小程序時代，商家推廣新方向

又到了各位姑娘名正言順的花錢日子了——京東618！

今年618似乎風平浪靜，可能是消費者已經習慣了這個日子，也可能是消費者趨於理性化，更注重的是品質和品牌。

中國過去的十幾年裡，隨著網民的數量增加，以及從線下消費到線上消費行為習慣的養成。中國的電商行業開始迅速發展。從阿里巴巴的B2B，京東的B2C，再到淘寶的C2C，電商形態一直在變。直到今年小程序的爆發，引爆了社群電商。

小程序發力移動電商

2018年5月，第三方機構iMedia Research(艾媒諮詢)發布《2017-2018中國移動電商行業研究報告》，最新數據顯示，隨著2017年12月28日微信重點推薦小程序跳一跳，微信小程序月活躍用戶在2018年1月成功突破4億，並開始保持流量的環比高速增長。目前已有 95% 的電商平台都接入了小程序，購物類小程序佔小程序總量的 17%。

小程序之所以能迅速崛起,跟移動端用戶的用戶習慣有很大關係。我們每天會花費1.5小時~2小時在微信上與朋友互動、刷朋友圈、玩遊戲等。

數據顯示，每天通過微信支付產生的交易筆數已達到8億筆，基本上每人每天產生一遍交易行為，這意味著用戶已經習慣於在微信里消費。據評估，小程序商業市場規模將達萬億，小程序企業服務市場規模將達千億以上，因此對於很多商家來說是一個不容錯過的機會。

未來運營的是社群

隨著科技發展，互聯網時代已然到來，商業活動不再局限於現實生活，社交軟體諸如QQ、微信逐漸成為新的營銷手段與工具。同時網路正以人為核心重新構建，運作模式以人為核心的企業往往會蒸蒸日上。

在這種思路下，以構建新型社會關係為基礎的社交網站拔地而起，迅速成為炙手可熱的平台，也為商業圈提供了與消費者互動的新渠道——社群電商的概念由此而來。當今在社群商業模式下，用戶會被好的內容吸引，聚集成社群，社群發展壯大，促成更多交易，完成商業變現。

社群+小程序：用場景促進轉化

1、深耕微信，海量曝光

微信這個平台對於用戶來說已經累積了一定的可信度。所以大眾相對於其他平台，對小程序的信任也會更高。朋友圈、公眾號、小程序、QQ、廣告投放、落地頁等資源均支持小程序分享、海報多種展現類型，多場景多資源位支持，為電商小程序提供更充足的展示空間。

2、操作簡單，體驗流暢

小程序購買東西操作簡單，直接把鏈接放到社群里，其他人就能在小程序里實現購買，而不用像淘寶那樣，需要複製淘口令，再打開淘寶購買。

小程序能生成二維碼，支持用戶掃一掃，這樣線下的用戶也能成功的導入線上。「附近的小程序功能」也能幫助商家把新的客戶源拉入社群進行運營。

3、多功能運營 提高粘性

小程序有「搜一搜」「掃一掃」的功能，支持同個群里朋友的分享，這樣的流量入口就能讓用戶更精準。群聊里也有「聊天小程序」方便社群的人找到大家都在玩的小程序。

商家還能結合小程序的功能，採用積分、滿減、拼團等活動，實現「社交、娛樂、零售」三位一體的互動社群，給用戶更好的體驗。

4.閉環運營 提升轉化

用戶在刷朋友圈、讀公眾號文章的過程中，通過點擊文字、鏈接、小程序卡片等進入小程序，在小程序商城內瀏覽購物，還可通過微信支付一鍵購買，下單成功後通過客服消息和服務通知獲得訂單狀態，為用戶購物帶來了極大的便利。電商推廣使用小程序，真正做到「用完即走，走了還會來。」

微信對社交關係的支持可以說一直在不斷地改進。最大程度上給予小程序支持，小程序作為互聯網時代下半場的新一波流量紅利，自帶有社群經濟體系，社交流量可以說是所有流量交換形式中成本最低的流量獲取方式。

在小程序開放平台的初期，社群流量體現出的紅利已經難以忽視，加之現在小程序通過各種方式催熟，本身已經有了巨大的流量爆發力，爆炸性的流量傳播形式讓微信和小程序變成了超級入口。因此，所有企業都需要連接微信，而這個連接器是「小程序」。

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