專訪聯想手機「掌柜」常程：如果用戶有需求，我們就要滿足

2018年6月5日，備受關注的聯想「新國民旗艦」手機Z5正式發布，聯想手機史上最好的屏幕、標配6GB運存、精湛的雙面玻璃機身做工以及AI雙攝的配置，在1299起的價格下顯得格外具備吸引力。而常程在發布會開始階段那連續三聲的「回家的感覺真好」，更是令許多聯想粉絲、ZUK粉絲激動不已。

眾所周知，聯想手機的發展道路確實不是那麼一帆風順，對於所有關心聯想手機的人來說，Z5的面世一方面讓他們看到了聯想這一次的認真態度。但另一方面來說，對於Z5這款新產品，以及對於聯想未來在手機領域的規劃，依然是不少網友關注、疑惑甚至憂慮的重點。

所幸，聯想這一次選擇了直面質疑，而我們三易生活也有幸參與了對聯想手機「掌柜」常程的專訪。在經歷了深入的交流之後，總算可以為大家呈現出發布會上並沒有「說出來」的一些細節。

為什麼新機叫「Z5」？常掌柜有話說

本次聯想發布的新機型號叫做「Z5」，這個型號是怎麼來的呢？在專訪環節就有媒體作出了猜測：因為之前ZUK手機已經發布過四款新品，再加上這次的「Z5」在價格上也令人浮想聯翩，是否「Z5」其實就是ZUK品牌的歸來之作？

對於這個問題，常程的表態非常微妙——一方面，常掌柜堅定地表示ZUK這個品牌本身「過去就過去了」；但另一方面來說，常程覺得「如果聯想身體內、體系內能出現ZUK這樣好的手機，聯想將來一定會好，所以叫什麼真的不重要。」

有意思的是。常程隨後補充說:「大家都知道為什麼叫Z啊，所有粉絲都知道的。你應該問另外一個問題，我們終於能做到第5代了，這比什麼都重要。」

「新國民旗艦」的三個關鍵點，你Get到了么？

本次聯想Z5從宣傳階段就打出了「新國民旗艦」的口號，在新機發布之後，不少人也對Z5究竟是如何體現這一理念感到好奇。在專訪中，常程對「新國民旗艦」給出了更詳細的定義，具體來說，它包含三個關鍵點：

其一是「顏值」，這次聯想Z5在外觀設計上花了極大的精力，諸如史上最好的屏幕、對於邊框三邊等寬的苛求，這些成本其實都是非常高的。用常程的說，「0.1毫米的精進都是無數人加班熬夜的結果」。

其二是「潮流配置」，什麼叫做潮流配置，用常程的話說，就是「我們只會選擇在當年發布的平台，去年的肯定不會用」。具體到聯想Z5上，驍龍636作為高通能效向SoC的最新型號，就是在今年才剛剛發布的，也只有它才能在千元售價上，提供兩三千元級別的計算和遊戲性能。除此之外，聯想Z5全線標配6GB運存，這也是最新配置的體現。

其三，也是最重要的就是，聯想Z5要「把旗艦級的體驗、對極致的追求」帶到老百姓中去。而且，聯想並不打算用表面上的堆配置去實現這一點。取而代之的，聯想選擇了在「普通用戶」更關心的地方投入成本——常程舉了兩個例子，一是聯想Z5保留了3.5mm介面，這在設計上非常難做，耗費了大量的成本；此外，聯想Z5選擇劉海屏，並對其顯示效果進行優化設計，這是出自大部分消費者自身的需求——因為「國民」有這個需求，所以聯想才以新產品來滿足，而不是因為要跟風其他手機廠商。

我一定要把你們的手機心甘情願地換成聯想

在聯想Z5的發布會上，常程提到「這次回家之後，拿到了很多之前拿不到的資源」，這番表態顯然引起了大量媒體的關注。在專訪中，大家對於聯想手機今後的產品線、品牌定位都進行了積極的提問。

對此，常程解釋到，目前新生聯想手機最難得的，就是實際上還保留了一批有激情的做機的人留在了聯想。這些人包括常程自己在內，是對聯想有情懷、對老粉絲們有擔當的。

據常程介紹，目前聯想手機的產品線已經整理得十分清楚了：Z系列定位科技魅力，S系列偏向時尚與拍照，K系列偏向年輕用戶、強調大屏娛樂，最後還有專為注重長待機設計的V系列。除此之外，Moto品牌的模塊化設計也會得到堅持，或許很快就會有下一個產品。

在這樣的基礎上，此次聯想集團在技術共享、產品聯動開發、銷售渠道談判、售後網點建設上都給了聯想手機大量的支持。這使得新生的聯想手機有機會去做以前做不到的一些技術嘗試，在銷售和售後服務上壓力也更小。說到這裡，常程感嘆到：「回到聯想，資源比原來我們在外面要多很多。」常程甚至提到了這次Z5的發布會規模——Z5的發布會是自己在聯想歷史上最大的一次，常程如是說。

在專訪的最後時段，常程說：「聯想手機目前依然充滿挑戰，但是就像今天說的一樣，家人支持我們，粉絲支持我們，有你們的支持，我們就有信心最難的時候挺一下，很多時候最難的時候挺一下就過去了。所以，再次感謝各位這麼多年的支持，我一定要把你們手裡的手機心甘情願地換成聯想。」

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