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互聯網醫療,是真正的夢想

前兩天,動脈網最早期的一位讀者曉春姐在動脈網的第一個創業群里說:「最近有幾個朋友想做互聯網醫療,我推薦了你們的微信公眾號,也回想了下當年這個群里的熱鬧勁。」

那是2014年,全國人民都被新奇的互聯網醫療吸引住了,春雨醫生、微醫、丁香園這些明星企業都受到了追捧,而許多相關的互聯網醫療項目紛紛上線並獲得融資。

譬如說後來成為醫美兩大巨頭的新氧創始人金星和更美創始人劉迪,都在動脈網的第一個創業群里,那會最好玩的是,兩家公司只要獲得了新一輪融資,兩位創始人就會跑到群里來發大紅包,與創友們同樂。

那個時候,大家主要談的夢想,談的是互聯網如何改造醫療,如何帶給人們更好的世界。那時候的我們,縱然知道創業必然會有很多的磨難,但只有自己親身經歷了之後,才能真正去體會,創新是如此之不易,失敗的比例是如此之高:

我們報道過的初創公司,50%都可能面臨著解散或者轉型;

我們報道或者了解過的傳統公司轉型的,70%都沒有轉型成功或者放棄了轉型;

只有少數的公司,能夠生存下來並發展壯大,當然這過程中也必然艱辛無比。

銀川互聯網醫院的再火 是一群人的偉大堅守

6月4日,中共中央政治局常委、國務院總理李克強在銀川市第一人民醫院調研考察。

(圖片源自中國政府網微信端)

是的,最近互聯網醫療又火了,最有代表性的是銀川互聯網醫院的冰與火之歌。去年4月時,銀川互聯網醫院剛迎來熱乎勁,大量企業都在往銀川走,突然襲來的一個「互聯網診療管理辦法(試行)》(徵求意見稿)」,讓一切嘎然而止。

當時,行業里很多的看法,現在回過頭都覺得記憶猶新,如在昨日。但是,觀點並不重要,看好還是看衰,也並不重要。

我們相信的是,行業發展有其規律,面對新事物的浩蕩,政策的反覆、進退,都是必須的經歷,政策制定者也是人,也需要通過大量的經歷和見證,才能下定決心。

今年從4月份開始,國家重要的領導人、機構開始頻繁地關注互聯網醫療、互聯網醫院,從上海到銀川,從一線城市到偏遠城市,從領導親自視察到機構正式發文,一年之間,互聯網醫療迎來了真正的轉折點。

大家這幾天一定都注意到了關於好大夫銀川互聯網醫院的連續報道。沒錯,這是廣告,但是我們喜歡這樣的廣告。

因為我們太了解好大夫人,銀川人,還有許許多多的互聯網醫療創業者,在過去一年都經歷了什麼:

微醫最早啟動了烏鎮互聯網醫院的概念,去試探了許多政策和業務的邊界,已經把互聯網醫院做成自己的標誌性業務;

好大夫剛把身家都賭在了互聯網醫院,可以說好大夫做這麼多年來,還從來沒有這樣All in過,卻突然遭遇叫停;

醫聯那時候正在投入做互聯網醫院的路上,看到文件時,他們後面形容的詞語是:「至暗時刻」;

……

動脈網的記者一直在銀川的相關群里,從大家的熱鬧興奮到瞬間安靜,很像電影裡面一遇到情況不好就下雨的畫面,許多的活動取消,許多的報道撤回。大家只有一個字,等。

但是我們知道,絕大部分人並沒有放棄,只是變得更加低調,默默地優化著體驗,先在有限的空間內,儘可能做出最好的產品,堅信好的機遇終會到來。

在與產業的交流和觀察中,動脈網不停地總結著行業的經驗,並在2017年的未來100強論壇上提出了醫療不可能三角模型。動脈網堅信的是,技術的變革帶來的增量,一定是解決醫療不可能三角的最佳手段,而互聯網醫院正是其中的一種形式。只是互聯網醫院的發展,還需要技術、社會、政策等多方面的進步,才能迎來真正爆發。

那麼,總理等人的視察,就意味著互聯網醫療真正迎來爆發了嗎?我們也不這樣認為,只能說,互聯網醫療又闖過了一道關,迎來了新的發展機遇,但這並不意味後面就是一片坦途。

在這個過程中,我們收穫了什麼?

以技術驅動為核心的新醫療時代,正在到來

每個歷史時代的重大變革,總會有著許多事後可以反覆回味的異象。

2016年,馬雲在雲棲大會上提出了「五新一平」的概念,新零售、新製造、新金融、新技術、新能源和公平的環境。在此之後,五新即成了新的風口,尤其是阿里最擅長的新零售開始發生了翻天覆地的變化。這一切的核心,都是通過技術帶來的新的社會關係的變化,改變了供應商、商店與用戶之關係,形成的新的業態。

2018年,中美的晶元大戰,將讓中國徹底走上技術強國的路線,再不會有猶豫,更不會有僥倖。

我們試想一下互聯網醫療這些年走過的場景。

當我們2014年報道互聯網醫療的時候,那個時候的焦點是APP,認為只要是用APP做的產品,就代表著新的技術,而現在,APP已經變成了像移動互聯網、智能手機一樣的基礎設施,焦點重新回到了產品帶來的價值本身上面。

2014年,創業公司在推廣產品的時候,著重還在於普及APP是什麼,如何使用上面。現在醫生、醫院等相關人群,早就成為了APP的重度使用者。

技術帶來革命式的爆發,往往不是說出現了顛覆性的技術,而是大眾人群的行為習慣被潛移默化的改變了。譬如說移動支付,是過去幾年最大的一個變化場景,這並不是革命性的技術突破,而是改變了最難改變的力量,習慣。

春雨醫生CEO張琨在遇到阿里的盒馬鮮生時,產生了非常有趣的一些聯想。新零售時代店鋪和顧客的關係改變,和醫院和病人之間的關係改變,有著非常緊密的關係。看到張琨這篇文章後,我趕緊和張琨通了電話,這和我們最近在一直在關注的數字化醫療轉型的話題,實在有太多可以溝通的點。

我們可以大膽想像:

未來的醫療,必然會告別醫院、醫生和病人之間的偶遇關係,必然會通過技術的手段產生更為緊密的連接;

大量的醫療業務,都會變成熟人業務、線上業務;

技術是改變醫療不可能三角的唯一方式,當互聯網、移動互聯網、物聯網等相關技術都到一定位置時,顛覆式改革自然而來,在顛覆來臨之前,都是循序漸進的改變;

互聯網醫療是最為基礎的一種變革,這並不爆炸,也不是技術革命,只是改變行為習慣,就像電商一樣,這並不會讓人長命百歲,但有效,實用,普及性,因而市場巨大,足以承擔些足夠多的夢想。

其實這些我們大多數人都能預見到,因為很多都已經在慢慢變成現實。真正難的是,爆發時刻,到底什麼時候才能到來?

真正決定一個人價值的,是那些艱難時刻的選擇

做一個決定有多難,有多少人能真正理解?

曾經兩次獲得「全球最具影響力的50大商業思想家」榜首的克萊頓?克里斯坦森,在他影響了無數醫療創業者的《創新者的處方》一書中曾寫道:絕大部分的創新者缺少使制度發生革命性變革的武器,只能在針對系統某個部分的成本控制和效率提高上有所成效。這些人中幾乎沒有人擁有統帥般的視野和力量來重新架構體制元素。

創業者,尤其是創始人,可能是人類中最為奇葩的存在。不管他(她)是一個初創者,還是做到上市公司甚至是BAT的馬雲、馬化騰、李彥宏,都免不了總要面臨艱難的時刻,艱難的抉擇。

決策艱難一方面在於,即使我們做到BAT的高位,依然有大量的信息迷霧,永遠沒有充分的信息可以做決策;難的另一方面在於,每個決策下來,都意味著代價,成功,或者失敗,甚至死亡。

所以說,為什麼企業家那麼有價值,為什麼企業家是改變世界的重要力量。因為他們可能每天都在面對著50%的失敗可能做著各種決定,還要對同事們顯得若無其事,雲淡風清。

放眼望去,中國最大膽做決定而不怕被說是騙子、瘋子,而又取得成功的,恐怕就只有馬雲一個人了。

除了科技感沒法和國外那個大瘋子「埃隆·馬斯克」相比外,馬雲的每一步商業創舉都顯示著超強的戰略力和決定力,這其實是非常罕見的。因為絕大部分的公司都是通過走一步看一步,隨著機緣的到來而走向成功的。

我相信,對於經常頭痛於公司下一步該如何走的老闆或者CEO來說,知道下一步可能是這個世界上最開心的事了。

這正是動脈網正在做的一件事情,就是成立未來醫療學院,我們試圖解決兩個問題:

1、破解信息的不對稱性,讓創新者能處於同一頻道中,共享全球視野、思維、資源和方法。

2、尋找到同行的人,建立起信任的關係,共同融入到醫療的創新供應鏈體系當中。

  阿里的數字化布局將成為未來生活的主旋律,也是助推醫療創新的重要力量。

未來醫療學院的第一次正式亮相,就是和阿里雲大學聯合主辦,開啟醫療數字化轉型的大課。這段時間,我去了多次阿里,包括杭州總部,北京總部,反覆溝通這些問題:為什麼阿里總能在戰略上領先對手多年?阿里雲的技術,數字化的未來布局,到底和我們醫療創新有什麼關係?馬雲說的未來醫院,是不是真的會存在?

這一切都在深入阿里的過程中獲得了解答,而且是很阿里人式的解答。現在,我們和阿里攜手合作,試圖去解決這些問題:

互聯網醫療是不是真的要火了?

我們是傳統企業,到底應不應該轉型?

我們也關注人工智慧,大數據,應該怎麼做?

數字化,雲,大數據,到底應該如何切入?

新醫療的圖景到底是什麼?

這次課程,全程都在阿里總部上課,由阿里的核心人員+行業專家授課,重要的是讓醫療同行能夠沉浸在阿里的內部當中,去感受阿里這些年的創新、戰略和磨難。

誰適合參加?

我們想約的人正是那些每天都在做艱難決定的人,還有想成為做決定的人的人,想狠狠虐自己的人,一起去杭州阿里總部經歷、學習、交朋友。

所以,我們希望您是:

上市公司創始人、CEO或高管

非上市公司,但企業已經到一定規模,面臨轉型的創始人、CEO或高管

醫療機構創始人、負責人

創業公司的創始人、CEO

投資人等。

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