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你們都在拼的拼多多,拼出了個「黃暴」商品

最近,「三億人都在拼」的電商黑馬拼多多得到了掃黃打非辦的關注。

6月8日上午,全國「掃黃打非」辦公室官方微博表示:近日,根據群眾舉報和媒體報道,全國「掃黃打非」辦公室對「拼多多」平台涉嫌違法違規問題進行了深入核查,相關線索已移交有關地方進行查處。全國「掃黃打非」辦公室將持續對案件查處情況予以關注。

事起於6月6日,《法制晚報》報道稱拼多多上有多款涉黃涉暴且涉違法商品。

報道中,有記者稱調查發現,在拼多多上出現了多款違規商品。比如偽基站類商品,一家名為「SSRP主板設備」的店鋪介紹,其所售的「4G簡訊SSRP基站設備」價格為4500元,「是2017年最新營銷利器定點簡訊設備,可選擇任意地點,直徑1000米以內免費群發廣告簡訊」。除此之外,涉嫌違規的商品還包括可提供加工服務的開刃刀、可定製的摩托車假車牌......

而讓掃黃打非辦盯上的,是打出「幼女」噱頭的充氣娃娃商品。有成人用品店商家以「幼女」作為噱頭販賣成人娃娃,其中很多娃娃商品還用了女童的面孔。同時,還有商家銷售「催情水」,據說系統還會以此推薦「迷幻劑」「失身酒」等相關關鍵詞。在以「成人娃娃」為關鍵詞搜索出來的列表中,還有不少用女明星的名字來做宣傳的商品。

當日晚間,拼多多在官方微博上緊急回應,稱拼多多高度重視、緊急排查,並啟動了全面、系統的清理,關閉涉事店鋪,下架違規商品。

目前,在拼多多上搜索諸如「催情水」「成人娃娃 幼女」「SSRP」等,已經沒有了相關的產品,頁面空蕩蕩,顯示著「根據相關規則,搜索結果不予顯示」的字樣,搜索「車牌」,結果中也已經沒有了定製假車牌的相關信息。

為什麼這些商家能堂而皇之地在平台上叫賣涉嫌違規的商品?平台的監管不到位是原因之一。《法制晚報》文章中提到,拼多多的商家註冊流程十分簡單,成為商家的門檻很低。

經過測試,無需太多個人信息,用戶通過拼多多App的設置選項,可以快速免費入駐成為商家。傳一張圖片、設置一個價格,不用填寫更多的商品詳情,也無需等待審核及認證程序,就可以激活店鋪並售賣該產品。

這跟拼多多的低價、社交屬性不無關係。

拼多多能崛起,一定程度上依賴於低價和社交屬性帶來的,讓淘寶都望而不得的流量增速。有了流量這一剛需,再加上低價的策略,就註定了拼多多還無法設立過高的門檻。

崛起以來,拼多多在目前的電商業態中成功佔據一席之地,還一度把京東和淘寶打個措手不及。雖然目前,拼多多在體量上還不能和電商巨頭們同日而語,但表面上「不予置評」的阿里、京東,暗地裡都在各自排兵布陣,生怕在社交電商、內容生態中錯失一子。

前幾日,劉強東在接受央視財經記者的採訪中還表示,社交電商將會成為下一個風口,但是品牌品質不可顛覆。

劉強東點明了社交電商中存在的假貨問題。他說:「現在社交電商最大的問題還是傳統電商十幾年沒解決的問題,那就是大量的假貨、劣質貨充斥著,不管是社交電商還是電商或者零售,本質就是品牌品質,這規律是沒有人能顛覆。當一個商品的價格便宜到一定程度的時候,其實對消費者沒有好處,天上永遠掉不下餡餅。」

劉強東這是在說給誰聽暫且不管,消費降級要降到什麼程度,可能確是要好好把握一下了。標榜「沒有假貨」的京東,總是時不時出現在「售假」相關的新聞里;淘寶與平台違規商品、假貨鬥爭多年,智能、大數據、人工監測等多管齊下,也從沒有真正甩掉過「違規」「假貨」這些如影隨形地,伴隨電商多年的標籤。在市場下沉和消費降級概念下打頭陣的拼多多,看起來更加避免不了這些問題。

這是每個電商主體在發展中少不了要經歷的陣痛,但是不能成為平台監管不力的理由。

今年4月份,拼多多黃崢在接受《財經》的採訪時表示,拼多多現在對整個商品的管控、對服務的品質都很初級。但黃崢也說,「我們正在通過升級供應鏈和打擊假貨來提高商品質量。全中國可能沒有比我們更努力在打假的平台了。過去一年我們的復購率翻了一倍,客單價也從早期的十多塊上升到了四五十塊」。

黃崢言之鑿鑿,但在還沒有擺脫「便宜貨」「假貨」的標籤的前提下,當下這個「涉黃涉暴」的小插曲對拼多多來說,無疑是個不小的麻煩。

對於這件事,拼多多方面對虎嗅表示,事件正在處理中,官方微博已有回應。而對於商家入駐方面的問題,拼多多則表示因為涉及具體的回應,暫不作草率回復。


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