當前位置:
首頁 > 美文 > 會罵人的領導才是好領導,答案很精闢!

會罵人的領導才是好領導,答案很精闢!

作為領導者,為什麼一定要罵人,怎樣罵才不會讓下屬懷恨在心或者敷衍,反而還會對領導感恩戴德、死心塌地呢?

如果你是領導,拿走不謝。

如果你是下屬,看否,隨意。

在職場上,儘管很多時候都提倡鼓勵與賞識,但一味地鼓勵與賞識,只會將這個閾值越拉越高,時間久了,領導的鼓勵,就會讓下屬很難感到落差,這也就是所謂的老好人式的領導,下屬對領導的鼓勵不買賬;反而對於那些嚴厲的領導,關鍵時刻的一句肯定、一個微笑就能讓下屬奮力向前,並且感激不已。

其一,當領導在給員工稱讚、鼓勵時,一個經常批評人的領導會比一個從不批評人的領導,更能給員工帶來激勵感。

他們的稱讚,在員工看來彌足珍貴,激勵效果更大。這就是所謂的「落差善意」。為員工提供「落差善意」,讓激勵更有效果,這就是領導會批評人的第一重好處。

其二,試想一下,作為領導者,如果只對下屬進行表揚,那麼,很容易使其將工作積極性建立在領導對他的激勵上。

換句話來講,領導對他進行表揚,他就工作積極,領導不對他進行表揚,他可能就變得不那麼積極。批評真的能夠提升下屬的積極性嗎?答案是沒錯!因為領導對於下屬批評能讓下屬對工作產生更高的積極性與認同感。這是領導會批評人的第二重好處。

因此,領導對下屬進行批評是非常有必要的,但領導的重度與頻次,一定要拿捏好尺度。千萬不要陷入誤區:由著自己的性子來,認為自己是領導,就想怎麼批評怎麼批評,下屬都只能聽著。這是部分領導對批評的認識誤區。

對於領導者來講,批評還需講究策略,不能太過任性,否則批評會沒效果。作為領導者,批評下屬需要注意以下三個原則。

01

正人先正己

很多時候,領導的批評之所以起不到效果,是因為領導者激起了下屬的心理防禦機制。你批評他時,他不服並在心裡抱怨「你也不怎麼樣呀」,表面上領導將下屬批評的跟孫子一樣,其實下屬心理並不服,還在心裡一直抱怨領導的不是。

很早的時候古人就發現這樣一個道理,就是自家的孩子不能自己教,必須要請外面的先生來教,原因是自己在家的樣子,孩子心裡清清楚楚,你嚴肅起來,用聖賢之道來教訓他,他雖然嘴上不說,但心裡會想「你自己也不聖賢呀,為什麼要我聖賢」。

領導批評下屬亦是如此,說實話,工作沒做好,領導也脫不了責任。如果不能正視自己的責任,如何讓下屬心服口服呢?

這就是所謂的正人先正己,這個時候,領導對下屬的批評才會真正有效。領導已經先對自己進行檢討,並且重申規則。下屬再觸犯,領導對此進行批評,如果下屬還不服,那就不僅僅是批評了,情結嚴重者還要進行開除。

02

責罰要明確

領導在批評下屬時,最忌諱的一句話是「看我怎麼收拾你」。或許很多領導者覺得很威風?其實很LOW。

下屬的內心想法是:「你以為你是誰,想收拾我就收拾我,毫無理由,這隻能說明你不專業。」

另外,這種不可預期的責罰,會使下屬放大恐懼,加深不好的印象,還有可能會讓下屬產生破罐子破摔的心理。如果你的下屬認為無論如何都無法獲得你的認可,怎麼做你都會給他穿小鞋,那未來你與他的合作之路將會很艱難,更不要指望他能發揮主觀能動性。

因此,在批評下屬時,一定要將責罰的範圍明確。對於所犯錯誤,責罰的強度是多少,責罰完了還能否好好相處。值得注意的是,一定要體現出責罰之後到此為止的意思,因為責罰之後只要罪刑相抵,雙方都能接受,未來還能愉快的合作。反之,如果對下屬進行沒完沒了的批評,會讓下屬產生破罐子破摔的心理,甚至是逼急了老子不幹了,這就是兩敗俱傷。由此表明,作為領導者,批評一定要界定懲罰的範圍,這樣才能實現批評的真正目的。

03

批評,把握好尺度

作為領導者,批評下屬時一定要把握好尺度。如何做呢?訣竅就是當事情不嚴重時,你的批評相應地要說重;當事情真的嚴重時,你反而要把話說輕。

例如,你有個下屬經常遲到,這個錯誤或許不大,但越是這種小錯誤,越是應當將問題說的嚴重一點,否則會讓批評沒有效果。你可以這樣批評:「小李,最近大家開會經常等你一個人,你認為我們的時間沒有你的時間值錢嗎?還是這份工作不值得你認真對待?」以小看大,從這件小錯誤中看到大問題,才能使其警醒。

假如小李的遲到真的造成嚴重後果,你反而要態度柔和點,效果往往會比較好,因為造成損失要受懲罰是必然,他已經非常恐懼了,你批評的再厲害也毫無用處了,反而會幫其釋放壓力。這時候對於嚴厲批評反而會抱著一種「罵過了,這事就過了」,很有可能會將其培養成」死豬不怕開水燙「的下屬。

當然,下屬做錯了事,該罰的還是要罰,只是需要把握好尺度,用好策略。例如這樣說:「小李這次遲到所造成的損失你也看到,相信你不是有意的,公司決定再給你一次機會,你一定不要再犯,工作中繼續努力,才能不辜負公司對你的信任啊,這些話中沒有對其進行嚴厲的批評,可已經讓其認識錯誤的嚴重性。這個時候不但不說重話,反過來還安慰他:沒事,這事我會幫你擺平。不僅能夠讓他死心塌地地追隨於你,還會感恩戴德,這種批評才是最佳方式。

總之,領導批評下屬,並非是為了罵人,而是為了將工作完成的更好。

這時領導需要明確,如何表達批評意見才最有效。

以上三個原則可以相互融合,先正視領導自身的責任,再明確下屬所面對的懲罰是什麼,然後看情況把握好尺度。這套策略執行下來,你的批評是又適度,又有力。

- END -


喜歡這篇文章嗎?立刻分享出去讓更多人知道吧!

本站內容充實豐富,博大精深,小編精選每日熱門資訊,隨時更新,點擊「搶先收到最新資訊」瀏覽吧!


請您繼續閱讀更多來自 經典語錄 的精彩文章:

「最好的關係,是相處不累」
不是我們變了,而是緣分盡了

TAG:經典語錄 |