品友互動CEO黃曉南：AI並非無所不能 人的決策起決定作用

6月6日，2018品友互動人工智慧大會在京舉辦，會上，品友互動正式宣布全面升級集團戰略，未來五年聚焦人工智慧商業決策萬億市場 。

品友互動創始人兼CEO黃曉南在主題演講中表示，AI其實沒有什麼了不起的，機器人也沒什麼了不起的，但是不會用機器人是不能接受的。

其認為AI有三個基本要素： 第一個海量數據，沒有數據就沒有AI；第二是演算法，演算法的定義其實就是解決問題的一系列過程，只不過它是用計算機來解決這個問題。第三個是決策。

黃曉南認為決策是最重要的環節，對AI的發展起決定性作用。

接著，黃曉南基於所在領域，對商業決策進行了解析， 其認為，在商業決策中最重要的兩個領域。一個是感知，一個是認知。感知很簡單，就是機器怎麼來替代耳朵、眼睛、鼻子的功能，而認知是機器學習裡面一個比較高級的，因為認知就是代表了腦子，而在認知裡面，在品友的實踐裡面比較局限，因為品友不可能做那麼多基礎的研究，因此預測能力成為品友解決商業決策的重要因素。

黃曉南對品友互動的未來也進行了規劃，就是全面升級集團戰略，簡單的說，品友互動會在智慧營銷、金融、政務、新零售等等領域，去找到能夠用數據和技術、演算法發揮作用的決策場景。而基於這個底層是品友的雲計算平台：數據云和福爾摩斯的AI引擎，來解決實際的問題。

據黃曉南所講， 目前，品友互動已不是在投放端去解決廣告的智能問題，而是從策略端、內容端，給客戶提供全套的產品，而這套產品也是現在中國唯一落地的一個智能營銷完整的體系。

最後，黃曉南表示，隨著人工智慧概念的炒作，很多人已經把它神化了，覺得人工智慧是無所不能的，人工智慧是一個人不用參與、干預就能夠直接得結論的。但是在實踐和認知中， 發現其實任何一個企業在擁抱人工智慧的時候，它需要的是一個智能系統，但這套系統只能是一個輔助，最後都是靠人來決定的。

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