在蘋果又因為Apple Watch的質量問題再次面臨另一起新的集體訴訟，多位Apple Watch用戶表示，從第一代到第三代產品，蘋果的智能手錶都存在相同的缺陷。

根據訴訟文件顯示，消費者認為蘋果Apple Watch智能手錶存在的缺陷可以導致屏幕開裂、破碎以及與機身分離等問題。

據悉，無論是第一代Apple Watch、還是Series 2和最新的Series 3，都存在相同的工藝缺陷，部分用戶遭遇到屏幕與手錶主體分離、屏幕碎裂以及脫落等問題。同時用戶表示並非是自己使用不當，通常在購買幾天或幾周之內就出現了這樣的問題。

同時集體訴訟代表律師認為，蘋果從最開始就意識到了這一缺陷，並專門制定了拒絕為該問題提供保修和賠償的條款。

「蘋果已經隱瞞了這一缺陷，並且在面向消費者出售產品時並未及時披露該問題。」集體訴訟代表律師表示。「同時蘋果在收到消費者反饋時，聲稱是由消費者引發的意外事故導致損害，並且拒絕提供維修或換新服務。」

據悉，該集體訴訟要求蘋果賠償500萬美元。

之前蘋果已經承認第一代Apple Watch的兩個問題，並且將保修期延長到3年，包括電池膨脹以及獨立後蓋部分。後來蘋果又對部分Apple Watch Series 2的電池膨脹問題採取了相同的應對策略，並且又增加了屏幕出現明顯條紋的保修條件。

不過目前為止，蘋果所有已經承認的Apple Watch缺陷都沒有涉及屏幕分離或碎裂的問題，儘管這也有可能是因為電池膨脹導致的另一後果。（編譯/音希）

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