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未來智能會議室應用趨勢初現

關鍵詞:智能會議室,Polycom視頻會議系統,企業信息化

會議是商務合作的焦點。他們是所有東西匯聚在一起的地方:人與團隊,本地部署的解決方案和雲視頻會議服務,電子郵件和消息傳遞,移動設備、台式機和房間系統,內容;日曆;和任務工作流……

在微軟召開的會議上,我們再次看到了智能會議室的未來。實際上,似乎每一個企業級智能會議應用製造商或服務商,最近都在展示或發布一些具有前瞻性的功能,以使會議更加無縫和有效。

這是因為人工智慧技術正在迅速地進入會議室。它們將以各種不同的、意想不到的方式影響會議系統的質量和易用性。一般的方法是隱藏技術,如在添加功能時不添加按鈕——或者在某些情況下完全刪除按鈕。

杜比(Dolby)語音室:智能會議體驗的一個例子

二十年前,會議室的技術主要由投影儀和模擬電話組成。在這個過程中有一些突破,比如Polycom SoundStation 語音話機系列,但是大多數的改進只提供了增量的好處。例如,許多人忽略了模擬數字到IP端點的演變。

在過去的十年里,這些變化 變得越來越大。模擬音頻和高清視頻技術已經被廣泛採用,並具有共享屏幕的能力。最近,類似MAXHUB等可以促進臨時構思的會議平板出現了。

所有這些都很重要,但隨之而來的是成本和複雜性的增加。好消息是,情況即將改變。上周在微軟召開的會議上,演示了如何識別會議參與者,提供實時的轉錄和翻譯,並幫助參與者通過自然語言設置會議和預訂可用房間。這是一個針對開發者的會議--他們討厭開會。

你只能想像在一個面向企業通信決策者的活動中會有多少有關會議的想法——正如我們在3月份的Enterprise Connect 18大會上看到的那樣。這裡有一些關於你附近的會議室的例子。

自適應框架

這個概念並不新鮮。Polycom在2011年推出了EagleEye,模仿了一個虛擬的攝像機操作員,它可以平移、傾斜、放大和轉換相機,而在隨後推出的Polycom EagleEye II 中,增加了面部識別、數據統計分析等應用功能。下一代的技術是用基於AI的自適應框架技術取代機械馬達和聲音跟蹤設備。

自適應框架變得大眾化。在Enterprise Connect 18大會上,微軟展示了在其一些Skype房間系統上的自適應框架的創新。Logitech Meetup是一個售價不到1000美元的系統,它很快就能檢測到並適當地變焦和調整活動揚聲器,不需要額外的費用。

自適應框架是智能進入的一個很好的例子。通過Skype Room System,微軟控制了房間軟體。但是,Logitech可以通過更新設備固件和驅動程序來啟用這個功能。值得注意的是,這種支持人工智慧的技術現在可以駐留在系統中。

Dolby還在其首個視頻房間系統中引入了自適應框架,名為「Dolby Voice room」。它最初將提供來自BlueJeans和Highfive的服務。該相機使用基於AI的自適應框架,可以對基於手勢的命令做出響應,並消除奇怪角度的白板圖像。

毫無疑問,視頻會議正迅速成為會議的默認方式。團隊的分布越來越分散,似乎大廳下方的會議室通常被用作一個電話亭,員工可以在那裡用手機撥打私人電話。

臉部識別及更多

在大數據橫行的時代,面部識別功能為大數據統計及分析的形成帶來信息收集基礎。Polycom近年推出的智慧眼利用最新的面部識別技術,通過對參會人員自動定位、變焦,實現最佳曲靖效果,能夠大幅度提升視頻協作體驗。也可以為IT管理人員提供有效的數據分析報告,準確評估視頻會議室協作的投資回報水平。

同樣由人工智慧提供動力的轉錄服務,可以通過面部識別來補充,不僅可以確定說了什麼,還可以確定誰說了。Microsoft Teams提供集成的翻譯、共享、流媒體和搜索。

突然間,所有的設備和應用都適用於語音了。人工智慧將使會議變得更容易,這是一件好事,因為會議比以往任何時候都更重要。

這聽起來很奇怪,因為很多人認為會議和生產力是相互排斥的。越來越多的會議是工作完成的地方。這是因為內容共享和白板等工具在與分散式參與者協作時更有效。南方電訊與Polycom(寶利通)攜手19年,共同見證中國視頻會議從標清到高清、從融合通信到雲視頻會議、從會議室到隨時隨地的4A級應用變革,引領國內用戶走向4K超清視頻會議、走向雲端、與各行業務系統定製化對接的數字化萬物互聯新時代,推動數字化轉型,讓溝通更高效、更便捷、更智能。


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