有效溝通第一步，學會傾聽

先來說說什麼是「無效溝通」。「無效」意味著無意義，通過溝通並沒有讓事情取得正向發展。

在日常生活中，尤其是親密關係中，無效溝通十分常見。一對夫妻有可能因為一個問題吵了一輩子架，這個問題也沒有得到改善或解決。在這樣一次次的無效溝通中，不但問題沒有得到解決，反而感情也被一點一滴地消耗乾淨，生活變得平淡甚至不愉快。

無效溝通最常見的形式是爭吵。當雙方出現矛盾時，兩個人一定是有衝突的。在親密關係中，爭吵不僅僅是觀點不一致，更多的是期望問題能夠得到解決。

既然如此，那為什麼會演變為爭吵呢？原因在於太自我，我們更在意去表達自己的觀點，我們不認可對方，比起傾聽我們更擅長反駁。我們所期待的結果是希望對方聽我們的，而非共同解決問題。

我們對自己很自信，我們相信自己沒有錯，我們是沒有問題的；也因此我們忘記了去傾聽，不懂得去傾聽，最後溝通就成了一場博弈。

接下來再說說什麼是「有效溝通」。有效溝通往往是兩個人坐下來心平氣和地交談，在這個過程中，我們是能夠控制自己情緒的，不會爆發爭吵的，我們是在認真聽對方講話的。

想要和對方進行有效溝通，學會傾聽是必須的。只有當你認真聽一個人講話時，你才能夠更懂他，才能更好地進行換位思考。這樣，才能進一步溝通，讓事情向好的方向發展。

那如何在溝通中做到更好地傾聽呢？

1.不要輕易打斷對方

2.認真聆聽，可以看著對方眼睛

3.控制好情緒，試著去理解對方，而不是產生憤怒

當你真的做到這些後，你會發現溝通並不困難，那些看似無解的矛盾其實是有解的。最重要的是，好的溝通不僅能夠解決問題，還會增進彼此的感情。

願你懂得傾聽，也懂得有效溝通。

我是彩蛋·小脾氣的自我反省

小脾氣

原來只要看著他眨眨眼，像聽八卦一樣就可以啦。

嗯……差不多吧

小脾氣

那為什麼我以前那麼不機智

嗯……也許是因為你有大智。

偷偷告訴你們，有個成語叫做大智若愚。不要告訴小脾氣哦。

從明天開始，做一個幸福的人