「低頭族專用通道」是真安全還是縱容了「低頭族」？

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近日，西安雁塔路某商場門前，一條印著「低頭族專用通道」幾個字的路，引來網友熱議。這條專門通道為紅藍綠三色，長度近100米，寬約1米，標有雙向箭頭，印有手機的圖案。「低頭族」可在上面一邊玩手機一邊走路。

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對此，有市民覺得挺好，可以提高安全保障。也有市民認為，走路就不應該玩手機，不能縱容「低頭族」。有網友說，其實，一條只有百米長，一米寬的通道，說它對低頭族有多大作用，還不如說是商場的宣傳噱頭。

評論員卓陽對此做出點評

音頻提要：

一開始我就覺得這是應該是個行為藝術，後來一查證果然差不多。不是政府行為，而是企業自己的點子，那就好了，在不涉及明顯違背公序良俗也沒有明顯的不當佔用公共資源的情況下，有人覺得這是好創意但好也好不到哪去，有人覺得這事有問題但問題大不到哪兒去，這樣我們可以稍微輕鬆一點來聊這個話題。

商家給出的說法是，因為附近做IT的年輕人比較多，喜歡走路的時候低頭看手機，用這種方式希望能給他們一點警示，初衷是好的，但是方式有待改進。舉個例子，我們不能因為有的司機喜歡開車的時候玩手機，就專門劈出一條通道來，上面還有醒目的大字，寫著開車玩手機的師傅請走這條專用道，那很顯然也不能直接刷出一條道來讓這個所謂的低頭族們去走，用這種看起來非常容易被理解成是鼓勵的方式去警醒他們，那樣只能適得其反。而且，刷這麼一條道出來到底有沒有用呢？那邊也給了回復說挺有用的，有了這條道之後，這個商場的兩邊都增設了安保，提醒機動車停到該停的地方去，就沒有發生以前的佔道現象。對於這條道上走的人到底有多少，是不是有人看這條道之後就真的把手機放下乖乖走路了，他們倒隻字未提。所以你看問題倒是解決了一部分，但解決的是之前的機動車佔道的問題，不是低頭族走路看手機的問題，這正好也從側面說明這個噱頭的宣傳效果確實是要遠遠大於它的實際作用。

後面還是有一個真問題的，就是大家對於低頭族的認定，企業可以不太過腦子拿過這個概念就用，但是媒體在報道和評論的時候我建議要慎重對待，當我們在說低頭族的時候，我們到底在說誰？現在是信息時代，不止一個調查表明到2018年全中國的智能手機用戶，注意只是智能手機還不包括其他的手機的用戶就要達到13億，跟我們的人口總量基本相當了，大家在什麼時候都會用到手機，你很難要求他唯獨走路的時候偏偏一點都不能用，還有沒有其他的情況呢？如果不是智能手機，走路打電話的走路聽音樂的，其實跟走路低著頭看手機對你自己的人身安全所產生的風險是一樣的，以上現象的密集出現，並且已經成為了很多人的生活習慣，這個東西說明什麼？說明在信息時代當中人跟媒介之間的聯繫日益的緊密起來，這已經是我們生活的一部分，必須去正視再正視這一點的基礎之上，市政部門和交通部門其實是可以與時俱進有所作為的，但是我們不是做行為藝術，而是要把對於大家公共安全的提醒落到實處，在人行橫道、在斑馬線的兩端、在上下台階的地方豎起醒目的標誌提醒大家為了您的交通安全，此處不宜使用移動設備，但我我們沒辦法讓大家在一夜之間把壞毛病都從身上洗乾淨的時候，至少可以要求從某些場合某些環境做起，培養大家的自覺意識，這方面其實跟禁煙從室內做起是一個道理。

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